ОТПУСК, КОТОРЫЙ ПРЕВЗОШЕЛ ВСЕ МОИ ОЖИДАНИЯ...!!!
Приветствую всех, кто читает этот отзыв ) !
Не буду затягивать с предысторией как я собралась в отпуск, выбрала эту страну и этот отель для отдыха, долетела и т.д. ....
Находилась в отеле с 10.11.13 по 20.11.13. Общее впечатление такое - хочу сюда вернуться и не раз!
Размещение:
Встретили в отеле на ресепшене, 5 мин. ожидание и меня проводили в номер. Номер был оплачен DELUX - первый номер, который мне предложили, меня не устроил, т.к. там была кровать 1ка., молодой человек провожавший меня в номер тут же позвонил на ресепшен , переговорил о чем то, и меня проводили в другой номер с большой просторной кроватью, меня все устроило, так я поселилась на 10 дней во 2ом номере на 3 этаже. В номере есть все необходимое: шкаф, столик, холодильник, маленький телевизор (который я ни разу не смотрела), потолочный вентилятор, кондиционер, полотенца и конечно сейф. Всегда в номере 2 бутылки воды по 0,5, не успевала ее выпивать, каждый день при уборке добавляли по 1-2 бутылки) к концу отпуска у меня их много накопилось). Окно у данного номера одно на общий балкон-площадку, второе окно вид на пальмы, океан.
Питание:
Завтраки, которые входят в стоимость путевки, меня устроили на 100% - быстро, вкусно и сытно, каждое утро разный фреш из местных фруктов, и конечно сами фрукты - в конце завтрака подают фруктовую тарелку!
Меню в ресторане достойное, думаю каждый гость отеля найдет там блюда на свой вкус, цены умеренные в среднем ужин/обед выходил у меня на 1200 ланк.рупий т.е. 300 рублей. Порции оооочень большие, часто не могла все съесть.Из напитков особенно рекомендую попробовать имбирное пиво и молочные коктейли - очень вкусно!
Сервис:
Убирали в номере каждый день, несколько раз меняли белье и полотенца, все чистенько никаких нареканий. Я просыпалась достаточно рано, выходя на балкон, видно что уже в 5-6 утра сотрудники отеля трудятся - убирают территорию, чистят бассейн и т.д.
На ресепшене ответят на любой вопрос, постараются помочь и понять - даже при моем ужасном английском языке)))
В последние дни счета в ресторане оплачивала по карте Сбера Visa-без проблем! Можно оплатить сразу после обеда/ужина, а можно и накопительно.
Однажды забыла закрыть в номере сейф. После уборки в номере, ко мне подошел сотрудник отеля, сказал что в номере был открыт сейф и если у меня будут какие либо подозрения и претензии, я могу обратиться к нему лично или на ресепшен, что работает он до 15,00 сегодня - я смогу его найти и разобраться! Я была удивлена, т.к. никаких подозрений у меня не было,забыла и забыла, не стоит так беспокоиться...
Кондиционер в номере всегда работал - никто его не выключал, даже если была уборка. В каком то отзыве писали, что когда выходишь из номера, то все приборы отключаются - это не так! После Ланкийской жаркой атмосферы в номер заходишь, как в "другой мир" )) Холодильник всегда работал и охлаждал.
Обслуживание в ресторане прекрасное! Все тебя знают по имени, знают где ты предпочитаешь сидеть и уже заранее сервируют стол. Официанты всегда улыбаются, приветливые и даже пытаются говорить и понимать по русски) Особенно хотелось бы отметить Эрангу - самый русскоговорящий официант и Пашу))) молодцы ребята! Самые шустрые официанты!
Про то, как нас провожали, нашу компанию "сформировавшуюся" в отеле во время отдыха - отдельная тема)
Стол украсили цветами, рисунками от персонала, с теплыми словами на прощание и т.д.- было оочень трогательно) В такую атмосферу всегда хочется вернуться, где ты - ЗВАНЫЙ гость)
На пляже шезлонг принесут, куда захочешь поставят, полотенце предоставят. Всегда смотрят за вещами, т.к. редко, но бывает кто-либо проходит из местных жителей. Так же внимательно наблюдают за купающимися в океане людьми, все же он бывает очень беспокойный и секьюрити на пляже следит, чтобы тебя далеко не снесло волной, и предупреждает об опасности, если на данный момент купаться нельзя.
Экскурсии отдельная тема...:
были на 3 экскурсиях на Шри - Ланке:по реке (крокодилы, вараны) ферма черепах, храм Будды, посещение магазинов и т.д., нас ездило 7 человек стоимость 15$ - масса впечатлений за малую плату!,
экскурсия в Канди - посещение Храма зубба Будды, Слоновий питомник,посещение Чайной фабрики, Сада Специй, Королевского сада в Канди и масса удивительных и красивых мест, где останавливался наш гид Анура, чтобы мы могли фотографироваться вдоволь на фоне живописных пейзажей, очень интересно, немножко утомительно - вернулись в отель поздно (в Канди лучше ехать на 2 дня с ночевкой), мы многого еще там не успели посмотреть. Стоимость этой экскурсии 75$.
Экскурсия на водопады: ехать не так далеко, очень красивые места, мощный водопад, купались в речке, которая в отличии от теплого океана освежает) - нам тоже очень понравилась эта поездка.
Единственный минус - это больше минус в мою сторону, что мой англ. язык не силён! и свободного общения с гидом не получалось, так я думаю нам были готовы рассказать массу интересной информации о стране. В Канди, наш экскурсовод Анура подыскивал русскоговорящего гида в храме Будды, в саду Специй и на чайной фабрике - всю информацию доносили на русском - было ясно и понятно! На реку и водопады ездили с гидом - Сузи! всегда остановится, где попросим, подождет, все покажет, все расскажет - был моим фотографом)))))) Очень приветливые люди, относятся к своей работе с душой, и хотят, чтобы мы "туристы" были счастливы и довольны.
"Гвоздем" нашей экскурсионной программы - было посещение Райского острова на Мальдивах!!! Эту экскурсию организовал нам Рой, он предложил слетать в один день на Мальдивы, сориентировал по дате и цене моих новых знакомых, они заразили меня этой заманчивой идеей, а потом еще к нам присоединилась пара из нижнего Новгорода и так компанией из 8 человек во главе с самим Роем - мы посетили малюсенький Райский уголок в огромном Индийском океане и это того стоило! Лететь до Мале 1 час, потом на комфортабельном катере за 20 мин. нас переправили на остров с отелем "Ангсана", там выдали полотенца, маски, ласты (остров окружает коралловый риф с многообразием неземной красоты рыбок и другой живности), рассказали что где находится на острове и вот с 10,00 до 19,30 мы находились там. Могу сказать, чтобы понять, что такое "Мальдивы" - одного дня вполне достаточно. Там обязательно необходимо побывать!!! Всем рекомендую заранее рассчитать посещение этой экскурсии - думаю, что никто не пожалеет! Рой сам бронирует и оплачивает билеты по б/н. Лично я расплачивалась рублями, рупиями, долларами и евро) - в отеле по внутреннему курсу принимают любую валюту, что очень удобно. Вообще для справки - рубли в банках Шри-Ланки не меняют. Стоимость экскурсии - 400$ в нее входит перелет туда/обратно, трансфер,аренда масок, ласт, полотенца, шезлонги, обед шведский стол (по высшему классу), кроме напитков. Вообще Рой предупредил сразу, что на Мальдивы ничего с собой пить и выпивать - провозить категорически нельзя. Все что хочешь "употребить" необходимо приобретать на острове.
Подводя итог своего рассказа повторюсь, что хочу вернуться в эту страну, в этот отель, окунуться вновь в обстановку спокойствия, доброжелательности и внимания к тебе, как к долгожданному гостю.
Благодарю Роя, всех сотрудников Рой Виллы и тех,кто был рядом со мной в эти незабываемые дни отдыха!
С радостью отвечу на возникшие вопросы, пишите, если необходима дополнительная информация об отеле)!
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (15)
Интересно, сколько стоила экскурсия на водопады?
На сколько развита инфраструктура вокруг отеля? Судя по отзывам и Вашему в том числе, искать кафе и рестораны за территорией смылса не имеет -- ресторан отеля на отличном уровне, как по кухне так и по ценнику.