Добрый день!

Отдыхали в отеле с 20.04 по 03.05.2014г.

Разместили быстро, за номер с видом мы платить не стали. Номера старые, мебель старая. В номере темно, как у негра в одном месте. Мы на улицу как из подвала выползали на свет!

Сначала о плюсах:

-Территория красивая: много зелени, бассейны хорошие, в том числе и детские.

-Натуральный кофе в барах и ресторанах

-Свежевыжатый сок (только апельсин)

-Пакетированные соки в барах (пить можно, они действительно вкусные)

-Анимацию тоже сюда включу: она вроде есть, особенно детям весело.

Далее у меня сплошной список минусов, среди которых:

- невкусное и неправильно организованное питание, вроде много всего, но есть такое не возможно: приготовлено все кое-как, очереди во всех местах раздачи блюд, например пиццу мы ждали без преувеличения по полчаса ежедневно в пляжном баре и в итальянском ресторане. Фруктов минимум! И это, товарищи, в отеле 5* ценовой категории довольно выше среднего!

- сервис тоже оставляет желать лучшего. Я даже не говорю об отношении немец-русский. Некоторые сотрудники этого отеля, проще говоря обслуга, делали мелкие гадости, которые могу омрачить отдых любому, даже не требовательному туристу. Приведу пример: Бар на бассейне. Все всегда берут там напитки на вынос в бумажных стаканах. Прихожу взять кофе с собой, одноразовых стаканов нет! Это чья проблема? Притом, что мне не однократно наливали там напитки на вынос в стеклянную посуду, которую кстати, можно потом оставлять в спец. подставках на улице. Но проблема в том, что один из барменов мне заявил: не налью кофе, а то вдруг вы у нас захотите стаканы украсть))) Аха-ха! Бред! Конечно тут же прибежали русскоговорящие сотрудники, объяснили этому господину, где его место, мне кофе налили, а он потом до конца заезда на меня смотрел как зверек и передразнивал противным голосом: "Латте с собой"! Фу! Противно.

- пляж и море, которого нет, с оторванным понтоном. Причем понтон этот собирается как конструктор, просто и быстро, но делать его, похоже никто не собирается. Вход в море в Бич Альбатрос значительно лучше, но с учетом того, что там яблоку негде упасть.... Короче и там отстой полный!

Поверьте, друзья, я не придираюсь. Есть вещи, которые недешевый пятизвездочный отель должен иметь и исполнять. Этот отель не стоит тех денег которые мы заплатили. 120 000 на 3-х. Тот же Голден Файв, в котором мне доводилось бывать примерно того же уровня, только дешевле тысяч на сорок. Хотя теперь убедилась, что от Египта уже нечего ждать, кроме солнца и моря, которого в этом отеле нет)