Бронируя отель еще в апреле, получили хорошую характеристику данного отеля от туроператора. Но посетив Топхоутэлс - чуть было не поменяли путевки, но, поразмыслив, решили не суетиться. Итак, 25 июля наше семейство в составе мамы, меня, сестры и ее сына 9 лет прибыли в Justiniano Club Park Conti 5*.

ЗАСЕЛЕНИЕ и НОМЕР. Приехали мы в районе 16-ти часов дня. Встретила нас еще на улице отельный гид от Интуриста Маша, очень приветливо и сразу располагая к себе улыбкой. Заселение произошло в течение 15 минут, как и было указано в ваучерах - в familyroom, в Бегонию. Я попросила дать не 1-й этаж и просьба была удовлетворена - дали 5-й. Получив карточки на полотенца под залог и карточки на минибар, пошли в сопровождении беллбоя в номер. В начале он нам не понравился тем, что из-за ниши, в которой проходили водопроводные коммуникации, дверь в туалет и ванную была не из корридора, а прямо напротив наших кроватей. Выйдя на балкон, сразу бросилась в глаза шикарная панорама морского простора, и ... свалки строительного мусора и пустыря. Плюс негатива добавила разрисованная юным "художником" стена. Решили попросить поменять номер, что и было сделано на следующий день без лишних разговоров - вопросом занимался гид Мустафа. Посмотрев второй номер (в одном из бунгал на "2 линии"), поняли и оценили наш первый и остались в нем. И не пожалели, так как он имел ряд преимуществ: вид на море (на свалку просто не обращали внимания), высокие потолки и просторные комнаты, 4 широкие кровати, просторный шкаф. Огромным плюсом были работающие кондиционеры в обоих комнатах даже тогда, когда мы уходили из номера. К тому же ничем не пахло в ванной и слив работал нормально, т.е. вода подтекала совсем немного за дверцу кабины. Спасибо девочкам с ресепшена и Маше с Мустафой! Что касается уборки - без замечаний. Правда, мы каждый день оставляли доллар. Все мылось, менялось - белье, полотенца, даже балкон убирался. Кому интересно - это номер 7512. Горничная очень хорошая, в очках, похожа на работника образования. Спасибо ей.

ТЕРРИТОРИЯ. Распространяться на эту тему много не буду - это гордость отеля - зелено, красиво. Только при этом странно, что не убиралась территория возле бассейнов - тарелки, стаканы, остатки еды и вода под лежаками. Сами лежаки тоже не чистились, на ночь не убирались, равно как и матрасы. Да и сами отдыхающие вели зачастую себя как свиньи - ну зачем пихать стаканчики из-под напитков в сливные отверстия в бассейнах! Кстати, о бассейнах. Чистили их каждый день, но что удивило - вода не содержала индикаторов на мочу! За 16 дней наблюдений сделали вывод, что далеко не все отдыхающие пользуются во время купания в бассейнах туалетами - создалось впечатление, что не только дети, но и их досточтимые бабушки-мамы и прочая просто гадят в воду бассейна, благо никаких реакций не происходит (не пойманный - не вор (((() . В других отелях, где мы отдыхали, при подобных казусах сразу вода либо краснела, либо зеленела, и на виновника накладывали серьезный штраф, а бассейн тут же закрывался. Также детей допускали без специальных памперсов, что тоже никак не соответствует нормальным гигиеническим стандартам.

ПИТАНИЕ. Больная тема многих отзывов. Для "пятерки" шведский стол скудноват. На первый взгляд кажется, что много, но при близжайшем рассмотрении понимаешь, что все дублируется. Ассоритмент бедный. Да и готовят, честно говоря, не вкусно. Вкусными были только турецкий пирог слоенный, пиде, индейка да оладьи более-менее. Мясо весьма в ограниченном количестве и за ним сразу выстраивается 10-минутная очередь. Морепродукты тоже были в основном в виде не впечатляющей воображение и вкус костистой рыбки. Ассортимент фруктов сводился к арбузам, апельсинам, яблокам. Время от времени появлялись персики, виноград и сливы, тут же сметаемые в .... сумки! Вообще, культура наших бывших соотечественников просто поражала! Такое ощущение, что они приехали из городов, находящихся в длительной оккупации и эмбарго на элементарные продукты питания. А отношение к хлебу вообще "убило" - ну зачем брать целый батон или булку, чтобы повыковыривать из них мякоть, пообкусать со всех сторон и бросить. Это просто хамство!!! До сих помню одну тетеньку, которая чуть ли не вырывала у меня из руки щипцы, которыми я накладывала себе в тарелку 2-3 тонюсеньких кусочка мяса. В итоге мне даже не удалось щипцы положить обратно в судок - вырвала-таки из руки. Я потом для интереса посмотрела на ее тарелку - на ней быстро выросла гора этого самого мяса (( )))). И когда таких отдыхающих чуть ли не 70 % , это сильно утомляет! Я уже не говорю о том, что приходят в мокрых купальниках, едва прикрывшись прозрачным парео или о мужиках, в шортах а-ля семейные трусы и в расстегнутой рубахе с голым пузом огроменного размера. Вообщем, отель сплошных Гаргантюа и Пантагрюэлей....

Хочется отметить официантов - носятся как угорелые, но при таком наплыве туристов им очень сложно справиться. Да еще когда отдыхающие едят как свиньи, уделывая скатерти.

Спасибо ребятам из Роуз-бара - хоть там можно было почувствовать себя в отеле соответствующей категории. Вкусный чай, чистые приборы. Правда, они не очень-то афишировали, что готовят турецкий кофе и у них можно выпить чай с молоком (пакетированным). Грязная посуда в основном ресторане - это отдельная тема ((

А-ля карт рестораны - пародия. Более менее был турецкий. Итальянский - просто издевательство над итальянской кухней!

СЕРВИЗ в общественных местах. Очень огорчили грязные туалеты около Роуз-бара и основного ресторана, да и у пляжа тоже. Часто отсутствовали туалетная бумага и полотенца.

ПЛЯЖ. Нехватка лежаков с матрасами, грязные урны и сам пляж - об этом немало сказано. Ну и отдыхающие дают "прикурить" - забивание мест с ночи - это НЕЧТО! Отелю следовало бы убирать оставленные на ночь полотенца - пусть платять штраф за утерю, в следующий раз будет неповадно!

И еще о кондиционировании. Оно никакое! Впервые сталкиваемся с такой проблемой - полное отсуствие кондиционеров в лобби (сидеть там просто не возможно - настоящая сауна), в туалетах, даже в Роуз-баре.

Вообщем, создалось впечатление, что хозяин отеля - просто страшная жадина, экономит на всем! Отель в режиме жесткой экономии энергии, персонала, продуктов питания.

Хочется отметить очень хорошую подборку музыкального фона в ресторанах, на территории - без всяких там "нюш, верок сердючек" и прочей фигни. Добртная, проверенная временем западная и нормальная советско-российского образца.

Отдельной строкой хочется отметить отельных гидов Интуриста - Мустафу и Машу. Большое спасибо ребятам за проявленную чуткость, интеллигентность и хорошее отношение! Спасибо, Ребята!

В целом, отдых сложился неплохой. И по отношению к нам никаких неприятных моментов не было, наоборот, все было быстро и без проблемно: дважды возникали проблемы с сейфом - тут же устранили неполадку, замок в номер "заглючил" - девушка на ресепшене спокойно его перекодировала. Да, советую выучить несколько фраз на турецком - персоналу очень приятно, когда к ним обращаешься на их языке, и обслуживание станет лучше)). Это тоже элементарная культура уважающего себя туриста...

Под конец прибывания уже хотелось домой. Но ласковое море, территория и несколько семей сделали свое дело - испытали нотки сожаления, что надо уезжать. Да, человек - сплошной парадокс ))!