АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2029 + 0
Readership
Bronze status
7 комментариев
Отзыв об отеле Otium Family Eco Club (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a C маленькими детьми in March 2014
19.03.14 - 26.03.14
- Воздержалась
4.8
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Поездка - это всегда классно!

Translate

Пока выбирала горящий между «Alva donna…» и «Eco… Side», стремительно заканчивающиеся на 18,19 марта авиабилеты остановили выбор на Otium. Через 2 часа все было снято с продажи, и следующий доступный вылет был аж через 7! дней! Вот это март!

Смайлсервис отеля на мое письмо ответил через 2минуты. Наши нехитрые пожелания: 2хспальная кровать, место для ребенка 2 лет, тишина и возможность без посторонней помощи закатиться с коляской в номер – Гюльназ все исполнила, огромное ей спасибо, всех благ по жизни и спокойных туристов!..

Номер 2408 – 4й этаж в корпусе с рестораном и стеклянными лифтами. В конце коридора. В середине очень слышен компрессор, у нас его было слышно умерено, и ночью с 23х до 6ти утра его отключали. В общем, номер тихий условно. Зато просыпаться удобно – точно в 6 утра))). Отличный обзорный вид на озеро, бассейны и доки парусных яхт на горизонте.

Приехали в отель в 7 утра, нам одели браслеты, отправили позавтракать, а после и заселили. Все быстро.

НОМЕР на 5 баллов. Дизайн на любителя. Свежий ремонтик, хорошая мебель, немецкая сантехника, ковролин, мрамор на полу в туалете. Тонкое постельное белье. Качественная уборка без лебедей и глупостей.

На тот момент было заселено только 2 корпуса. И я очень боялась зимнего режима «все выключено».

ВСЕ работало! В бассейнах была вода и подсветка, включали горки, крытый бассейн, спортзал, банный комплекс, батуты на детской площадке – все ок! Никаких ремонтных работ, мусора или шума. Постепенно стали подключаться другие сервисы: бар у релакс бассейна (пока только кофемашины), и еще какие-то мелочи, появились пакетные соки в барах.

НЕ БЫЛО: свежих соков, шатлбаса на пляж (с 1го апреля), пляжа, бара, столовой на пляже. Там ездил бульдозер. Только лежаки справа и слева от него + шланг вместо душа.

Не было ресторанов а-ля карт. Песка в детской песочнице.

Была обалденная, очень серьезная еда, полноценная турецкая кухня. Наваристые турецкие супы, сладости, лукум 3х видов на завтрак. Мед в сотах. Правда не долго. Через 4 дня это стал как другой отель. 21го марта был НАВРУЗ – новый год, праздник весны и тп. И 20го отель заполнился большими мусульманскими семьями. Спокойные степенные люди, тихие дети. Все в темном, в плащах, платках и с сумками а-ля Шапокляк. Даже в крытом бассейне (+28С) на лежаках в таком виде. Отдельные персонажи были одеты с изяществом деревенской бабки в лютую стужу. Двое детишек лет 12ти к вечеру в шлепанцах и пижамах играли на улице в теннис. Пара мужиков были с проститутками гы, бррр бабёнки!)) мальчики-официанты их пугались)))

Навруз закончился, иранцы съехали, русских прибавилось, и ЕДА упростилась до кулинарных плацебо: салаты стали попроще, сладкий стол стал съедобен условно, все приличное мигом испарялось.

Днем +24С, в тени в мокром купальнике было НЕ холодно. Ночью +12, и люди на ужине сидит лишь в крытой части столовой. В 19,00 начало ужина, в 19.20 народ с полными тарелками растерянно бродит, грезя о столике. Шумно, душно, людно, воняет грилем… Официанты не успевали повторно покрывать скатертями столы.

Посуду убирали отлично, все чистое. Приборы, тарелки – все в изобилии.

Детская часть ресторана на высоте: телевизор, тарелки, еда на низком столике, блендеры, СОКИ для детей в холодильнике.

Деская площадка – 5 баллов! Гюльназ, было бы уместно положить матрас СЗАДИ скалодрома, имеет смысл!

Хорошо спланирован СПА-комплекс! Спортзал и крытый бассейн имеют панорамные витрины и отдельные входы с улицы и изнутри. С холодных горок быстро дойти в крытый бассейн и сауну. Финская сауна с большим окном на улицу и видом на сосны! Хамам огромный. Есть сауна с паром.

Спортзал по оснащению достаточен, чтобы растрясти с боков турецкие харчи.

Велосипеды с детскими креслами – без ремней, один ремень на все. В 10 утра - уже все разобрали. Два раза ездили в 4 вечера)) За 50минут объехали все окрестности. Дорожки направо вдоль моря, вокруг озера, к отелю Лайк ривер – очень классно. Муж не разделил моей радости - велосипед раздолбанный, без тормозов и с заваливающимся седлом.

Детская анимация на 3. Староваты и тяжеловаты уже эти аниматоры для такой деятельности. Брюнетка старается, но на минидиско ей одной с большим количеством детей трудно справляться. Блондинка там непонятно зачем. Мы сначала думали – это чья-то мама вышла на сцену постоять с ребенком.. ;-)

Итого, ребенок в восторге, впечатлений масса: водные горки, кролики, батут, минидиско; новые друзья старше него. Мы для себя ничего особо пятизвездочного не открыли. В сезон столовая больше не станет; дорога к морю не будет короче и красочнее. Хороший отель на крепкую четверку. Для начала сезона самое оно.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
Added 25.04.2014 14:30 4 648 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Добрый день. Подскaжите, дaлеко ли от отеля до г. Мaнaвгaт и кaк добрaться. Спaсибо.
До Манавгата 20 мин на городском автобусе №2, обратно №10. Цена билета 2,5 долл на человека. Ребенок бесплатно.
У них обычно хорошая детская анимация. Наверное еще не заехала основная команда. В том году аниматоров человек 10 было.
16:52 30.04.14
Уважаемая Светлана,

Сеть отелей Otium Hotels International уделяет особое внимание удоволетворенности наших гостей отдыхом и в соответствии с существующей политикой качества ставит перед собой цель предупредить и исключить все возможные проблемы и неудобства, которые могут возникнуть в течение отдыха. Именно поэтому все Ваши жалобы и предложения очень важны для нас. Благодарим Вас за возможность использования Ваших замечаний в целях улучшения качества обслуживания нашего отеля.
Благодарим за замечания в Вашем отзыве, которые позволят нам повысить качество нашего сервиса.
Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства.
Еще раз благодарим Вас за возможность улучшить качество нашего обслуживания. Будем рады вновь видеть Вас среди гостей нашего отеля.
Вы не правы! Приезжайте в сезон. Мы были в начале августа 2013 г. - было ВСЕ сказочно!
А по детской анимации в отеле, вообще можно мастер классы давать!
В сезон на пляже замечательный бар, огромное кол-во фруктов, вкусные основные блюда, а так же детская анимация!
Автобус отеля ходил кажд. 15 мин. от отеля к пляжу и обратно!
Свежевыжатые соки утром в осн. ресторане до 11.00, НО! У них и так натуральные соки ВЕЗДЕ - юппи нигде нет!
Useful review
Наталия, матушка, да это Вы приезжайте в НЕсезон. ))Турция зимой-весной она совсем другая, рекомендую! И ценник тоже другой. Мой отзыв - не критика "права - не права", а факты трезвыми глазами мамы маленького ребенка, как оно было. Зимних отзывов обычно недостает. Нам поездка понравилась. Бывает и хуже. Бывает и лучше.
Спасибо за несезонный отзыв! Так, значит, говорите Навруз... Я-то про него совсем забыла.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (854) Next rate Все отзывы автора (4)
Cветлана Кириллова
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 15.07.2010
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 4
  • Comments: 12
  • Readership: 4 138
  • Photos: 44
0 Благодарностей