АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2310 + 0
Readership
Bronze status
Vacation as a With family in August 2013
02.08.13 - 16.08.13
- Воздержалась
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

"Курица - не птица, Болгария - не заграница"

Translate

Впервые посетили курорт на Черном море в Болгарии - было довольно бюджетное предложение, решили попробовать;

Сам отель неплохой - очень близко к морю (на пляже лежаки и зонты, как в Европе, платные), с очень стандартными небольшими номерами (минимализм во всем, включая санузел) и большущей террасой с двумя стульями - так что тем, кто едет просто пляжиться и не тратить много денег - вполне. Рядом с отелем несколько "точек", где можно прикупить местные овощи/ фрукты, нарезку и т.п.

Отель базово работает на завтраках - были нормальные, но вот заказывать и ужин не рекомендуем - это не шведский стол, - официант следит, чтобы каждый брал себе порцию, добавку брать нельзя. Некоторые гости делали вид, что не понимают :), но - язык жестов и громкие возгласы никто не отменял :()

В отеле о клиенториентации представление довольно слабое, администратор Ирина позволила себе хамское поведение (не грубое, а именно хамское: на вопросы пожилой интеллигентной женщины отвечать однообразное "нет", при этом вполне владея русским, в итоге развернувшись спиной, уйти), официанты и горничные не напрягаются (уборка номинальная), комнаты для хранения багажа нет, территория очень маленькая, а гулять вечерами предполагается только по пляжу. На самом деле, русскоговорящих мало, потому, если хочется отдохнуть от общения, в принципе, то получится :)

Пляж и дно - песчаные, бывало, прибивало мусор и водоросли, бывало, подштармливало (небольшие волны).

Отель можно рассматривать, как локацию, если приехать на машине и искать бюджетный вариант проживания, хотя просто выехать в Созополь и в ближайший Черноморец (не идти 2 км туда и обратно пешком) можно на бусике (предварительно записавшись на ресепшн).

Сопровождения оператора, как такового не прочувствовали - трансфер обеспечили и ладно.

За что брали тур сбор (для пенсионеров виза бесплатная, но сбор 22 евро - обязателен) - не понятно.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.0 Quiet
4.6 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
2.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
Added 29.09.2013 14:09 1 922 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (17) Next rate Все отзывы автора (8)
SvLanaHR
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 08.02.2013
  • Countries, cities: 7 / 11
  • Reviews: 8
  • Comments: 8
  • Readership: 6 915
  • Photos: 21
0 Благодарности