Vacation as a couple in
January 2014
- Do not recommend the hotel
30.12.13 - 05.01.14
1.7
1 accommodation
3 service
1 food
Correct review - affects rating
Хостел
Отель бронировался через букинг, где в описании отеля указывалось, что в нем имеются номера, как с общей ванной и туалетом, так и с личными ванной комнатой (цена на эти номера была дороже, что на тот момент не смутило, а показалось вполне логичным). Расположение отеля полностью устраивало (минута ходьбы от ж/д вокзала Термини), а аскетичность номеров, согласно фото, нас не пугала, т.к. планировали целый день гулять по городу и приходить только для ночевки. При этом наличие личной ванной комнаты было приоритетным, поэтому и был выбран номер с личной ванной комнатой и туалетом.
Реальность была суровой. Прилетев в Рим вечером и добравшись до отеля в 22:00 по местному времени, обнаружили, что никаких номеров (номерами даже назвать трудно) с личными ванными комнатами там нет и никогда не было. Бальзаковского возраста дама с собачкой, открывшая дверь после 5-минутного трезвона в дверь, впустила нас в обычную обшарпанную многокомнатную квартиру с одним туалетом и душевой комнатой на всю квартиру, наподобие питерской коммуналки, одной из особенностей которой были два обмоченных собачкой полотенца на полу у стойки "ресепшена". В "номере" старенькая раковина у окна заменяла "личную" ванную комнату.
После всех перипетий мы в итоге съехали в тот же вечер в другую гостиницу.
Стоит отметить, что хозяйка квартиры не сняла с нас штраф за незаезд, что хотя бы немного смягчает впечатление от сложившейся ситуации. Пару дней спустя звонили из букинга с заверениями, что исправят информацию об отеле.
Из сегодняшнего описания отеля:
"Некоторые номера оборудованы собственной ванной комнатой и кондиционером" - понимай, как хочешь....
При выборе номера при бронировании:
"В этом строго меблированном номере с кафельным полом к услугам гостей бесплатный Wi-Fi, а также ванная комната.
Пожалуйста, укажите предпочитаемый тип кроватей при бронировании.
Услуги и удобства: Рабочий стол, Вентилятор, Плиточный/Мраморный пол, Шкаф/гардероб, Душ, Туалет, Ванная комната
Площадь номера: 20 м²
Размер кровати/-ей: 2 односпальные кровати Или 1 большая двуспальная кровать"
Информация не исправлена и вводит в заблуждение. Из описания сложно догадаться, что туалет и ванная комната находятся за пределами номера и является общей для всех.
Не спорю, что гостиница подходит для того, чтобы просто переночевать. Но ложная информация о предоставляемых услугах может испортить отдых.
Надеюсь, данный отзыв поможет кому-нибудь более точно представлять себе, что такое эта гостиница. Еще раз повторюсь, этот вариант размещения подходит для того, чтобы просто переночевать. Только необходимо читать между строк описание отеля.
P.S. "Бесплатного Wi-Fi" там, кстати, тоже нет. Как и платного.
Nelly voted hotel services
— Services and maintenance quality
2.0 Suitable for a holiday
— Children services
5.0 Location convenience
2.0 Rooms
— Hotel infrastructure
Added
15.01.14
11:02
(2 699 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment