АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1001 + 0
Readership
Без статуса
Vacation as a Family with children in July 2013
15.07.13 - 25.07.13
- Воздержалась
4.5
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали семьей с ребенком 8 лет. Начну с того, что отдыхали...

Translate

Отдыхали семьей с ребенком 8 лет. Начну с того, что отдыхали на Крите второй раз, первый раз были в июне 2012 в отеле Royal Belveder, поэтому неосознонно, все время шло сравнение с предыдущим отелем. Сразу скажу, что первый отель нам показался по многим параметрам на уровень выше.

Перелет:

Летели от Tui, впрочем и первый раз в Royal Belveder в 2012 также летели от них и также со скидкой брали тур, на троих на 9 ночей Arminda нам обошлась в 74 000 рублей. Перелет Колавиа без задержек, еда в самолете нормальная, единственное, кресла жутко не удобные, все продавленные, но, слава богу, не так далеко лететь, когда обратно летели, самолет был лучше и кресла в сто раз удобнее и еда, мне показалась, вкуснее.

Размещение:

В отеле были примерно часов в 8 утра, сразу нам предложилои пройти на завтрак, оставив чемоданы на рецепшене. Оговорюсь, что изначально мы оплачивали номер STANDARD SEA VIEW OR POOL VIEW, в том году также доплачивали в Москве за "вид на море" доплата была несущественная около 1 500 руб, сейчас доплачивали около 2 000 или 3 000, и при заселении были неприятно удивлены тем, что нам предлагают заселиться на первый этаж с видом на бассейн и на противоположную стену здания. А так называемый балкончик, иначе его не назовешь, был практически без окна, то есть одна балконная дверь, которая по сути являлась и входом в номер, многие через него и заходили. В общем, кто то, конечно, после нашего отказа и был заселен из наших туристов, но мы наотрез отказались, мотивируя это тем, что доплачивали за то, чтобы жить в комфортных условиях, как минимум с окном и хотелось бы все таки sea view. Нам предложили заселиться на 1-2 дня и подождать, пока более комфортные номера освободяться, но мы стояли на своем, в результате в 11 часов дня нам предложили заселение в 522 номер с видом на море(от рецепшена вниз по дорожке вправо, входная дверь прямо над парковкой) номер большой, две комнаты разделенные коридором, в одной из них (она проходная), сразу как заходишь, 2 кровати, и далее по коридору прямо вторая комната там большая кровать, комод, телевизор, кондиционер, выход на балкон, в общем первая-для детей, вторая-для родителей, думаю, что это family, за него нам предложили доплатить 50 евро, на что мы и согласились. Поэтому размещение и дальнейшее проживание было для нас весьма комфортное, не смотря на доп. вложения, ставлю "5".

Персонал:

Персонал приветливый, абсолютно не навязчивый, чаевые за уборку оставляли через день по 2 евро. Полотенца оказывается должны менять 1 раз в три дня, мы об этом не знали, и на второй день, когда обнаружили мокрые полотенца в номере, кинули их на пол, после чего увидели письмо на полу с просьбой, точнее это трудно назвать просьбой, это было написано в жесткой ультимативной форме с восклицательными занками на русском языке, что не надо бросать полотенца на пол, что они меняются раз в три дня. Вот это не понравилось, все мы приехали отдыхать, а не конфликтовать и не ругаться, приехали за тишиной и комфортом и никто не разъяснил правила замены белья и полотенец, поэтому считаю, что тоже письмо, могли бы оформить более сдержанно: написать "пожалуйста, не кидайте полотенца" или извините за беспокойство, но так то и так то, такие нормы, а тут сто восклицательных знаков, не бросать!!! чуть ли не заглавными буквами. Мы, люди впечатлительные, поэтому немного, расстроились. Ну и в последний день, не положив 2 евро, не получили чистые полотенца "на последок" помыться, что тоже для меня было показательным, весь отпуск оставляли чаевые, уж можно было в последний день выразить, со стороны персонала, своего рода "благодарность". В предыдущем отеле, в Royale, нам даже большое спасибо за все написали на салфетке. В остальном к уборке, кроме замены полотенец, вопросов нет. "4"

Территория отеля:

Как и писали, ее нет. 2 бассейна, ресторан, возле него сцена, 2 бара, миниклуб, парковка, все очень компактно размещено, погулять и пройтись вечером негде, только территория Нана бич и ее пляж.

Питание:

К питанию вообще никаких вопросов, единственное, может выбор не очень велик, опять же сравниваю с предыдущим отпуском, но все по-домашнему вкусно, ребенок у меня привереда, но ела хорошо, иной раз удивлялись с мужем, как в нее столько влезает))). Всегда была курица 2 вида (на гриле, тушеная, с подливкой, кусочками, целиком, в общем на любой вкус), свинина, говядина, иногда тоже по 2 вида, иногда чередовалась, попали дважды на кролика, на утку, и баранину несколько раз. Сыр фета просто великолепен, с вином отлично просто отлично, помидоры вкусные, из овощей были еще огурцы, перец, свекла пару раз, морковка, различные сметанные (или йогуртовые не знаю, как правильно назвать) соусы несколько видов. Из фруктов: апельсины, бананы, дыни, грейпфруты и очень вкусные арбузы. Греческие сдадости и муссы не поспоришь, всегда на 5. В общем к качеству питания и приготовления пищи вопросов никаких не было, почти всегда все съедали оставляя пустые тарелки после себя. Ставлю "5", не смотря на небольшой выбор блюд.

Пляж:

Пляжа у отеля, как уже неоднократно писали, нет, вообще все пляжи государственные, но когда мы приехали, нам сделали акцент на том, что пляж от отеля нана бич, на который ходит основная масса отдыхающих в арминде, все же принадлежит отелю нана бич, они туда привозили песок, они за ним ухаживают, чистят и прочее, лежаки там 15 евро за комплект, а на полотенце, как нам сказал гид лучше не лежать, так как могут прогнать и будут правы. В общем, посетили мы этот пляж один раз по приезду, муж о камни (в начале вход песочный, но глубже острые камни) сильно поранил до крови пятку, что аж кусок кожи отвалился, поэтому больше решили не экспериментировать и прогуливались несколько раз туда просто вечером перед сном, слушали, как волны разбиваются о камни, завораживает... Купаться ходили на пляж Сталиды, 15-17 минут пешком, абсолютно не напрягало, тем более после такой кормешки не лишним было и прогуляться))), лежаки 6 евро (комплект) весьма бюджетно. На море были постоянно волны, ребенку нравилось, да и мы были не прочь порезвиться, как дети, хотя, иной раз хотелось и просто поплавать, чего особо сделать не удалось на пляже Сталиды. Однако, мы брали машину на 2 дня и посещали другие пляжи, там море было спокойное, но более прохладное.

Анимация:

Детская анимация, превосходна, дочка первый раз захотела ходить в детский клуб, предыдущие отпуска не затащишь, только разрисовать футболку и все, больше не интересно. А в Arminde, аниматоры Драго и Биби привлекли ее настолько, что утром дочку удавалось уговаривать идти на море, а днем с 3 до 5 она бежала в клуб, всем деткам дарят футболки Клуба Тукан, различные поделки, капитошек с мукой делали, маски, татуировки, искали клад (мармелад жевательный), играя в пиратов, получали призы в олимпиаде. Все это подкреплялось заботой, интересом и даже какой то любовью аниматоров, перед отъездом даже выразили благодарность, говорят побольше бы нам таких детей, как Ваша дочка))), очень приятно было это слышать. Но и без этого, могу сказать, что детский клуб Тукан в Arminde превосходный, очень душевный, занимательный и интересный, ставлю "5" без раздумий. Взрослая анимация, ну не знаю, сказала бы, что ее нет, по крайней мере вечерней, в пятницу у аниматоров выходной, но я ни в пятницу, ни в воскресенье, ни в понедельник, ни во вторник ее не видела, а ту на которую мы попадали, ни о чем..., нам то было в принципе все равно, мы особо не скучали.

Аренда авто:

Арендовали машину через {удалено модератором}, у них же брали и в первый раз, вопросов не было, а сейчас при подписании документов, специально ходили пешком в Херсонисос, не знали, что в соседнем отеле Нана Бич, у них сидит человек))), сказали, что пользуемся их услугами второй год и нам дали скидку, брали Toyota Yaris (6 ступенчатая коробка) новая почти без пробега, на 2 дня вышла со скидкой 120 евро, вместо 140 евро. Ездили по острову, куда посоветовали при аренде и в условии того, что в предыдущем году уже в некоторых местах побывали. Кому интересно распишу маршрут.

В целом, отель хороший, отдых удался, но вернуться туда, наверное не вернулась бы, если только ради миниклуба)))

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
3.8 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.8 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
3.7 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added 05.08.2013 13:10 8 113 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (105) Next rate Все отзывы автора (3)
olga_555
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.02.2011
  • Countries, cities: 7 / 10
  • Reviews: 3
  • Comments: 18
  • Readership: 2 351
  • Photos: 0
0 Благодарностей