АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1276 + 0
Readership
Bronze status
3 комментария
Vacation as a With friends in April 2014
12.04.14 - 21.04.14
- Воздержалась
4.2
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Хорошо, но....

Translate

С пылу с жару из прекрасной поездки в Египет. Перелет без задержек. Встреча представителями т/а прошла без происшествий, единственный минус пришлось очень долго ждать свой багаж и проходить паспортный контроль. По приезду в отель, а это 8 часов утра, нам сразу одели браслеты и отправили восвояси ждать номер до 14.00. Уж такая политика у отеля заселение в 14.00 и не раньше. Ждать нам пришлось своего номера до трех часов. Номер достался 3302 в третьем корпусе в видом на бассейн и частично на море. Номер просторный с двумя большими кроватями и кушеткой. В номере конечно было все убрано, чисто, но мебель старая, в ванной тек туалет постоянно вода на полу. В середине отдыха начала ломаться кровать, снизу упала доска, на что представителями отеля было сказано не развалилась же) Про питание: кормят в основном ресторане, можно перекусить в обед в баре у бассейна(вкусная пицца, мороженое). Разнообразием блюд в главном ресторане я осталась не особо довольна, 5 видов риса, жесткое мясо, фасоль, недоваренные овощи... Да, несколько раз были тематические вечера, на гриле вкусно говорят. Также в отеле есть 4 аля карт ресторана, как утверждают сотрудники отеля записываться нужна через в терминал в 00.00 ночи, но как показала практика даже в это время терминал показывает, что для русских мест нет, уж такая политика эти рестораны исключительно для иностранцев. Записывались люди только если начинали возмущаться менеджеру или сотрудникам на ресепшен. В аля карт конечно вкуснее, чем в главном ресторане. Территория отеля огромная, три бассейна, горки для детей, много цветов все ухожено. Пляж чистый, лежаков хватает. Единственное мой совет не оставляйте без присмотра полотенца, а то у меня чуть не украли те, у кого тоже украли, так и получается все друг у друга тырят полотенца. Анимацция в отеле хорошая, для детей мини клуб, аниматор Дени как папа ходит с детишками на пляж, рисует с ними, рыбок кормит, со стороны очень интересно наблюдать, да и дети довольны. На пляже постоянно танцы, дартц, уроки латино, фитнес, у бассейна аквааэробика. Если есть желание, занятий много. Можно также пользоваться услугами мамлюка, кушать, плавать в бассейнах, гулять, так что получается не один отель в вашем распоряжении, а два. Понравился отель кристал на его территорию можно заходить, уточки по газону гуляют, прелесть. На ресепшен в санрайзе Карим делает очень вкусные коктейли. Советую для тех кто хочет безопасно поехать в город заказать таки в отеле 15 долларов туда обратно, удобно и безопасно. На пляже предлагают экскурсии на острова советую, дешевле чем у гидов и интереснее. В целом отель советую, но по сравнению с предыдущими моими пребываниями в этом отеле, отель стал хуже, отношение, питание, сервис. Сочувствую тем, кто едет от анекс тура гиды полный астрал, хамы редкостные с ними поаккуратнее, политика такая, не купил экскурсии-враг народа. Для молодых девушек с ними небезопасно куда либо выходить за пределы отеля, Ханни и Ахмед, Ахмед женатый человек, а поведение, ну уж извините. По всем вопросам обращались к гиду из тезтура, хотя он и не наш гид был. Порядочный, компетентный гид.

All media files - 11 Photos from hoteliers - 11 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 1.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.4 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added 29.04.2014 23:27 3 105 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Добрый день, подскажите пожалуйста, идет ли ремонт в соседнем Мамлюке? Не можем нигде найти информацию. Прочитали в последнем отзыве, что якобы глобальный там ремонт, не ездите туда чуть ли не все лето. Так ли это на самом деле? мы туда скоро едем, переживаем. Спасибо
Елена, ремонт я видела не большой, ремонтируют мостики рядом с баром на пляже, но никакого дискомфорта я не увидела в этом, вы же на пляже будете сидеть, а не на мостиках, а еще вроде ремонт кальянной тоже на улице.
16:25 01.05.14
Уважаемая госпожа exnatonsha,

Спасибо Вам за выбор SUNRISE Select Garden Beach Resort & Spa и оставленный комментарий.

Нам очень важно знать мнение наших туристов.

Руководители соответствующих подразделений проинформированы о Вашем комментарии

Надеемся на изменения в лучшую сторону

С Уважением менеджмент отеля SUNRISE Select Garden Beach Resort & Spa
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 640) Next rate Все отзывы автора (16)
exnatonsha
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 14.06.2012
  • Countries, cities: 9 / 14
  • Reviews: 16
  • Comments: 0
  • Readership: 8 448
  • Photos: 49
0 Благодарности