726 + 0
15
комментария
Readership
Без статуса
10.09.13 - 17.09.13
- Abstained
Не рекомендую
Вчера вернулись из этого отеля. Буду честной-никогда не стала бы его рекомендовать, несмотр на то, что наш отдых прошел довольно успешно. Тяжело получать удовольствие от отдыха, когда чувствуешь, что ходишь по лезвию ножа и молишься, чтобы твой ребенок не заболел... Очень много случаев ротавируса, их не стоит выхи кивать-в первый же день к нам подходили туристы с наставлениями быть осторожными и рассказами о своем печальном опыте. Мой ребенок не заболел, дай Бог и дома все будет хорошо. В целях профилактики ежедневно ставила свечи кипферон. Кстати, сыну 1 год и 11 месяцев. Постоянно носили антибактериальные салфетки и все вокруг протирали. Все если с взрослого стола. Первую половину недели бывали только на море и катались на машинках вечером. Последние три дня купались в бассейне центральном. Никакого детского клуба, детского бассейна и минидиско. В целом отель понравился, хорошая территория, много развлечений. Есть нарекания по уборке, налоги решились после звонка в guest relations. Повторюсь, я как мать, не стала бы рекомендовать этот отель. Отдыхать в страхе перед ротавирусом-врагу не пожелаешь...
Комментарии к отзыву (15)
Olga
Moscow
Tourist
21:18
18.09.13
Useful review
Любовь
Moscow
Tourist
13:25
19.09.13
Здравствуйте! Мы тут 4й день, пока тьфу-тьфу-тьфу, здоровы))) Отель нормальный, уборка правда плохая( Болеют многие, это по словам, и соседи наши с двух сторон переболели, но сами пока не видели ни скорую, не детей которых рвёт. Многие и в бассейне купаются, и кормят детей из ресторана. Если не знать о инфекции, то и не скажешь что она есть. Но так как я о ней знаю, не могу расслабиться ни на минуту(( Очень надеюсь, что и нас она обойдет стороной)
Ольга
Kolomna
Tourist
14:40
19.09.13
Useful review
mk1112 Bozhyeva
Moscow
Tourist
15:04
19.09.13
Любовь! Отпишитесь, пожалуйста, по возвращении...Мы в начале октября улетаем туда...с детьми И я надеюсь, что все у Вас и у нас будет ок)))))
ElenaKo
Moscow
Tourist
15:33
19.09.13
Любовь! Рада за вас! Не болейте!!!
Дмитрий
Moscow
Tourist
17:34
19.09.13
Useful review
nikita2803
Moscow
Tourist
21:07
19.09.13
Едем в этот отель 27сентября.
задали вопрос в туи про инфекцию- молчат как партизаны.
сам отель ответил так-
Представитель отеля
Уважаемые господа, благодарим за интерес к нашему отелю! Ротавирусных заболеваний в отеле не зарегистрировано. Никому такого диагноза врачи не ставили. Заболевания детей также не имеют массового характера. У некоторых детей бывают рвота или понос, но эти признаки бывают при разных причинах (например, аклиматизация, перегрев, смена воды, режима, еды).
Наш отель уделяет особое внимание гигиене и безопасности продуктов питания, воды, воздуха. У нас есть сертификация международной санитарной компании ISIS. Независимые проверки приходят на регулярный контроль, делают заборы воды в бассейнах, море, водопроводе, берут образцы еды на лабораторные исследования. Результаты все время в норме. Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пожалуйста, пишите, будем рады оказаться полезными.
19.09.13 01:16
после отзывов таких и ехать нет желания.....
задали вопрос в туи про инфекцию- молчат как партизаны.
сам отель ответил так-
Представитель отеля
Уважаемые господа, благодарим за интерес к нашему отелю! Ротавирусных заболеваний в отеле не зарегистрировано. Никому такого диагноза врачи не ставили. Заболевания детей также не имеют массового характера. У некоторых детей бывают рвота или понос, но эти признаки бывают при разных причинах (например, аклиматизация, перегрев, смена воды, режима, еды).
Наш отель уделяет особое внимание гигиене и безопасности продуктов питания, воды, воздуха. У нас есть сертификация международной санитарной компании ISIS. Независимые проверки приходят на регулярный контроль, делают заборы воды в бассейнах, море, водопроводе, берут образцы еды на лабораторные исследования. Результаты все время в норме. Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пожалуйста, пишите, будем рады оказаться полезными.
19.09.13 01:16
после отзывов таких и ехать нет желания.....
nikita2803
Moscow
Tourist
21:11
19.09.13
Справка- для ротовирусной инфекции достаточно посудомойки носителя и ВСЕ..... писец всему отелю.... так как тарелочки всем нужны и жевать инфекцию придется...... а этим " У нас есть сертификация международной санитарной компании ISIS. - можно подтереть попку.
ИЩИТЕ ИСТОЧНИК ИНФЕКЦИИ!!! обработка непоможет если носитель в сфере питания - а это скорее всего так - судя по отзывам. (все заболевают после питания в центральном ресторане).
ИЩИТЕ ИСТОЧНИК ИНФЕКЦИИ!!! обработка непоможет если носитель в сфере питания - а это скорее всего так - судя по отзывам. (все заболевают после питания в центральном ресторане).
Ольга
Bryansk
Tourist
16:51
20.09.13
Когда у нас там заболел ребенок, мы стали интересоваться как вызвать врача и что делать, нам гиды с легкостью заявили:Да, ротовирус есть, не Вы первые, не Вы последние, не хочу подробно, дабы не пугать, но его там реально ни может не быть:пляж весть в окурках-это там, где дети играют; посуда-мне ни разу не попалась чистая; уборка номера достойная только за чаевые, которые в этой обстановке даже и не хотелось оставлять...
Алена
Moscow
Tourist
20:59
20.09.13
Уважаемые родители. Я тоже отдыхала с ребенком в этом отеле в сентябре.
соседи за стенкой тоже болели.
Но почему никто не говорит, что в наших детсикх садах инфекция, когда дети болеют каждые 2 недели, начав туда ходить...
Это неудивительно, что в месте скопления 1900 человек, из них почти 200 детей, гуляют инфекции.
Прибавить смену климата, стресс для организма..
зашли в лифт, один чихнул, другой вдохнул...
Мы в 1.5 года поехали в квартиру в Болгарию.Были сами по себе. ели свою еду.Через 2 дня температура под 40, понос рвота... кого винить????
окурки... А сколько надо персонала, чтобы собрать каждый окурок в песке, которые накидали наши люди. ИМ ЖЕ ЛЕНЬ ВЫКИНУТЬ В УРНУ... И ОНИ ЖЕ ПОЗВОЛЯЮТ СЕБЕ КУРИТЬ ПРИ СВОИХ ДЕТЯХ.......
сама видела, как персонал убирает пляж. Как брали пробы воды из бассейна.
Когда уезжали в 5 утра, ходил парень и натирал все ручки, зеркала, стекла.....
у нас знакомая девочка 5 лет полтора месяца отдыхала в Испании, вернулась домой, сходила на батуты на 1 сентября и подхватила инфекцию...Это же дети...
Взрослые часто заболевают, а что говорить про детей.
отдыхали летом также в Ялте.
Приехали, тоже слышали - в Бассейне не купайтесь, вирус..... итп.....
да ОН ВЕЗДЕ, ВИРУС ЭТОТ,
А отель супер!
Особенно анимация!
Нам понравилось все.
Сейчас напишу отзыв с фото.
соседи за стенкой тоже болели.
Но почему никто не говорит, что в наших детсикх садах инфекция, когда дети болеют каждые 2 недели, начав туда ходить...
Это неудивительно, что в месте скопления 1900 человек, из них почти 200 детей, гуляют инфекции.
Прибавить смену климата, стресс для организма..
зашли в лифт, один чихнул, другой вдохнул...
Мы в 1.5 года поехали в квартиру в Болгарию.Были сами по себе. ели свою еду.Через 2 дня температура под 40, понос рвота... кого винить????
окурки... А сколько надо персонала, чтобы собрать каждый окурок в песке, которые накидали наши люди. ИМ ЖЕ ЛЕНЬ ВЫКИНУТЬ В УРНУ... И ОНИ ЖЕ ПОЗВОЛЯЮТ СЕБЕ КУРИТЬ ПРИ СВОИХ ДЕТЯХ.......
сама видела, как персонал убирает пляж. Как брали пробы воды из бассейна.
Когда уезжали в 5 утра, ходил парень и натирал все ручки, зеркала, стекла.....
у нас знакомая девочка 5 лет полтора месяца отдыхала в Испании, вернулась домой, сходила на батуты на 1 сентября и подхватила инфекцию...Это же дети...
Взрослые часто заболевают, а что говорить про детей.
отдыхали летом также в Ялте.
Приехали, тоже слышали - в Бассейне не купайтесь, вирус..... итп.....
да ОН ВЕЗДЕ, ВИРУС ЭТОТ,
А отель супер!
Особенно анимация!
Нам понравилось все.
Сейчас напишу отзыв с фото.
Анастасия
Podolsk
Tourist
21:15
20.09.13
Ольга, ну конечно на вкус и цвет товарищей нет и если вам нравится отдыхать в рассаднике инфекции-могу только порадоваться за вас-вы попали по назначению. Дети болеют да, и на отдыхе и в саду и просто без оснований. Но для меня разница есть, я еду отдыхать и по возможности не болеть.
Анастасия
Podolsk
Tourist
21:15
20.09.13
Простите, Алена, а не Ольга.
Анастасия
Podolsk
Tourist
23:15
20.09.13
Useful review
Дима Ковалев
Donetsk
Tourist
00:11
21.09.13
Отдыхали в августе, про инфекцию правда!!! слава богу переболел я, а не дочка 4 лет, такое количество заболевших это уже перебор!!!!
Алина
Moscow
Tourist
02:56
23.09.13
Ольга, у нас и за приличные чаевые, когда 2$, когда 5$ плохо убирались в номере:( с виду старались, когда чаевые были ( убирал молодой мальчик) .. Все слезно умолял в какой то анкете поставить ему - гуд. по русски не говорил, только жестами и анкета и гуд:) мы по улету никакую анкету не заполняли, даже если бы поехали в автобусе и нас бы попросили заполнить ее, мы взяли такси до аэропорта.
Алина
Moscow
Tourist
03:01
23.09.13
Алена, вот я не понимаю Вас, и других туристов, когда пишут, да что вы хотели и в саду болеют и детей много и там, и там.. Я согласна с Вами с этим, действительно детки болеют. но простите не в таких масштабах ( по количеству), как в этом отеле! посмотришь другие отели, так 3 отзыва за год. Я уже ни раз об этом писала про это. Масштабы другие тут - этим все сказано.
Hotel representative
16:44
23.09.13
Уважаемая Анастасия, Мы хотим поблагодарить Вас от имени отеля Джакаранда за то, что Вы прислали нам свой комментарий. Все виды отзывов о нашем отеле являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы хотим сообщить Вам, что все мнения, указанные здесь, учитываются и обрабатываются совместно со всеми департаментами отеля, а также топ-менеджерами. Желаем Вам хорошего дня! С уважением департамент по связи с гостями
Юлия
Moscow
Tourist
18:38
23.09.13
Там ротовирус!!!! Мы лежали в больнице с ребенком, детки поступают со всего белека, но такого количества как из джакаранды нет! Не рекомендую ехать туда с детками до 3-4 лет!!!
Надежда
Moscow
Tourist
11:06
24.09.13
Нам местный врач из Ремед сказал, что это энтеровирус. На самом деле там никто не разбирается, да и не лечит толком, счас по возвращении в Россию будем сдавать мазки и бакпосевы, определять, что это и чем лечить... :(
С детьми, да, лучше не ездить, хотя болеют все, включая взрослых и подростков (13 лет - наш пример). И болеют жестко. :( В Ремед врач без дела не сидел, каждые пять минут машины приезжали, в основном все были с браслетами Джекарамбы на руках и все три места в боксе были на протяжении дня заняты, - лежали больные под капельницами и с температурой в полубессознательном состоянии. Нашего ребенка выписали и отправили в отель с температурой 38 С (вначале была под 40С ), - сказали, что больных много и мест нет, в отеле долечитесь... :( Лечились уже сами, антибиотиками из Москвы, так как поняли, что нет никакого смысла обращаться туда взрослым, терять время, оплачивать франшизу и трансфер... Капельницы с физраствором и глюкозой, - вот и все лечение. :( Два кубика аспирина от температуры и более ничего - это лечение? К слову, на стене в клинике висит стенд с "досье" на каждого сотрудника, почитайте, где они учились, что оканчивали и дипломы каких вузов у них есть... :) Меня позабавило... :)
С детьми, да, лучше не ездить, хотя болеют все, включая взрослых и подростков (13 лет - наш пример). И болеют жестко. :( В Ремед врач без дела не сидел, каждые пять минут машины приезжали, в основном все были с браслетами Джекарамбы на руках и все три места в боксе были на протяжении дня заняты, - лежали больные под капельницами и с температурой в полубессознательном состоянии. Нашего ребенка выписали и отправили в отель с температурой 38 С (вначале была под 40С ), - сказали, что больных много и мест нет, в отеле долечитесь... :( Лечились уже сами, антибиотиками из Москвы, так как поняли, что нет никакого смысла обращаться туда взрослым, терять время, оплачивать франшизу и трансфер... Капельницы с физраствором и глюкозой, - вот и все лечение. :( Два кубика аспирина от температуры и более ничего - это лечение? К слову, на стене в клинике висит стенд с "досье" на каждого сотрудника, почитайте, где они учились, что оканчивали и дипломы каких вузов у них есть... :) Меня позабавило... :)
