АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
269 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Отзыв об отеле Grand Santana (отель был переименован 01.01.19)
Vacation as a couple in August 2013
05.08.13 - 11.08.13
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Мы были в теле в начале августа, неделю. Номер - весьма...

Translate

Мы были в отеле в начале августа, неделю.

Номер - весьма свежий, все работало, вода горячая (действительно горячая, но бывали перепады). Вид красивый). Берите сторону с видом на бассейн/море.

Уборка - на 5. И балкон убирали, и пепелку чистили, и пыль протирали. Да, шампунь не докладывали, если один комплект не тронут. Написали записку горничной - все появилось. Не обращались никуда.

Питание - вообще я привереда, но на удивление, здесь мне понравилось все. Не знаю какой был обед, не ходили в ресторан, питались на пляже, но на ужин каждый день была курица (!) в различных вариациях, рыба, индейка, блюда с использованием фарша и т.д. Курица на диет столе. Может кому-то и не нравится наличие курицы, но после этого отеля мы были в супер 5*, так там она была по праздникам, кроме диет стола, но извините вареная курица - на любителя. Так же наличие йогурта - оказывается не везде есть, не особо вкусный, без сахара, но с хлопьями само то. Единственное, фрукты, можно было добавить виноград на каждый день, но это так, совсем не минус. Огромный плюс, что на пляже есть отдельно разные колбаски(не считая фаст-фудов). Так что по питанию - 5+.

Анимация - не ходили, но весьма интересно они проводили свои работа. Собирали много людей на разминку и т.д.

Многие жалуются, что не хватает посуды, очереди за едой - во-первых так везде, во-вторых, подумайте сами - сколько народу там обслуживается, естественная очередь, и посуду не успевают мыть. Отдыхающих конечно в этом отеле очень много. И едят все(русскоговорящие) - "жрут", культура отсутствует. Уважать официантов - их все-таки мало на такое кол-во и они стараються будь здоров.

Территория - небольшая, но очень чистая, как и во всем отеле. Кстати, бассейн главный - весь большой для такой территории.

Минусы и то,скорее, пожелания. Менять скатерти, а не смахивать крошки. Добавить кондеры в столовую и холл, очень уж жарко.

Отельные гиды от анекса - зачем они там? Туристы им нужны только для вымораживания денег. Экскурсии у них не берите, дорого. А страховка включена везде! Но это не забота отеля.

Итог. Супер 4*. Не каждая 5ка в этой ценой категории (до 60 на двоих) выдержит конкуренцию!

Added 11.10.2013 14:02 2 165 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
14:20 19.10.13
Уважаемая Виктория! Спасибо Вам огромное за такой добрый и достоверный отзыв, сразу чувтвуется, что Вы приехали отдыхать и наслаждаться морем, солнцем... Очень надеюсь, что к следующему сезону мы сможем устранить указанные Вами недостатки! Будем ждать Вас вновь в Сантане.
С уважением, Анастасия - отдел по работе с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 161) Next rate Все отзывы автора (3)
Vika
Russia
Rostov-na-Donu
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 20.09.2013
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 2 816
  • Photos: 0
0 Благодарностей