АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
892 + 0
Readership
Без статуса
2 комментария
Vacation as a C маленькими детьми in June 2013
01.06.13 - 15.06.13
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Понравилось!

Translate

Мы были в июле 2013г. Еще до приезда в отель меня смущала его небольшая территория: около 14000кв.м. На деле же это оказалось его плюсом: все под рукой, не надо долго идти до пляжа и бассейнов, тем более мы были с маленькими детьми.

Разместили нас сразу, дали семейный номер на -1 этаже. Так как мы были с детьми, это было как нельзя кстати! Питание-отличное! Анимация и вовсе: не только наши дети, но и мы, взрослые, были от нее в восторге. Дневная анимация с Викой и Ульяной, а с 9-ти вечера начинается детская дискотека, которую наши детки ждали с нетерпением.

Из минусов я бы назвала:

1) Местами довольно грубый персонал отеля. В частности девушка на ресепшн и один из барменов (тот, что постарше и ниже, имени не знаю) с айриш паба

2) Детская дискотека на сцене амфитеатра. Тут кто-то уже писал об этом; действительно, высока вероятность выпасть со сцены во время танцев. Мы стояли у подножия сцены, сторожили, чтоб детки наши не упали.

3) Пляж. Огромные прибрежные камни и волны, не дали нашим деткам искупаться на пляжу. А для меня песчаный берег был, принципиально, важен.

4) Уборка. Убирали грязно. За 10 дней нам лишь однажды поменяли белье и пропылесосили и ни разу не вытерали пыль и полы в ванной!

Но повторюсь, что отдых мне очень понравился и вышеперечисленные минусы отдых нам не испортили. Надеюсь, лишь отель учтет отзыв.

Added 08.08.2013 14:09 1 349 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

17:30 12.08.13
Добрый день, уважаемая Дана!Мы благодарим Вас за отзыв, который как и все оставленные на этом сайте комментарии, помогают нам совершенствоваться в дальнейшей работе. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнутся с вышеперечисленными проблемами.Мы обязательно рассмотрим ваши замечания,так как это очень важно для нас!От лица отеля, привносим вам наши извинения. С уважением, администрация отеля Q Premium Resort
17:38 12.08.13
Уважаемая Дана!Не могли бы вы написать даты,в которые вы отдыхали в нашем отеле,а так же номер комнаты.Заранее благодарны за помощь.
С Уважением,Администрация отеля Q Premium Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (983) Next rate Все отзывы автора (1)
Dana
Kazakhstan
Astana
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 12.06.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 2
  • Readership: 0
  • Photos: 0
0 Благодарности