Отзыв об отеле Festival Le Jardin Resort, Sunrise Le Jardin (отель был переименован 01.09.16)
Vacation as a With colleagues in
January 2013
- Do not recommend the hotel
19.05.13 - 18.07.13
3.7
5 accommodation
2 service
4 food
Complaint - does not affect the rating
Летали большой компанией (около 20) человек всем коллективом...
Летали большой компанией (около 20) человек всем коллективом с работы. Разместили хорошо, номера были достаточно чистые, но убирали их постоянно в разное время и подгадать когда нужно уйти было нереально, часто приходили уже после обеда когда мы ложились отдыхать,даже не смотря на таблички "не беспокоить". Питание было абсолютно нормальное для шведского стола. Алкоголь ужасный, ничего кроме пива пить просто не возможно, а само пиво наливают в стаканчики объемом в 150 миллилитров и после трех глотков нужно опять идти в бар. Но самым ужасным моментом стал гид Мохамед. Запугивал нас страшными историями о местной полиции, угрожал что устроит нам проблемы с регистрацией и выездом если мы не купим у него экскурсию. мы и так вообще собирались это сделать, но после такого из принципа взяли не у него. Отвратительные угрозы, это для туристического гида ужасно: не то что не профессионально, а просто в голове не укладывается. Сомнительно что данный отель заслуживает оценки в 5 звезд.
Added
30.07.13
15:02
(997 characters in the review)
say Thanks
19:11 05.08.13
Здравствуйте, Ирина! Спасибо Вам за выбор нашего отеля для отдыха и особенно за то, что нашли время для того, чтобы оставить отзыв на сайте. Хотелось бы уточнить, что все комментарии и претензии по поводу отельных гидов Вы можете направить в представительство туристической компании Anex Tour по месту жительства. Будем ждать Вас снова! С уважением, администрация Festival Le Jardin Resort
15:59 09.08.13
Zinna4ka, я с удовольствием поясню=)
дело в том что сервис в данном отеле оставляет желать лучшего. персонал работает исключительно на чаевые, никто просто так ничего АБСОЛЮТНО не сделает. Меня поразили грязные тарелки в ресторане отеля 5*, и то что не смотря на таблички "не беспокоить" персонал заходит в любое время. я например переодевалась и еле-еле успела забежать в ванную. не думаю что вам бы это понравилось. гиды ужасные, за все время нам попался только один нормальный человек из персонала, это молодой бармен Максим. он хотя бы улыбался и не делал вид как его все достали, не швырял напитки на стойку как остальные.
Add a comment
Add a comment