Отзыв об отеле Dessole Aladdin Beach Resort (отель был переименован 01.08.15)
Vacation as a C маленькими детьми in
March 2014
- Do not recommend the hotel
13.03.14 - 27.03.14
2
2 accommodation
1 service
3 food
Complaint - does not affect the rating
Более или менее приличный отель с мерзейшим персоналом и протухшей едой.
Существенные миинусы:
- Отравились три раза за две недели. У взрослых все прошло более или менее гладко, ребенок лежал сутки с острой болью в животе, рвотой и температурой за 39.
- Дважды меняли номер: первый номер (бунгало) был обшарпаный, холодный и сырой как погреб, горячей воды не было как вида (характерно для бунгало), второй номер в корпусе был в целом нормальный, только в 4 ночи орала мечеть, расположенная в соседней Али Бабе ровно напротив окон.
- Совершенно хамское поведение персонала в ресторане (не обращают внимание, попросишь что-то - тупо игнорируют, суют в лицо коктели в целях их продать), на ресепшн был только один менеджер, который вел себя адекватно - один (!) на весь отель, все от персонала на ресепшн до уборщика номера стараются при любой возможности вымогать деньги, менеджер ресторана только делает вид, что следит за качествои и беспокоиться о туристах - по факту не меняется ничего.
- Уборка номера: в втором номере уборщик для того, чтобы заправить простыню, вставал в уличных грязных штанах на кровать (на застеленную часть простыни) - к моей ужасу он как-то раз заканчивал уборку при мне.
- Отельный гид Ахмед Рафат (Туи) - просто редкостная скотина - ни в чем не помогает, на встречи может опоздать или вообще не придти, отказал в помощи в ситуации, когда нас чуть не ограбил таксист.
- Очень неудобный душ для маленьких детей: головка душа прикреплена на высоте взрослого, регулируется только вправо-влево, шланга как такового нет, все семьи с детьми покупали ведерки,. чтобы поливать детей при мытье, иначе просто никак.
- Много шумных номером: либо орет собственное караоке/музыка в баре рядом с ресепшн, либо орет мечеть ночью, либо орет анимация из Жасмина, найти тихий номер для отдыха с детьми довольно сложно.
Несущественные минусы:
- Десткая комната на втором этаже на ресепшн, разбитая, грязная, пыльная, с одним открывающимся окном.
- От основного корпуса (и большинства до бунгало) до пляжа идти столько же, как если бы отель располагался на второй линии (далеко).
- На собственном пляже каменистый заход в море (все время купались на соседнем пляже Жасмина).
- Пляж средней чистоты: окурки и прочий мусор не в изобилии, но довольно часто встречаются (в целом - терпимо).
- В ресторане, как правило, очень душно: кондиционеров там не видели, проветривается плохо, мест на улице нет в принципе.
- Очень слабая детская анимация и аниматоры, мой ребенок, который всегда и везде первый бежит танцевать, на второй день перестала туда ходить вообще.
Существенные плюсы:
- Зеленая территория по которой приятно погулять.
- Возможность гулять на территории соседних отелей (по сути все - как одна территория)
- Более или менее приличная детская площадка.
- Неплохой пляж Жасмина.
- Шалаши на пляже (Жасмин) - удобно с детьми.
- 10 минут пешком (3 минуты на такси) до супермаркета.
- Детский бассейн с подогревом рядом с пляжем.
Отдельно напришу про еду: главный минус ресторана - все перетравились. Меню не слишком разнообразное, но всегда было, что выбрать и для себя и для ребенка, фруктов крайне мало, клубника, которая продают в ресторане - протухшая (один раз купили и тут же вернули), из плюсов с моей точки зрения: всегда была рыба и морепродукты, супы;
Hotel
Beach
Пляж рядостоящего отеля Jasmine Garden
Hotel
Beach
Пляж рядостоящего отеля Jasmine Garden
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Added
07.05.14
20:15
(3 225 characters in the review)
say Thanks
17:27 12.05.14
Сейчас находимся в отеле. Все просто супер. Фруктов куча. Еда свежая. Отдыхаем с двумя детьми 1,5 и 5 лет. Не нарадуемся. Мечеть ни разу не слышали. Наш номер выходит балконом на детскую площадку и нам ничего не мешает. Дети так ушатываются за день что спят без задних ног с 20.00
00:14 14.05.14
Отель неплохой для тех, кто в первый раз отдыхает в Египте. Отдыхала там в 2010 году, запомнился запах в основном ресторане (абсолютно нет вытяжки) и отношение официантов к русским туристам. Постоянно не было свободных мест в ресторане, т.к. столики официанты берегли для немцев (за отдельную плату). Ещё мы ходили на ужин и в Жасмин и а Али-бабу (там рестораны намного приличней). Конечно, за 4 года может что-то поменялось, хотя учитывая кризис, думаю вряд ли.
11:23 16.05.14
Здравствуйте, Ольга! Мы благодарим Вас за отзыв и постараемся исправить все минусы на плюсы и сделать всё максимально возможное для комфортного отдыха наших туристов.
С уважением, администрация отеля Dessole Aladdin Beach Resort
14:07 26.05.14
С этого года территорией соседних отелей пользоваться нельзя (теперь разные владельцы), разве что купаться на пляже Жасмина. Вам просто повезло, что не гоняли охранники, мы с этим столкнулись, не очень приятно...
16:39 06.06.14
Добрый день, мой комментарий не касается данного отеля, я его оставляю с просьбой к модераторам внимательно читать то, что пишется на сайте. Высказывания товарища Илхом Назаров по моему мнению, уместны где-то в привокзальном кабаке.
21:18 13.06.14
Абсолютно согласна с Натальей! Почему модераторы высказывания этого хама не удалили и не как не прокомментировали, непонятно. Это для них норма?
Add a comment
Add a comment