АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
685 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a C маленькими детьми in August 2013
11.08.13 - 21.08.13
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Полное разочарование, одна радость -Красное море

Translate

Уважаемые отдыхающие, особенно те, кто не первый раз был на берегу Красного моря. В авг на 10 дней я смоим 5-летн ребенком ездила в десятый раз в Египет. Предистория: были в таких отелях, как "Титаник", "Альбатрос", "Алладин", "Дезерт Роуз"...."Мовенпик" (Шарм-Ш)...этот отель взяла из-за очень низкой цены. Отзывы и очень редко читаю, и в принципе не особо на них реагирую, тк сколько людей, столько и мнений. А зря!

Менеждер, русская девушка (представитель компании Pegas touristic) -представитель, которая с нами проводила встречи и рассказывала про экскурсии, которые компания предоставляет. Как обычно нас пугали тем, что СК (страхов. компании) не оплачивают страхов. случай, если экскурсия не от Pegas (это вообще навязчивый сервис), в страховке про это вообще не сказано!! Более того, девушка выдала перл, когда я сказала, что с маленьким ребенком не собираюсь ездить по экскурсиям, которые на 25 процентов дороже, чем в других фирмах (например, на пляже): "Я сообщу о вас в полицию, вы вообще не сможете выйти за территорию отеля...." Приятного впечатление , которое изначально произвела блондинка, сразу поменялось и причем резко.

1. Отель Golden 5 Paradise абсолютно не тянет на 5 зв. Это хорошая тройка. Фантаны , которые на территории отеля вообще высохли. Запах канализации, про который описывали другие туристы, реально есть (мы жили в Dimond 4), а запах стоит возле 9 корпуса (но это рядом, за счет такого странного расположения корпусов).

2. В номерах: полотенца... не знаю как правильно сказать.... такое ощущение , что им лет 30...они их так долго эксплуатируют, жесткие и серого цвета. Нам пришлось купить новые, тк ребенка вытирать таким ковролином -нельзя!

Мебель старенькая, но это еще можно выдержать.

Кондиционер работает плохо и очень шумно. Более того, когда идет уборка номера, то персонал открывает балконную дверь, откуда идет жар с улицы и кондиц-р не справляется!

Вода бесплатно на весь срок вашего пребывания: 1 бут (0,5) на 1 день (на весь номер). Щедрость египетской души не знает границ!

3. Несколько раз на день выключается свет! Не надолго, но тем не менее, если на завтраке ты стоишь за омлетом и произошел перебой со светом, то приходится довольствоваться "роскошью шведского стола".

4. Бассейн:

- аквапарк -неплохой, со всех отелей ходят в него.. в общем народу много. 5 неплохих горок, но старые дорожки-нескользящки...которые так и просятся, чтобы их заменили.

-в детском бассейне, как и в большом посетители через одного режутся. Никто не может понять в чем дело, но говорят, что от плитки. Персонал про это знает, родители пишут жалобы, но бесполезно. Арабы при нас купались в обуви (научены горьким опытом).

5. Питание:

в другие рестораны можно ходить по всей территории отеля, НО!! только за час до их закрытия. Естественно, когда в них приходишь, то уже практически ничего нет!

Фруктов мало: твердые дыни, неспелые финики, маленькие зеленые гранаты (которые даже взрослые не могут есть ), а что тогда детям давать....Порадовали нас арбузами, но если приходить в ресторан после 20-00, то ничего не достанется! Чтобы занять место на территории Diаmond в ресторане, то надо быть готовым к 18-30 стоять у дверей! Тогда и комплимент от ресторана можно получить - алкогольный или б/а напиток (бесплатно) в ужасно грязных пластиковых стаканах...ощущение, что их них пил весь пляж в течение дня, а помыть не успели и налили на ужин напиток.

Разнообразием блюд не балуют! Рекомендую, чтобы не отравится, как с нами произошло, есть только рис и мясо то, что на костре (гриле) готовят....от тушки отрезают, там всегда все прожаренное и без странных запахов.

За время моего отдыха на кухне отеля произошел пожар и всем гостям рекомендовали посетить ресторан в отеле Эмеральд. Здесь он выиграет по многим параметрам относительно Diamind. Персонал приветливый, чисто, салфеточки накрахмаленные, еда всегда есть (до последней минуты работы ресторана).

На пляже еда: как для бедолаг с вокзала и раздают ее так, как будто бомжей подкармливают. Особенно мужчина (в кафе на пляже) который стоит на раздаче картошки-фри (с лицом убийцы), он ТОЛЬКО сам накладывает (примерно 10 шт картошечек выходит)!! Пицца на дрожжевом тесте, не пропеченная, пахнет кислым запахом.....Напитки: это типа Yupi, что продавали в 90-х годах. Соки натуральные за отдельную плату- 2 доллара. Могли бы соки давать из коробок,,,но нет, видимо, это дорого. Поэтому я своему малышу сок покупала в магазине, чтобы избежать аллергии и отравления.

6. В течение дня прекрасная анимация. На пляже, возле бассейна, парни и девушки стараются, все позитивные, активные - это понравилось, не давали никому скучать. Вечером на сцене амфитеатра (в 9:30 p.m.) показывали то факиров, то танцы (эстрадные, танец живота, аниматор потрясающие вещи показывал с футбольным мячом... зрелище незабываемое).

7. Не очень приятные слухи прошли по отелю:

- на территории этого клубного отеля пытались износиловать девушку. Свидетель, который спугнул двух арабов, был "награжден" фркутами в номер, а жертве подарили экскурсию ... (не уточняется куда) + фрукты в номер каждый день.

Здесь я не видела, решать и думать каждому!

8. Не получилось провести каникулы без отравлений. Я впервые травлюсь на отдыхе (бывает, что в ланче это вероятней всего), но ... даже во Вьетнаме, Таиланде этого не происходило. Элементарно- рыба, которую приготовили как говядину (без косточек), но видимо она была сушеная, потом ее жарили под соусами. Из каких закромов достали ингредиенты для этого блюда - секрет шеф -повара. Менеджер отеля на жалобу отреагировал так: пейте воду с лимоном, и примите лекарства. Благодаря семейным парам из Татарстана, Украины, Питера... спасли, но мне предстоит еще адаптация в России.

На территории отеля есть палатки, детские машинки (дешевое удовольствие 5 долл= 30 мин). Ребенок был доволен, да и по карману не бьет цена.

Торговцы стали грубыми, просят писать им отзыв (не могу понять на что это влияет.. ), видимо это их самолюбие удовлетворяет. Если не купить у них ничего, пройти и не реагировать, то в след можно услышать кучу "комплиментов" на арабском языке.

При выезде из отеля в 12-00 у всех гостей срезают браслеты. Впервые такое встретила. Это означает, что гостям дадут талон, по которому строго можно будет й раз покушать. Дело даже не в этом, а сколько реально человек может съесть...что надо срезать этот браслет. Такое ощущение, что в отеле кормят омярами, черной икрой, лобстерами, поэтому персонал ограничивает клиентов.

По дороге в аэропорт автобус с туристами завозят в Магазин сладостей (гид дает карточку на 5 процентов скидки). Но все это же , даже дешевле можно купить в аэропорту. Но, если в аэропорту расплачиваться рубл. то считают курс 1 доллар= 40 руб. Неплохой бизнес!

Мне один человек, к чьему мнению прислушиваюсь, рекомендовал одно место в Египте - это Марса Алам. Вот в следующий раз поедем туда.

Added 21.08.2013 14:46 6 940 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

14:43 27.08.13
Добрый день, Венера!
Для нас очень важно Ваше мнение, мы обязательно примем к сведению Ваши комментарии и передадим их нашему руководству. Но мы искренне надеемся, что Вы получили положительные эмоции от прекрасного моря и жаркого солнца.
С уважением,
Команда отеля Diamond Beach.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (807) Next rate Все отзывы автора (12)
Venera
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 21.08.2013
  • Countries, cities: 10 / 12
  • Reviews: 12
  • Comments: 12
  • Readership: 13 582
  • Photos: 34
0 Благодарностей