2.7
3 accommodation
3 service
2 food
Весьма убогое место...
В этом отеле мне довелось отдыхать в мае 2014 г. и это был один из наихудших отелей, из тех, в которых я вообще когда-либо бывала.
Начну с того, что Zen Phaselis абсолютно не тянет на свои заявленные 5 звёзд, это максимум 3 звезды, может даже с минусом… такое мнение сложилось у меня из множества факторов, но обо всём по порядку.
НОМЕРА. В Москве была произведена доплата за номер Sea view, на самом деле – дали просто номер в основном корпусе отеля, с балкона которого виден буквально уголок того самого моря, это не критично и не особо важно, но не ясно, зачем дезинформировать туристов. Сам номер рассчитан по площади на 1 человека, вдвоём там было просто тесно. Ремонт, похоже, не делали уже давно, в ванной комнате были многочисленные трещины на раковине, а вентиляции не было вообще никакой! После 5 минут пребывания в душе запотевало всё – со стен и зеркала буквально текло, и это не удивительно – кроме 3х маленьких отверстий в двери ванной комнаты вентиляции больше не было. В шкафу не было ни одной полки, вещи складывать некуда. Кондиционер работал так как ему самому вздумалось, жудко шумел. В общем, всё такое убитое и убогое, что опять же напрашивается вопрос – а откуда звёзды?! Посчастливилось побывать также у друзей в бунгало – там было очень сыро. Есть ещё апартамены, но они находятся на основной территории отеля, а в км 2х, раз в полчаса туда ходит автобус, последний – в 12 ночи. Кто попал туда – не знаю, сильно ли тем повезло…
РЕСТОРАН. Это тихий ужас… мяса, как такового, не было вообще, 2 раза за 8 дней увидела жареную на гриле индейку, в остальное время – соевые котлетки и какая-то рыба, похожая на наши русские консервы. Супы – вода и мука, без вкуса, без цвета, без запаха. Зато много овощей, которыми и пришлось активно питаться всё время отдыха в этом «прекрасном» отеле. Постоянно не хватало мест за столами на ужине, и очень угнетал вид старой пошарпанной мебели и скатертей в зацепках… Завтраки -яичница, опять же овощи и соевая колбаса, каждый день без изменений.
БАРЫ. Обслуживание в барах на уровне – «достали вы, чертовы, туристы». Постоянные очереди, порой бармены просто игнорировали, неприятно. Напитки – как и положено, разбавлены напополам с водой.
ПЕРСОНАЛ. Встречались доброжелательные товарищи, но не часто. В спа-центре работает очень противненький дядя, впаривающий хаммам, массаж и пр., ходил и рассказывал всем туристам, не желавшим покупать эти услуги в отеле, что за пределами отеля в хаммамах моют трупы, без комментариев… В целом – сойдёт для трёшки, коей я данный отель и считаю.
АНИМАЦИЯ. Здесь всё было хорошо, ребята – активные, общительные и вытягивали настроение на нормальный уровень. Всё посредственно -танцы-игры в бассейне- боча-аэробика-йога, но всё это выглядело вполне прилично. На вечерней анимации ни разу не была, не могу ничего сказать о ней.
ПЛЯЖ. У входа в море крупные камни, а в целом – мелкая галька, сам пляж чистый.
В завершение могу подвести итог: отель очень и очень убогий, я туда больше не поеду и никому не посоветую из своих друзей. Всё старое, всё какое-то клееное-переклееное, официанты в вечно заляпанных рубашках, смотришь на всё это и возникает ощущение брезгливости. Ставлю твердый трояк!
15:43 06.05.14
да......летим 15 мая в этот отель. Читаю и боюсь.
21:12 06.05.14
все будет Ок.....Мы летим 16 мая))))
00:16 07.05.14
Мне кажется ерунду пишут специально )
08:32 07.05.14
Елена, я тоже надеюсь, что все будет ОК)
13:20 07.05.14
к сожалению все это правда! Мы с семьей отдыхали в сентябре 2013, и совсем ничего не изменилось, только хуже стало((( питание действительно плохое, отель старый и кондиор, работает именно так как тут написано, но хорошая анимация, а вот номера очень маленькие... Кто туда едет, вы не пугайтесь просто будьте готовы если что посетить кафе)))) Если соберетесь на экскурсии берите их у Олега, его офис находиться напротив отеля, у него условия лучше и цены дешевле, интересно что гиды отеля реально наживаются, нас обманули сказали что мы в отеле сядем и поедем прямиком на экскурсию, что мол не одного отеля больше не проедем! Мы взяли, и какого было наше удивление когда мы проехали еще 5 отелей!!!!5 не 1 не 2, я считаю что это наглость, а Олег добрый и как ни странно намного порядочнее местных гидов!
19:37 07.05.14
это самый ужасный отель в котором мне довелось побывать. тихий ужас(((
22:09 07.05.14
всё что написал автор - всё чистая правда!!!
хочу добавить, что в главном корпусе номера для двоих, максимум троих человек, площадью 17 метров. в дополнительном двухэтажном корпусе 21 метр, туда нас четверых и заселили.. ( семейных номеров в отеле НЕТ!!!) сыро и плесень... вытяжки нет никакой, постели сырые..... спать было невыносимо. купаться мы ходили каждый день в хамам..... в номере купаться просто нельзя!!!! да! и еще!!! геля для душа и шампуня в номерах НЕТ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! это видимо не предусмотрено... ходила в магазин, покупала шампунь, у дочерей длинные волосы.... и это заявленные пять звезд? ультра!!!!
МНЕ ЖАЛЬ ПОТРАЧЕННЫХ ДЕНЕГ!
хуже отеля я еще не видела. в Турции пятый раз.
да, территория и анимация норм, но проживание и питание..... на нуле.
из фруктов яблоки 2 вида, красные и зелёные и апельсины......
в прошлом году в это же время были в отеле, арбузы, дыни и клубника.
я тоже читала отзывы раньше и думала... люди избалованы, врут, зажрались.....
но, то куда сама окунулась..... этот отель - бомжатня.
так же хочу сказать о контенгенте этого отеля.....
такое тоже впервые... с раннего утра и до самой поздней ночи на барах очереди.
люди пьют... просто ведрами алкоголь.ведут себя неадекватно. до трех ночи орут под окнами..( наш номер был на земле)
а потом спят до обеда, и выползают к ужину.... видела, знаю.
воспоминания ужасны... настроение себе поднимали сами, как могли.
никому этот отель советовать не буду.
помойка...
11:49 08.05.14
Хочу согласится с автором на счет питания, номера и персонала (в баре и дяденьки в спа). Это действительно не 5*, это твердая 4*, меньше просто рука не поднимается поставить, т.к. отдых очень понравился.
15:38 08.05.14
Алина, не бойтесь! отель суперский, мы там отдыхали в мае 2013, сейчас опять собираемся, хотим в другой отель только по той причине, что у нас медовый месяц и хочется, чтоб он не был похож на предыдущий наш отдых. А так я бы с рабостью туда вернулась, может собственно в будущем осуществлю это желание!
17:35 08.05.14
Что за люди???? Я поражаюсь написанным отзывам!!!! Я сама отдыхала в этом отеле год назад, очень хороший отель! Я на ужин не ходила специально, т.к. просто боялась набрать лишние кг! Еды очень много на любой вкус!!! Персонал вежливый, услужливый, если вы улыбаетесь и приветливы, то и к вам будет такое же отношение!!! Номера хорошие. На пляже нет никаких булыжников, лежаков много, море шикарное! Люди очнитесь!!! Хватит выискивать затяжки на скатерти, неужели это главное на отдыхе???
23:55 08.05.14
А я поражаюсь восторженным отзывам в адрес этого санатория советских времен.)))"Благодаря" этим отзывам я выбрала этот,с позволения сказать,отель,а попав туда испытала большое разочарование.Видимо,понимание того,что такое пятерка у всех разное.
17:46 09.05.14
поддерживаю автора этого отзыва, это не 5 звезд и даже не 4, твердая 3, потому что это старый санаторий и к уровню 5 или даже 4 отношения никакого не имеет.
20:29 10.05.14
Дорогие туристы, все люди разные!!!!поедим и убедимся, мы летим группой 4 шт 16 мая!!!точно знаем,что все будет круто!!!!!
14:33 11.05.14
Ужасный отель, мяса вообще нет,еда настолько отвратительная голодать пришлось 2 последних дня, полотенца пляжные даже в те дни (пон, среда, суб) вряд ли удастся обменять на сухенькие.
15:38 11.05.14
Алла, Елена девочки год назад может быть и было все хорошо! но сейчас у отеля поменялся хозяин... экономия во всем. все что пишут люди побывавшие в этом году - все правда и про питание и про полотенца и так далее. я вам говорю, шампуня, геля нет. и это в пятерке??? еды нет. а та еда что подаётся, ее просто жрать нельзя. салат из вчерашних макарон с соевой колбасой..... извените... но может быть Вам нравится такое за Ваши деньги... я не знаю.
17:04 13.05.14
Была в этом этеле неделю назад. НЕРЕКОМЕНДУЮ!!!!!! Это полный УЖАС. Работаю в туризме уже более 8 лет - худшего отеля не видала. ПИТАНИЕ -УЖАС, РАЗМЕЩЕНИЕ -более чем эконом. Сервис - КОШМАР.
10:40 15.05.14
Согласна с отзывом полностью..... в отеле поменялся хозяин, и питание и номера просто ужас!!!!!!Есть, кроме овощей просто нечего!отель как сарай, контингент- тагил..... этот отель для тех, кто едет побухать, но никак не отдохнуть...... более кошмарного отеля не встречала. Из позитива- только шикарное море и все.... Отдыхали с 4 по 13 мая.... Люди почитайте негатив- все написано верно, а положительные отзывы- только заказные... За все время пребывания , с кем не общались- все только считали дни до отьезда!
Add a comment
Add a comment