АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
938 + 0
Readership
Без статуса
3 комментария
Vacation as a With family in November 2013
06.11.13 - 18.11.13
- Recommend this hotel
4
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 2 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Кто не любит много читать лучше сразу не открывайте отзыв

Translate

Очень-очень много буков)))

Отдыхали в диамонде голден 5 с 6-18.11.13, семьей - я и 2 детей- 17 лет и 3 года.

Туроператор: Пегас , авиаперевозки : оренбургские авиалинии, экскурсии : лодка сиаскоп (куплена в уличном турагенстве)

Авиаперевозчик - 4+ баллов за рейс, не туркеш эйрлайнс конечно, ютэйр тоже был в одном рейсе по сильнее (детям давали карандаши, блокнот и игру настольную в виде подарочного наборчика), но очень достойно! Стюардессы улыбались весь рейс, догадались пробежаться по детям пока не кончились варианты еды (курица рыба или говядина) дабы все дети у них были накормлены тем что они едят, взрослым правда досталась уже говядина сильно перченная и яблочный сок кончился уже в 10 ряду.. не подрасчитали конечно запасов сока. За вежливость стюардесс, отсутствие болтанки в полете и удачные рейсы (хотя с задержкой на 2,4 часа по возвращению в Россию- но Казанский самолет разбился на кануне и к нам, в Уфу, отправили много казанских рейсов посему никто не роптал…)

Туроператор: Пегас- Ура! Они стали ставить русских отель-гидов, это раз, ВЕЖЛИВЫХ, Милых и старающихся все решить -это два, за это отдельное уважение- вы прямо за это поездку выросли в наших глазах. Конечно так же втюхиваются экскурсии, но достаточно ненавязчиво и мило- поэтому не напрягает. Проблем которых бы я решить сама не смогла не было- поэтому скорость решений прокомментировать не могу). Отель гид- Лиля.

Заселение и номер:

Прилетели в 8 вечера, заселялись минут 20-25 ( нас заселили последними из всех ожидающих, остальные были здоровые парни по 20-25 лет.. могли б первыми заселить семью с ребенком. Как то не логично). В отеле 2-ой раз, что было указано при бронировании отеля турагенством, дали бунгало, это считаются «ВИП»овские номера. Номер 5806 выходит на север.. номер ледяной как холодильник.. все страдали от жары, а я весь отпуск дико мерзла, вывод- все номера в бунгало выходящие на центральную дорогу диамонда для любителей прохлады . После осмотра номера сходили дали 10 баксов в благодарность (забыли в россии шоколадку… берите «Аленку»))

Номер большой- квадратов 60, в номере огромная кровать и при входе в нише односпальная кровать, холодильник, плазма-телевизор- 3 канала ОРТ, РТР и музыкальный (на пульте 3,4 и 5 каналы), пульт переключает каналы только в упор рядом с телеком.. с кровати не пощелкаешь. Что очень радовало то в ванной комнате душ не с мизерным поддоном, а с полноценной ванной, так что скрученный в жгут носок одним движением превращался в затычку- и душ становился ванной- с ребенком красота- носок выкинули- из белого стал оранжево-коричневым- под толстым слоем ржавчины от воды- чистили зубы водой из бутылок.. после оранжевого носка как то на воду из крана поглядывали с опаской, для тех кто не любит портить носки советую в России купить простую затычку для ванной)). Вот с горячей водой было не понятно- в день прилета и улета она была мягко говоря холодная- в течении отпуска могла быть кипятком или фактически близкой к холодной… Минибар- она же тумбочка в номере- по заселению минибар пополняется один раз, ничего не доносят и не приносят (в каком то отзыве прочла что доносят- ничего подобного), расчитывается так- кол-во ночей отпуска умножаете на кол-во взрослых персон в номере (12 ночей- 2 взрослых- 24 бутылки (0,5 литра)- поставили только 21- после обращения на ресепшен донесли 3- так что зашли в номер- считайте воду и соки) плюс 1 пачка сока (0,2 литра)на ребенка*кол-во ночей (так же было 10 вместо 12) сок- плохой- невкусный апельсиновый.. так что если не доложат не расстраивайтесь пить все равно его почти не возможно.+ 1 бутылка 1,5 литра газировки на взрослого (и того на 2 взрослых 2 бутылки фанты). Воду пополняете в куллерах в столовой- при нас не ругались – привыкли походу к русским приколам. Фен, унитаз, биде. На гелях, шампунях экономят до смешного- нам за весь отдых дали 1 шампуньчик дополнительно- так что везите свои шампуни). Тапок, халатов НЕТ (с тапками обидно- раньше были)- полы кафель- везде один кафель- ледяной- везите и тапки тоже.

Уборка номера:

Она есть и она хорошая, мы с моря приходили в 12- ровно в уборку нашего номера- нас мягко просили выйти на балкон дабы завершить уборку- все время видели выдвинутые тумбочки и кровати- то есть под ними убирались тоже!!(первый раз такое в египте видела-обычно центр номера вытрут -вся уборка, а тут в какой угол ни глянь –ни песченки)- за уборку 5 баллов. Из полотенец ничего не крутили (ну и правильно- лучше чистый номер чем мятое полотенце в лебеде), бакшишь оставляли раза 4-5 по баксу).

Территория:

Огромная, ухоженная (ребята из предыдущих отзывов –где вы запустение и разруху то выкопали? Я все ходила и искала.. ну есть чуть засохшие кусты- но это отдельные старые ветки и их мало (не вырежут же из живой изгороди 1 ветку нарушая изгородь..) газон проливают так что запах болота стоит.. это конечно перебор…наверно поэтому столько комарья. Газоны стригут раз в 7-10 дней. Выросли грибы)) нормальные большие- смотрится круто- грибы под пальмами.. «пальмята» наверно или «под пальмовники»). Кусты цветут, воробьи, голуби летают, цапли носятся, цекады стрекочут- красота.. комары только гады.. кусачие до жути- их травят через день- все равно не помогает.. вывод.. ну не надо ТАК газон то поливать.. вода хороша в меру.. Комаров не берут Российские пластинки- пошли в цензомолл купили фумикатор-жидкость в розетку втыкающуюся для помещений – 34 фунта и пшикалку для кожи 24 фунта ( итого на наши- рублей 300), по опыту прошлого года- отдыхали в 1001 ночи-лейла ва лейла- везти в россию эти фумикаторы бесполезно- наши комары этого не боятся- подарили местным- они были рады) . Садовники что то вечно меняют- то газон то деревья пилят новые садят то косят газон косилкой, краской бордюры красят. Короч шуршат как муравьи.

Аквапарк:

5 горок, детский бассейн с горками- ну все как на картинках в проспектах по отелю. Вода холодная, подогрева нигде нет.. а ЗРЯ!!! ОЧЕНЬ БЫ надо!!! Хотя бы детский то сделайте… ну хотя бы 1.

Море, пляж:

Пляж-песок- около Эмеральда мельче ровнее- ребенку с совком приятнее вроде, камней на пляже нет нигде, так что пляж для детей отличный. Заход плавный и очень долгий (как везде в хургаде- пока хоть попояс зайдешь идти надоест). На глубине по колено начинаются стесанные камни.. идти страшно, вроде ничего нет из неприятной живности… но ходили в тапках- береженного бог бережет.

Хоть пляж большой, но в 10.00 пик отдыхающих лежаков не найти свободных- но бичбои приносят матрасы (хотя мы русские если знаем где лежат сами приволокем)), в 12 свободных лежаков куча- загорай на каком хочешь).

Кидс клаб:

Кидс клаб работает с 10-12.45 и с 15.00 до 16.45. достаточно большое помещение с 4-5 пластиковыми конструкциями а-ля горки-домики, горка пластикового конструктора, правда куче деталей смешано 3 вида конструкторов которые друг с другом не соединяются, но деталек много, можно выбрать 1 набор чтоб ребенок его соединял, несколько мячиков и есть кегли. Самое большое достоинство Кидс клаба это его аниматор Юля, Юленька просто прелесть, оригами собирут, покрасят-раскрасят, в подвижные игры поиграют, наш не плакал, оставался с удовольствием (а наш а-бы где не остается, значит действительно нравится), у Юли есть ноутбук- можно мульты посмотреть (чем я в ветреные дни с детками и занималась, «Рио» наконец посмотрела).Единственная ремарка будет касаться родителей деток до 2 лет.. кидс клаб официально для детей от 4 лет.. Юля не нянька… это все таки надо как то понимать- при мне просто «картина маслом» заходит мама- и грит недовольным тоном «ой ну нееет, нашего я ж тут не оставлю. Тут самой сидеть же надо» и муж заносит ребенка на руках.. по виду максимум годик…. Рядом с кидс клабом на улице бассейн (только никто не купается)), качели, горки.. но днем на них жарко, вот часов в 16-17 самое оно до захода солнца побегать.

Анимация:

Очень сильная анимация, с 10 утра- в 2 местах на пляже и на аквапарке идет параллельно. Программа вечерних шоу рассчитана на неделю, через неделю по кругу все повторяется. Анимация на русском языке- приятно очень, не надо напрягаться- все равно в отеле 99% братья славяне, русских правда 90%, немного Украины и Белоруссии. Отель аккуратно но упорно трясет туристов на денежки- через день платные мероприятия, правда не дорого: пенная дискатека 10 $, пляжная с кобра и факир шоу- тоже 10$, лотерея по 3 $, на лотерея, 20-30 лотов, продают 200-250 билетов, т.е. шанс 1 к 10 или к 9 выиграть статуэтку/ прочую сувенирную продукцию, но есть «завлекающие лоты» маска и массаж лица от спа салона местного, пиллинг рыбками, косички и т.п, т.е все подарки явно собраны данью с местных торговцев на территории отеля))). Вечером дискотека, проходит в парадизе. Нормальная- кому надо там весело, все знакомятся и бухают.

Еда:

Вот с едой тотальная катастрофа. Нет, я признаю что я все таки не всеядна, капризной в еде тоже себя не считала…но есть нечего. Визуально еды очень много- начинаешь искать чтото без перца или вкусное мясное (или вообще мясное) – тут начинаются проблемы. Ели спокойно огурцы с помидорами (вкус никакой- как трава с китайской теплицы) и сладкое (сладостей вот завались- тут не поспоришь) и на обед и на ужин и на завтрак. Мясо могли пережарить и прогорклым положить в соус (было 2 раза), но один раз гуляш удался просто до обалдения- вкусный был.. но это из 12 дней.. как то 1 раз нормальное мясо.. маловато. Блины недожаривают- внутри тупо сырые, брала курицу которую при тебе жарят (внутри ресторана в обед) она была сырая так что ножом не резалась, рыба на ужине тоже была пару раз сырая- потом перестали брать, стоит повар делает на удине макароны- всем одинаково острые- просишь «без всего» тебе их тоже спокойно дают но они чуть недоваренные…. Пища каждый день одна и та же- практически без вариаций, бывает рыбный день (лучше б его не было- крабы такое ощущение что тухлые- воняют ужасно, кальмары в соусе тоже фигня какая то). Разговаривали с ребятами которые отдыхали в мае 2013- опять вернулись с ребенком- они в шоке- сказали что в мае было отличная кормежка, они объедались а тут как и я ходят голодные (то есть я не одинока))). Фрукты… дыня резанная всегда, бананы и хурма ложатся 1 раз- кончилось- больше не доложат…. Кончается минут за 10.. апельсины стоят копейки- режут колечками мелко мелко.. это просто ппц… хозяева отелей - апельсины у вас в цензо 13 рублей за кило.. что позорится то??? Хоть ¼ бы резали….

Поющие фонтаны….ктото в отзыве писал что лучше б 1 раз в неделю но на полную катушку.. согласна.. чтото совсем разочаровало, в 2008 году это было ШОУ а теперь…. Ну струйки воды под огоньки под фанеру.. причем рисунки воды самые простейшие…

в а-ля карт попали только в русский наконуне отъезда..плохое исполнение русской кухни.. пельмени оказывается можно испортить... пюре на воде, но хотя бы и натуральной картошки (туда б молоко и яйцо- и была б сказка а не пюре).. как то ужин в русском а-ля карте не впечатлил.

На ужин через день устраиваются шоу перед рестораном- местные танцы- весело) поэтому в такие дни столики на улице занимаются раньше начала ужина (в 18.00-18.20 дабы кушать и смотреть...ужин начинается в 18.30)

Разное:

Пишу все что в выше по теме не подошло, но написать хочется):

1) Торговцы липнут как мухи к меду просто караул, в первые дни не заходите в лавки- освойтесь- причем предлоги детские- зайди напиши, зайди просто посмотри, и т.п.- но втюхивают втридорога, масло флакончик грамм в 20 мы на улицы брали за 5 баксов, вновь приехавшим в отеле его продали за 28.. скидку сделали- просили 35 по началу…., фрукты та же беда- ребятам даже на улице манго чуть чуть пара гранат и апельсинов- продали за 20 долларов, в цензомолл манго стоит баксов 5, так что пишу цены для ориентирования в цензомолл : апельсины- 2,75 фунта- 13 рублей примерно за 1 кг, хурма – 11 фунтов- 55 рублей, манго 29 фунтов- 150 рублей, гранаты не помню… наверно рублей 50 за кг, дыня 4.75 фунта за 1 кг- 25 рублей (дыни мелкие вытягивают около 1,5 кг). На улице торгуешься по фруктам исходя из вышеизложенного, если любите фрукты то надо в цензо молл ходить (15-20 минут ходьбы, 4-7 баксов на такси, 7 долларов понятно что с ресепции из отеля и обратно вернется и заберет и в отель вернет, за 4 доллара на пирамиде предлагают, на улице 2-3 бакса- но мы не рисковали- мы пешочком))). Магнитики- белые круглые- 5 штук за 1 доллар, если сделали еще покупку в магазе просите 10 штук за доллар- дают))), магниты покрасивее- плоские с картинкой галографической- 2 шт/доллар, металлические магниты около 2 баксов. Больше ничего не смотрели- напрягает торговаться- проще сходить в цензо и клеопатру))

2) Цензомолл- супермаркет типа Ашана, зайдите там еще в «terranova» те вещи которые на распродаже обходятся дешево) джинсы 500 рублей- водолазки несколько видов 300 рублей и рубашки по 400 рублей ( все цены в фунтах, но магазин берет и доллары, курс 6,90-6,91) сам продуктовый магаз фиксированных цен расчет ТОЛЬКО В ФУНТАХ. Обменника в цензо НЕТ, меняйте в отеле, в парадизе на ресепшене стоит банкомет, курс хоть и 6.88 фунта на 1 доллар, но банкомат округляет до 5 поэтому реально курс в лучшем случае 6,85 (100 долларов суешь 685 фунтов достаешь- ими можно и на улице расплачиватся- торговаться удобнее). Что интересного увидела в цензо- цены на фрукты- манго – 28,99 фунта, апельсины 2,75 , хурма 11, молоко в бутылке натуральное вкусное 8,4 , йогурт 400 грамм – красный с клубникой на этикетке вкусный 4,4 фунта. Пицца- горячая, 6 фунтов /100 грамм, хороший такой кусок. Варение – набрали в подарки- инжировое, манговое, гуавовое – 6,49 фунта (33-35 рублей) за 300 грамм- инжировое вкусное, остальные еще не открывала. Халва которая в развес- очень вкусная- тоже в подарки привезли прямо в одноразовых подложках- с фундуком, фисташками или микс орехами 31 фунт за кг, простая дешевле.. вроде 16 фунтов за кг. Наборы постельного белья хорошие- мы 2 купили- качество отличное ее и с детскими рисунками популярными- такое в россии стоит куда дороже. Одеяла были по акции)- 2 одеяла синтепоновые за 450 рублей (89,99 фунта), от комаров пшикалка 28 фунтов, фумикатор в разетку 34 фунта, крем для загара фактор 26- 24 фунта, после загара- голубой такой флакон -14 фунтов. В любом магазинчике или аптеке есть крема для загара- фактор 30 местного производства можно купить за 30 фунтов.. это хорошая цена на самом деле)).

Как дойти- выходите их отеля из пирамиды- поворачиваете на право, переходите дорогу к сапфиру и идете по той стороне (тень там- идти легче) проходите 2 дома с лавками и выйдите на небольшой перекресток с будкой охранника напротив даны бич пикальбатроса (большой белый отель)- рядом Клеопатра- магазин фиксированных цен (самая дешевая кружка 15,5 фунтов, магниты в лавках дешевле, короч походит приценится можно)), поворачиваете налево – и идете по дороге с 2 сторон кусты- это дорога лейлы и джангла до пляжа- строений нет- тока кусты стриженные красиво- ящерки под ногами шныряют, люди с пляжа идут, на перекрестке с дорогой (напротив Лейлы ва лейлы пикальбатроса) впереди справа вы видите строение с синими куполами (метров 400)- это и есть цензомолл (там и макдональдс есть и кэфси), я доходила за 15 минут. Открывается вроде в 10.00 (раньше мы приходить не пробывали)

3) Экскурсии: мы брали лодку seascope в уличном агентстве, у пегаса она стоила 58S на пляже ее предлагали за 35, в уличном агентстве за 25$ (выходите из отеля из пирамиды поворачивайте направо проходите первый ряд магазинов (одно здание) на втором с краю турагентсво экскурсий, вроде, Kamile, ну не суть название они там единственные- по русски говорят, торгуются- увозят привозят без накладок). На этом сеаскопе есть фото-и видеооператор- стоит 25 долларов – не покупайте- фотосъемка особенно- такой ужас- качество отвратительное- у меня с фотоаппарата снимки почти те же самые лучше в 5 раз, тут кривые, косые, настройки не выставлены- короче катастрофа- жалко деньги.

4) по одежде после заката солнца (17.30 примерно)становится ощутимо прохладно, если еще и ветер то прохладно вдвойне, возьмите пару джинс и пару водолазок, или свитер, накидку.. не пожалеете), да и комары меньше закусают.

5) в отеле на ресепшене бесплатный вайфай- его хватает открыть контакт и почитать сообщения- картинки уже не грузит, как и аудио, видео и т.п., на скайп тоже хватает)

Тем кто дочитал))))- если есть вопросы пишите мне в контакт- так быстрее будет http://vk.com/alcyphoto

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0
Added 20.11.2013 15:29 16 317 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Useful review
Вернулся из отеля 23-го ноября. Часть 1. Прилет. Впечатление было испорчено сразу по прилету в аэропорт Хургада. Бравые египетские мальчики из FLASH TOUR сразу развели весь самолет на визовый сбор в 17 $ ! Я отказался. В результате оскорбления и угрозы в мой адрес. Помогло вмешательство полиции. В автобусе пока ехали к отелю туристы возмущались почему такое стало возможным.FLASH TOUR! Он же ЛАБИРИНТ. Дальше- больше. На пол дороги сломался автобус. Второй час ночи по нашему времени - мы в полной темноте в пустыне!...Первый оплаченый день отдыха подходит к концу. Мы еще даже не приехали в отель...В итоге в Golden 5 Diamond мы попали за 5 минут до окочания первого дня прибывания. Номер дали без света, с неработающим КД,принесли лестницу, полезли чинить конденсаторную часть. Час ночи. Переселили в другой- забита канализация.Стали прочищать в два часа ночи. Хотел дать чаевые - заблокировался сейф в котором лежали доллары. Опять на рецепшен. Вскрыли. В качестве компенсации без всяких доплат дали бунгало. Там тоже была забита канализация и соответствующий ситуации благовонный аромат... Но сил бороться больше не было. Дал чаевые носильщику и отключился, 3 часа ночи по местному или 5 утра по нашему. Скопируйте ссылку и посмотрите в ютубе http://youtu.be/DGlMaCYMWHs
13:10 28.11.13
Добрый день, Алсу!
Благодарим Вас за такой подробный отзыв! Хотим обратить Ваше внимание на то, что на данный момент бассейн в аквапарке отапливается. Поющие фонтаны работают ежедневно с 21:00 до 21:30. Возможно слабее, чем раньше, но на приличном уровне. Приглашаем Вас посетить нас снова и убедиться в этом самостоятельно.
С уважением,
Команда отеля Diamond Beach.
Ufa Tourist
20:10 28.11.13
Добрый день гест-релейшн отеля голден 5!
Очень рада что в конце ноября вы включили отопление в бассейне, к вам едут наши родственники 5 декабря, поэтому подскажите какой конкретно бассейн отапливается) (да и мне на будущее пригодится- вдруг опять к вам ехать). Так же могу с Вами поделится информацией, что в отеле Лейла ва лейла пикальбатроса бассейн отапливается с начала ноября, так как в прошлом году мы отдыхали в лейле ровно в эти же даты, и они молодцы что отопление бассейна включают не когда уже совсем прижало всех, а все таки вовремя- начало ноября по моему самое время включать, в последние 3-4 дня во взрослом бассейне аквапарка никто не купался в большом бассейне кроме пары моржей.

Про фонтаны- я не отрицаю что они есть, да они есть каждый день, но из шоу стали просто бонусом отеля, это все равно что соорудить красную площадь в миниатюре и водить на нее всех посмотреть после посещения оригинала... вроде тож самое, но смотрится не впечатляюще.
С уважением, Алсу.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (807) Next rate Все отзывы автора (6)
Алсу
Russia
Ufa
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 03.04.2011
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Reviews: 6
  • Comments: 17
  • Readership: 1 925
  • Photos: 22
0 Благодарностей