Размещение. В отель мы приехали в 14ч. Отель находится рядом с аэропортом, выходили первые из автобуса. На ресепшон мне дали номер, который находился в 5м корпусе. До номера никто не проводил, искали долго (я+ребенок 2г). Номер был очень страшный,немытые грязные окна, все очень старое, постель в желтых разводах, на постели - клок волос, в ванной одно полотенце грязное, скомканное...Вернулись на ресепшон, попросили дать другой номер,вышел решать вопрос их директор Ричард. Стояли на ресепшоне часа 2...Потом мне предложили пожить в номере с незнакомой мне женщиной и ее великовозрастным сыном 18 лет! (еще плюс моя дочка 2х лет). Я, естественно отказалась. Затем простояла там еще час, и мне дали карточку от нового номера, пошли искать его на этот раз с носильщиком. Подошли к номеру, открываем....а там уже живет какая-то большая арабская семья...Вернулись снова на ресепшон, Я пошла в кабинет в директору Ричарду и сказала, что вы мне номер дали, в котором уже живут люди! Он еще повозмущался на своем, вместо извинений, и вот, чудо...Нам дали номер, и даже довезли нас с багажом на машинке до него. Итог - мы заселились в номер только в 18ч вечера, уставшие, с испорченным настроением и нервами! Обычный номер, ничего сверхъестественного...

Питание. На завтраке есть все, что необходимо и даже больше...В Египте 5 раз, так что есть с чем сравнить...Фрукты давали исключительно в нарезке...Обеды-ужины неплохие в ресторане при отеле. Мы ездили на коралловый пляж, и часто оставались на обед там. Обеды на пляже ужасные. Суп, если его не хватало, могли просто развести водой. Пару раз давали подтухшую дыню и апельсины, постоянно подгнившие вчрашне - позавчерашние огурцы. Из мяса там была, как правило, рыба и невкусные соевые котлеты+рис, макароны, фри. Десерты невкусные. В отеле дают вкусное мороженное, нам понравилось манговое.)

Сервис. Постельное белье нам поменяли только на 10 день...В баре, ресторане чувствуешь себя человеком второго сорта, т.к. скачут они около англичан, обслуживая их вне очереди и т.п. В ресторане было не раз, что оставляла нетронутую тарелку с едой, чай, шла за десертом, за столом сидел мой ребенок, и когда я приходила, мой стол был уже пуст. При въезде в номер был сломан сейф, делали мне его 3е суток, при этом приходили в номер раз 10...Но ничего не менялось, пока не позвонила представителю туроператора, тогда сейф отремонтировали за 5 минут...В номер должны ставить каждый день бесплатно 1,5л бутылку воды, нам как-то забыли принести, я попросила на ресепшон, чтобы нам ее принесли. (т.к. ребенок есть сухую смесь, кот. надо разбалтывать водой...), на след. день все повторилось...Я позвонила на ресепшон, попросила воды, мне сказали, что вы названиваете - вам что, правда нужна вода?!! Сказали, ок...принесем...Прошел час, я позвонила снова...И спустя пару часов, в 11часов вечера мне ее соизволили принести...

Анимации нет, вернее она есть, но реально ее нет...

Есть аквапарк на территории отеля. На больших горках мне сказали, что вместе с ребенком можно съехать, это безопасно, в результате пока мы ехали, мой ребенок ударился несколько раз головой о края трубы, я содрала локоть.

Для меня основным минусом отеля было то, что до моря надо ехать на автобусе, при этом автобус ходит не часто...и ехать мин. 30, при этом надо отстоять в очереди на остановке... Пешком не дойти...Пляж коралловый был хорош тем, что песочный вход в море, но далеко не зайдешь - кораллы, запрещено...Но ребенку у берега поплескаться нормально. Вход с моста не очень удобный, опасный. Все поручни в какой-то проволоке. Рыбок практически нет. Но зато и нет кораблей, купающихся вокруг единицы, вода чистейшая

Мне с ребенком 13ночей обошлись в 26т.р., это, конечно дешево, но такого отношения персонала я не встречала даже в 2ках, сама человек не притязательный...