АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
3720 + 0
Readership
Silver status
Vacation as a C маленькими детьми in September 2013
26.09.13 - 06.10.13
- Воздержалась
3.8
  • 5- accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отель,но минусы нужно исправить до 5 ультра

Translate

Отдыхали с 26.09 по 6.10.13г. семьей с ребенком 1год1 мес. Приехали в отель около 11.00 и сунув администратору 50 долларов нас заселили сразу на второй этаж с видом на бассейн и море,номер 1248. Кто ни чего не давал администратору,тех заселяли на 0 этаж, т.е. почти в подвал и после увиденного номера туристы бежали с долларами к администратору их тут же переселяли в нормальные номера в основном корпусе.

Номер нормальный,но меня возмутило то,что не было шампуня,геля для душа и т.д. это же пятерка,с собой я в принципе не брала бутылки с шампунями.Обращалась несколько раз и к уборщицам,и к администратору-результат 0.После какой-то проверки или комиссии у нас в номере появился шампунь и гель для душа -1 раз за 10 дней!!!!!

Администрация Зены исправьте ситуацию!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Питание для меня и мужа было нормальное,но дитя мне не чем было кормить,хорошо я на всякий случай набрала с собой питания и оно мне очень пригодилось.Каш по утрам вообще ни каких не было. И все туристы,которые были с детьми жаловались на недостаток диетических блюд-это 5 ультра(((((.Администрация,опять обращаюсь к вам-исправляйте!!!!!!!!!!!!!!!!!

На территории отеля всегда было чем перекусить:лепешки,картофель фри,крошка-картошка,мороженое и т.д.,но с напитками не очень,но как и везде:соки порошковые,алкоголь местный не очень хороший,пиво неплохое было.

Обслуживание- уборщицы нормально убирались только после 5 долларов и официанты начинали суетиться после тех же 5 долларов.

Территория-очень красивая,зеленая,много укромных уютных уголков-нам очень понравилась,даже туристы с соседних отелей нам завидовали.

Море шикарное:теплое,чистое,ласковое.Лежишь загораешь с одной стороны горы,а с другой море-Красотища!!!!!!

Пляж: Лежаки занимать с 7 утра приходилось,к 10.00 приходили и все уже были заняты((((((Пляж чистый,урны по всюду стоят,но туристы все равно умудряются набросать кое-где мусора((((

Еще один минус-кошки и собаки......Завтракая утром в ресторане-наблюдала картину,как коты прыгали по столам и это опять 5 ультра((((((((А гуляя с ребенком вдоль пляжа к нам постоянно подбегали собаки и пытались нюхать ребенка-мне не приятно было и боязно за ребенка.

На территории 3 бассейна,2 горки,но в бассейнах мы почти не купались-предпочитали море.

Анимация-супер!!!!!!!!!Оля,Катя,Сергей и Кемаль,остальных не помню по именам-умнички!!!!!!!!

Погода подвела нас в последнии дни,мы уже не купались и не загорали,ветер сильный был и прохладно было.

Итог такой,отдых удался,но если бы администрация отеля устранила бы недостатки я бы второй раз обязательно туда вернулась.....

All media files - 15 Photos from hoteliers - 15 Videos - 0
Added 14.10.2013 11:52 2 599 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 134) Next rate Все отзывы автора (11)
Евгения Савченко
Russia
Omsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 18.08.2013
  • Countries, cities: 4 / 8
  • Reviews: 11
  • Comments: 0
  • Readership: 18 152
  • Photos: 67
0 Благодарностей