Была в отеле с 18.02.2014 по 08.03.2014. Отель оставил о себе двоякое мнение. Начну сначала.

Летели с Новосибирска с ПЕГАСОМ. Все прошло, как по маслу. Задержек нигде не было. Заселили нас в номер сразу же как приехали в отель, оставив залог 200 долларов (которые в день отъезда нам вернули). Нас было 3 взрослых и 1 ребёнок 2.5 лет. Взяли два номера Mini Suite Mountain View Plus. Посмотрев номера (номера хорошие), решили поменять их в ROYAL CLIFF BEACH TERRACE 5*( хотелось быть вместе в одном номере). На рецепшене без проблем предложили нам пару выриантов. Нам нужно было доплатить по 3000 бат за день (у нас 18 ночей=54000 бат) , мы сторговались на 2000, очень удивились, что и на рецепшене торгуются и заселились. Две спальни, гостиная, ванная комната, большой балкон с шезлонгами, вид на море. Теперь небольшой минус- плохо убирались. Ходили вылавливали их для этого. Да и уборкой это не назовёшь- убирали постель и махали веником. При заселении не дали фрукты и постоянно забывали класть чай и воду. Ещё так и не поняли почему при выезде с нас взяли деньги за инет-1500 бат, хотя подключались , как учили. Пожив там 8 ночей, решили поменять обстановку ( немного угнетало дерево, которым обшиты все стены). Но это не минус, просто захотелось перемен. Переселились обратно в Royal Cliff Beach Hotel 5* в номера Mini Suite Mountain Plus с видом на море на 7 этаже. Номера были рядом и между ними была дверь. Получился двухкомнатный номер. Нам вернули разницу и мы остались довольные. Убирали их тоже плохо, но мы с этим смирились. К персоналу претензий нет- улыбаются, приветливые и т.д.

Питание в отеле хорошее. У нас были только завтраки. Нам всего хватало. Небыло привычных кашек и пироженок. Зато было много всего остального. С кормёжкой ребёнка было немного трудновато. Привык он кашку по утрам есть. Но потом увидили обычный рис, добавляли туда молоко и всё устаканилось.

Территория отеля большая. Бассейны, море всё как положено. Пляж есть и это большой плюс. Своеобразный, но он есть. Сначала он мне не понравился- в море надо спускаться по лестнице. Но потом я изменила своё мнение, просто непривычно. Камней нет. Если стоять лицом к морю на пляже, повернуть налево и пройти до конца бетонных плит, то вы увидите лестницу- 101 ступенька, которая приведёт вас на улочки с кафушками, массажами, магазинчиками, экскурсиями и всякой всячины.

Об экскурсиях. Хочу сказать только одно- НЕ ПОКУПАЙТЕ ИХ У ОТЕЛЬНОГО ОПЕРАТОРА!!!!!! Всё что они говорят, чем пугают это полный бред.У вас есть страховка и она не Пегасовская, она страховка, просто выписал её Пегас и покрывает она несчастный случай. Это просто тупая переплата денег. Купила у ПЕГАСА Камбоджу , сто раз пожалела. Всё тоже, что и у фирмочек на улице, а стоит в два раза дороже. С 98 года два раза в год отдыхаю за границей, и всего два раза воспользовалась услугами отельного гида. Один раз во Вьетнаме ( водитель ужасно вел автобус по серпантину , а гид-из Пегаса, сказал что он не имеет право делать замечание водителю, а то он разозлиться), второй раз здесь- рассказывали, что у них всё бысторо, ни как у всех, чудная гостиница и т.д. - не слушайте. Поднимитесь по лестнице (я просто не знала, что там есть экскурсионные фирмочки) и купите себе любую экскурсию.Кстати нам их втюхивала Тамила, умудрилась ещё и обдурить нас, мы потом у неё деньги требовали обратно-правда вернула.

Отдельно хочу сказать слова благодарности Анне, которая сидит на рецепшене и радушно помогает нам туристам во всём! Их там две русских девочки. Одна Анна, а другая в очках. Не знаю, одну и туже они выполняют работу или у них рахные функции, но вторая девушка высокомерная и не контактная.

Ещё хочу сказать, что для детей в этом отеле ничего нет. Есть детская комната, платная и это немного злит. Отель заявляет о себе, как о качественном и дорогом, а в таких мелочах жадничает. Причем в детской комнате надо платить и за себя и за ребёнка.

Кстати, в отеле есть бассейн о котором или не знают или лень ездить (хотя туда возит отельная машинка), он находится на территории фитнеса. Очень красивый, зелёный, уютный и там всегда мало людей.

Вывод. Для Паттаи отель хороший. Хорошо ещё и то, что он рядом с центром, но не в этой суете. С детьми там делать нечего. Да и вообще дети(по крайней мере маленькие) и Паттая понятия не совместимые. Это не минус это констатация факта.