АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
804 + 0
Readership
Без статуса
11 комментария
Отзыв об отеле Coral Beach Montazah Rotana Resort (отель был переименован 01.08.14)
Vacation as a With friends in March 2014
28.03.14 - 06.04.14
- Abstained
3.3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

МАРТ 2014. Любителям плавать в красном море этот отель противопоказан.

Translate

Отель находится в одном из лучших мест в шарме по красоте кораллового рифа, но замороченные правила отеля могут подпортить вам отдых.

Понтон отеля открыт примерно от 4 до 6 часов в сутки. Без понтона доступ в море сильно затруднён.

А без понтона и прямого доступа к морю этот отель уже нельзя считать 1-й линией. Ну а на 2-й линии есть отели такого же качества за лучшую цену.

Перед покупкой тура я всегда читаю отзывы к отелю. но этой важной детали я не нашёл ни в одном из отзывов на нескольких страницах. В результате отдых был осложнён постоянными поисками доступов к морю и разборками с пляжными работниками преграждающими своими телами выход в море через понтон отеля. Я ко всем минусам был готов - начитался отзывов, да и в египте уже более 30 раз, но это было для меня настоящим и весьма неприятным сюрпризом. Понятно, что море большое и тел всего персонала отеля , включая аниматоров, не хватит, чтобы заблокировать доступ к морю, но всего за 10-15% увеличения стоимости путёвки, можно поехать в соседний отель и получить то же самое по качеству, но без моральных издержек относительно водных процедур. Ибо без последних поездка в египет для меня лично теряет смысл. Т.к. есть куча других мест, где за те же деньги вас лучше поселят, лучше накормят и лучше будут развлекать; даже зимой , а уж весной и подавно.

Итак. актуализирую плюсы и минусы отеля (понятно, что всё субъективно - разным людям разные вещи важны)

Минусы.

- заселение происходит только после обеда или за деньги. кормить вас будут только после времени заселения, т.е. только обед. и если вы прилетели в 4 часа ночи, то завтрака у вас не будет - только обед. правда можно выкляньчить сухой паёк на ресепшн - если с утра никто на экскурсию не уехал, то у них остаётся несколько дежурных пакетов с сухим завтраком. или сходить на завтрак платно - около 10 usd. но об этом уже писали ранее. гид сказал, что это такая новая тема в египте и работает повсеместно. (раньше меня везде кормили по факту появления в отеле и ближайшего по расписанию питания. номер давали тоже сразу, если есть свободный. не ждали 13:00.

- доступ в море ограничен - красный флаг висит практически постоянно. убирают его только при полном штиле, только вот штиль бывает раз в неделю. при слабом ветре и небольших волнах - до 50 см. - понтон открывают после окончания завтрака (9:30-10:00) и закрывают на обед (13:00). после обеда понтон снова открывают (14:00-15:00) до захода солнца, (16:00-17:00). обычно после 16:30 в воду уже не пускают и свистят. Хотя темнота наступает после 18:00. во всех отелях, где мне приходилось бывать доступ в море открыт от реального рассвета до реального заката. Также понтоны обычно закрывают при волнах выше метра и то не везде. и это оправдано логикой и нормами безопасности на красном море.

При попытках пройти на закрытый понтон в светлое время суток вам будут свистеть и преграждать дорогу сотрудники отеля, работающие на пляже, говоря, что вам нельзя пользоваться понтоном, на вопрос "почему", есть пара вариантов ответа - сильное течение (при этом оно там всегда одинаковое и не очень сильное) или по правилам отеля в это время нельзя купаться - и это при том , что за их спинами стоят таблички с другими правилами, на которых написано, что вы можете купаться на свой страх и риск , а отель никакой ответственности за это не несёт. т.е. про ограничения доступа днём ни слова. написано только , что ночью запрещено купаться.

есть несколько способов решать эту проблему - с 8-9 утра и до захода солнца открыт понтон в мелиа-синай, что справа от нашего через один, если стоять лицом к морю. заодно там и глубина больше у понтона. для дайверов актуально, т.к. у Монтазы вас глубже 25 метров не смогут окунуть - там плато. у мелия под понтоном свал больше 40 метров - якорь буйка на 38 метрах лежит - дальше не нырял. можно ходить туда и купаться - охранник очень редко докапывается - нас всего 1 раз пытался выгнать к себе в отель. в общем, просто не палитесь ему и всё. Ближайший понтон справа - Мелиа-Шарм. открывается раньше нашего , на обед не закрывается и вечером позже закрывается. После волейбола мы ходили пару раз окунуться с него, т.к. наш был уже закрыт. Слева от нас Барон, по утрам закрыт, как наш. в другое время уже не проверял. Но другие туристы говорили , что следующий за бароном понтон Сенсатори открыт большую часть дня, как и в мелиа-синай.

Ещё один способ убедить пляжных охранников, что вы хорошо плаваете и вам ничего не грозит - они же ещё вроде как за ваше здоровье волнуются, чем и объсняют столь строгие правила отеля. Сначала мы ругались, потом жаловались гиду, потом снова ругались. Иногда проскакивали у них под носом и прыгали в воду, нам свистели и кричали, угрожали полицией, но мы спокойно уплывали по своим делам, а когда вылезали, нас спрашивали номер комнаты и ничего не делали. В последние несколько дней нас с другом уже даже и не останавливали.

по правде говоря, без ласт от понтона лучше не отплывать, иначе есть вероятность , что вылезать придётся через пару сотен метров на другом понтоне. иногда течение бывает такое, что слабый пловец может и не справиться без ласт. при этом у понтона есть огороженная буйками зона из которой вы точно никуда не денетесь даже при сильном течении - можно по верёвке с буйками себя руками притащить обратно к понтону, если что.

- еды откровенно говоря маловато, хотя с голоду и не умрёте, но ассортимент очень скудный для отеля 4 звезды - как в дахабских трёшках. помидоров вообще не было ни разу. кофе в столовке растворимый , а чай вообще - отвар из дорожной пыли. эпизодически кончаются кружки, или собственно сами напитки и вам приходится бегать за сотрудниками столовки и просить их уладить проблему. понятие шведский стол не распространяется на рыбу и мясо, которые выдаются нано-порциями, за которыми надо ещё отстоять 10-минутную очередь. вся эта очередь при этом загораживает доступ к другим кормушкам и те кому не нужно мясо или рыба вынуждены также стоять в этой очереди или расталкивать эту очередь , чтобы взять блюдо, которое в этой очереди никому не нужно.

- внимание! среди сотрудников персонала, а также команды анимации попадаются дикие обезьяны, выросшие в джунглях и попавшие в отдел кадров отеля минуя период воспитания у цивилизованных представителей человеческой расы. к счастью популяция их не велика и основной ареал их обитания сосредоточен в районе пляжа. В помещениях они практически не встречаются, а на остальной территории отеля встречаются среди охранников-вахтёров. в анимационной команде представлены двумя самками славянской внешности, обученными говорить на русском языке. При столкновениями с особями этого вида лучше всего избегать с ними непосредственного взаимодействия и в случае каких либо трений с ними, сразу переходить на общение с их начальством. Большая часть проблем снимается таким образом.

- в химчистке работают люди , которые не умеют считать, а иногда и читать. лучше всего вызвать в номер представителя химчистки и показывая ему вещи, выяснять цену и заполнять заявку на химчистку вместе с ним. мне насчитали 10% налог , по формуле B=A*1.2431, и ещё лишнюю вещь приписали. но всё это случилось через 4 дня после того, как я сдал вещи в химчистку. Оказыватеся они выполнили заказ в срок, но не могли меня найти в номере. звонили же они специально в то время, когда у меня завтрак, обед, ужин, купание на пляже, волейбол - всё по представленному мне и утверждённому ими же расписанию. такое ощущение, что я должен сидеть в номере и ждать их звонка, после того как сдаю вещи в химчистку. и это при том, что сотрудники на ресепшн, которые меня и должны разыскивать, работают круглосуточно и умеют писать на английском. т.е. могли мне позвонить после ужина или до завтрака, а также отправить мне записку в номер, с просьбой забрать вещи после химчистки или позвонить им, когда я буду в номере, чтобы они занесли мне мои вещи. но нет - это слишком сложно для них.

Плюсы.

+ каждый день по правилам отеля в номер предоставляется 1,5 литровая бутылка воды. в Египте это редкость для отеля в 4 звезды - в отелях сетей Hilton, Swiss Inn, Sol-y-mar, Tropitel и прочих no-name мне продавали эту воду по 1-2 евро. А учитывая, что их водой из-под крана даже зубы лучше не полоскать, я считаю это важным плюсом.

+ персонал отеля в целом адекватный, коллектив отзывчивый и добрый. и мешают им вам угодить только "правила отеля".

+ еду из столовки можно выносить - отбирать как во многих других отелях её у вас не будут. мы спокойно выносили бананы и мандарины в руках.

+ в номерах чисто и всё работает исправно. мебель допотопная, но ничего не скрипит, бельё хорошо пахнет, кондиционер рабоает хорошо, комаров нет, мух нет, тараканов нет, телек показывает хорошо, в общем жить, точнее ночевать, приятно и на 4 египетские звезды вполне себе тянет. правда мы селились в номерах за доплату - 10 USD в сутки - Sea View Suits (не путать с виллами). что там в номерах основного корпуса я не знаю.

+ сервис по ремонту работает быстро и чётко - заменили головку душа в течение нескольких часов после жалобы на ресепшн - (она царапала руки облезающим с неё покрытием).

+ лежаков всегда и всем хватает - 1 раз нам пришлось тащить с разных концов пляжа, чтобы разместиться рядом - пляж соответствует населению отеля. (отель был заселён на 80% по субъективным ощущениям).

+ волейбольная площадка приятная - нет камней , мягкий песок - можно смело играть босиком.

+ бассейны хорошо чистятся и в них приятно плавать.

+ скромное разнообразие еды предоставляется в хорошо приготовленном виде - на твёрдую египетскую 4 точно тянет.

+ бесплатный интернет в зоне ресепшн. не частый для 4-к египта и полезный в наш цифровой век подарок. И да - он действительно работает!!! если прийти в промежутке между наплывами пользователей , то можно даже с видео по скайпу поговорить. (иногда связь ухудшается или обрывается - попросить ресепшн перезагрузить интернет.)

+ коралловый риф в хорошем состоянии. если поплавать от понтона в разные стороны - километр вправо или пару километров влево, то можно найти участки коралла не уступающие по красоте кораллам тирана и рас-мохаммед (заповедники, на которые возят за деньги), только рыбок чуть поменьше и крупных почти нет - тунцов , черепах и мант вы тут не увидите скорее всего.

Added 09.04.2014 00:08 10 244 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

Полностью согласна про работу понтона! Это действительно правда.
Useful review
по правде говоря, без ласт от понтона лучше не отплывать, иначе есть вероятность , что вылезать придётся через пару сотен метров на другом понтоне. иногда течение бывает такое, что слабый пловец может и не справиться без ласт. при этом у понтона есть огороженная буйками зона из которой вы точно никуда не денетесь даже при сильном течении - можно по верёвке с буйками себя руками притащить обратно к понтону, если что.

а может по этой причине понтон закрывают Вы не думали?
или только русское быдло ломится купаться, тк ему оплачено...
правила есть правила...
была в этом отеле второй раз в апреле...если знали куда ехали, нечего жаловаться
а аниматоры как раз самые адекватные люди в отеле)
ОЛег: "Насчёт ветра и красного флага"
Знял я и про ветер и про течение и про флаг. В других отелях у меня не возникало проблем с заходом в воду при красном флаге и ветре. В том числе и в отелях этого района - Baron и Nubian Island. И чрезмерное внимание персонала мне не нравится. Особенно учитывая, что красный флаг висит постоянно.
А побывать 30 раз в Египте я мог и в Хургаде, например...

ОЛег:"А что он силу применит?"
а почему я должен тратить на него своё время и отвлекаться от отдыха? особенно учитывая, что во многих других отелях мне и не приходится это делать!

ОЛег:"Раньше мая делать нечего"
кому? и для чего? я вот предпочитаю ездить в египет с октября по май. да и в мае мне уже жарковато.

ОЛег:"у бойлеров, что уже нет чая"
как правило, нет. Но даже когда бывает, и пытаешься взять пакетик - сотрудник столовки отгоняет и говорит, что нельзя их брать - только для персонала типа.

ОЛег:" если... можно поехать в соседний отель и получить то же самое по качеству... что же Вы не поехали туда?"
В ответ я могу процитировать строки из моего отзыва: "...этой важной детали я не нашёл ни в одном из отзывов на нескольких страницах"

ОЛег:"Обычно Мелия Синай и Шарм стоят минимум на 50% дороже, а то и на 100%."
Монтаза*4*- 33 000(сивью) 3600 вилла - 41000; Мелия синай*4* - 38 000.
А учитывая, что лично мне в Египте нужно только море, выбор был очевиден. Ну по крайней мере тогда.
Елена Семенова:"а может по этой причине понтон закрывают Вы не думали?
Тут и думать не о чем - это очевидно, что причина именно в этом. и это прекрасно, что людей (туристов) ПРЕДУПРЕЖДАЮТ об опасности.
Я же не этим вовсе возмущён, а тем, что мне ЗАПРЕЩАЮТ заходить в море. И это при том, что при входе на пляж этого отеля размещен целый плакат (на английском) и 2 таблички у воды с указаниями (на 4 языках включая русский), из которых следует, что /цитирую/: "купание при красном флаге на ваш страх и риск, отель не отвечает за вашу жизнь" и ещё на счёт того, что нет спасателей. И я бы даже не думал возмущаться, если бы это было прописано законами страны, оговорено в договоре с турфирмой/туроператором или имело место быть во всех или в большинстве отелей этой страны. Увы, из более, чем 10 посещённых мной отелей - это первый с такими "правилами". Законы страны не запрещают купаться в море в любое время суток. Существует только условный запрет в большинстве отелей на купание в тёмное время суток.

Елена Семенова: "или только русское быдло ломится купаться, тк ему оплачено..."
я вот лично не отношу себя к русскому быдлу, но мне и правда было "оплачено", при чём конкретно за море. Остальное там не достойно внимания, лишь терпения.

Елена Семенова: "если знали куда ехали, нечего жаловаться"
Нет, я знал и в отзыве об этом написал.
Елена Семенова:"если знали куда ехали, нечего жаловаться".
В предыдущее не влезло, поэтому сюда допишу цитату из моего отызва: "Перед покупкой тура я всегда читаю отзывы к отелю. но этой важной детали я не нашёл ни в одном из отзывов на нескольких страницах"

Елена Семенова: "а аниматоры как раз самые адекватные люди в отеле"
Чико, который главный в анимационной команде отеля - действительно очень адекватный. Он долго извинялся, когда увидел, как по-хамски наорала на нас русскоговорящая аниматорша. Вторая не намного лучше - может влезть в чужой разговор и перебить гостя.
А ещё Чико нам мячик от волейбола отдавал на ночь, что позволяло нам заканчивать позже и начинать играть раньше. Т.к. официальное время начала волейбола в 10:30, а в это время начинает уже сильно припекать. После 11:00 люди с площадки убегали, т.к. песок обжигает ноги и вообще очень жарко.
Вспомнил ещё одно интересное правило отеля, рьяно выполняемое охранниками - Если на всём пляже отеля всего 11 человек и вы хотите поиграть в волейбол, и вам удаётся найти 12-го игрока в соседнем отеле, то охрана его выгонит с площадки. При просьбе объясниться, охранник говорит, что это правило отеля, чтобы гости из других отелей не мешали гостям нашего отеля играть... попытки объяснить, что на пляже, включая чужого, охранника и уборщика, всего 14 человек, ни к чему не привели. Пришлось разойтись.
При этом в соседнем отеле Мелиа Шарм чужих на площадку пускают, а если резиденты пожалуются охране, то только тогда выгоняют. Проверили это на себе , когда наша анимация забила на нас и не принесла мяч к вечернему волейболу по расписанию, сломав тем самым ещё и утреннюю сессию. Из нашего отеля в Мелиа-Шарм было 4 человека на площадке, рядом сидели зрители из Мелиа-Шарм. Пост охраны рядом с площадкой и охранник нас постоянно видел. Никаких проблем не возникло.
Useful review
Useful review
Ничего себе, какая жесть с понтоном! Нам, видимо, больше повезло (в январе 2014) - хотя красный флаг висел почти все время, никто никого не прогонял. Мы приходили с сыном 12-летним, надевали ласты-маски, фотик на шею и вперед. Хотя ветер иной раз был такой, что полотенца сносило с понтона, приходилось их к веревкам привязывать. Бывало, что советовали не плавать вправо - но это как рекомендация была, да мне там и самой не нравилось. В общем, за неделю я только 1 раз поругалась с охранником - когда в день отлета пришла в последний раз окунуться ровно в 8.00, но он еще "не убрал на понтоне" и пустил меня туда только в 8.20 после долгих препирательств))
А без ласт делать там нечего, согласна. Вообще весь район Рас Насрани только для опытных и уверенных пловцов, имхо.
Вообще красный флаг полезная вещь, т.к. многие туристы, по моим наблюдениям, элементарно не могут рассчитать свои силы, а потом неуверенно плавающих тетенек прибивает к понтону и бьет об эти железки... бррр....
Kiev Tourist
17:11 11.06.14
Useful review
уважаемый Евгений меня сильно удивил тот факт что закрывали понтон. я была в этом отеле в феврале и в этом плане было все хорошо!!! хотя ветра дули, понятное дело зима! собираюсь туда в сентябре но факт тот что могут не пустить в море просто ставит в ступор! по какой причине они не пускают на понтон ? и вообще ни какие уговоры не помогают? зайти в море на самом деле не возможно по другому! и в соседних отелях тоже понтоны, и они закрыты были?
было такое что закрывали при красном флаге правый спуск, он потому что по течению был, а в левую против течения в торону Барона, плавай не хочу!! И даже детям не запрещали! ячто случилось то? может какой то случай там был несчастный?
и про заселение тоже было не так плохо! я прибыла в отель к концу завтрак и сразу одели браслет и отправили в ресторан, заселение правда до двух сказали что платное, но зная такие с их стороны заявления ухожу на пляж и возвращаюсь к 11 и номер готов всегда, и тут так же получилось. А забирали из отеля вообще 22-30 так что потом , после сдачи номера в 12-00 ни кто браслеты не снимал и целый день пользовалась отелем, поэтому и поехать хочется опять туда, а тут такой отзыв.... про понтон просто жесть даже и не знаю что теперь и думать...
Useful review
Понтон закрывали, когда дул ветер и волны были выше 30 см., т.к. по мнению отельеров это опасно для купальщиков.
Уговоры не помогали. В отзыве и последующих комментариях всё подробно расписано.
Я их даже за руку водил и носом тыкал в стенд, на котором написано, что купание в море на совести туристов, а отель ответственности не несёт.

Очевидно, ситуация с запретами и правилами меняется со временем и зависит от текущего состава управленцев. Читайте свежие отзывы.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (853) Next rate Все отзывы автора (5)
Евгений Куликов
Russia
Himki
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 09.04.2014
  • Countries, cities: 1 / 3
  • Reviews: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 3 645
  • Photos: 10
0 Благодарности