АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1004 + 0
Readership
Без статуса
2 комментария
Vacation as a Family with children in December 2013
01.12.13 - 15.12.13
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отель ужасный! Не верьте отзывам! Все по порядку! Отдыхали...

Translate

Отель ужасный! Не верьте отзывам! Все по порядку! Отдыхали с дочкой с 29 декабря 2013 года по 5 января 2014 года. Во первых, заселение- поставила 5, потому что заселили сразу, приехали с опозданием! Ужасные Уральские авиалинии, задержка рейса аж на 3 часа!!! Дали номер на 4 этаже! Две кровати, маленькая плазма, два санузла, в одном из которых унитаз, в другом душ и раковина с двумя кранами и вентилями по старинке, отдельно приходится крутить горячий кран и холодный, типа мини кухни в шкафу! Теперь самое главное! В кухне есть плита, малюсенький холодильник, который забит платным спиртных, грязный чайник, и вообще все в пыли, еле тянет на 3-ку. Бесплатной воды конечно нет, ни бутылочки. Самое главное наверно было то что не было отопления в номере!!! К сожалению не спросила у тур оператора, да моя ошибка, нов отеле такого уровня, в центре города, нет отопления, была честно говоря в шоке!!! Не ожидала! Намерзлась на целый год!! На рецепции сказали что в номере холодно, подходили на второй день, сказали что сделают, но безрезультатно! Рас строились что не купили обогреватель! Приходили с дочкой с улицы, замерзали жутко , а со греться было невозможно, пришлось купить кучу теплой одежды, чтобы хоть как то согреться! Завтраки отдельная тема, в целом было съедобно, жареные сосиски, 3 вида хлопьев, жареные овощи в масле, сыр, колбаса, выпечка, йогурты и повар жарил здесь же в ресторане омлет или яичницу с добавками! После ресторана воняли как из пирожковой! Отель 4 звезды!!! Единственный плюсы отель- тишина и расположение, в центре города , везде близко! Ну и есть хороший Wi-fi, ловит хорошо в номер. Обычно отзывы не пишу, всегда мирюсь с тем что есть, потому что все понимаю и если заплатила небольшие деньги, то не ропщу, но здесь задело! Очень стало обидно, что предлагают за такие деньги такой ужасный отель, да еще и на новый год! Сейчас еще в отеле находимся!! Люди не едьте в этот отель! Из окон виден отель Богемия тоже 4 звезды и то лучше по отзывам! Там уж точно тепло, окна открыты!! Уборка ужасная, все в пыли, за кроватью куча пыли!!

Added 01.01.2014 03:49 2 067 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Отопление там есть, просто его нужно включать. Там на стенах переключатели тепла. Поэтому пришли с рецепции проверили все работает. Была в Праге 4 раза, этот отель просто супер. А бары везде платные в номере в Европе в 4*. Не надо сравнивать с Турцией или Египтом.
А я и не сравниваю с Египтом и Турцией! Но если позиционирует отель себя на 4 звезды, то надо соответствовать этим звездам! Посмотрите программу "ревизорро", там все ясно рассказывают! В Испании тройки круче четверок! Да и были весной 14 года в другой четверке, там сервис круче!! Так что приберегите свои комменты для других! Смотря в каком номере Вы жили! К нам приходили и все проверяли! Ничего на стенах не было. Предлагали кондиционер на "тепло" включить, он не работал.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (11) Next rate Все отзывы автора (2)
Светлана
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 01.01.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 2
  • Readership: 2 086
  • Photos: 0
0 Благодарностей