Хочу выразить полное разочарование отелем. Отдыхали в нем до последнего момента раз 8.Точно не считали. Получалось иногда по три раза в год. В прошлом году отбили всё желание туда вернуться.

Самым ужасным был факт грабежа. Нас ограбили в последний день пребывания в отеле. Ограбили на пляже. Во время вечернего купания. В целом сумма ущерба составила около 25 тысяч рублей (дорогой телефон, две дорогих туники, часы, шляпа, дорогая сумка, деньги - не много ,но, тем не менее...) Мы остались просто с полотенцами, которые нетронутыми ждали нас на лежаках. Отнеслись к нам по хамски на ресепшен. Даже не предложили обратиться в полицию - зачем портить себе имидж? А нам было уже на столько все равно... Не хотелось последний день омрачать скандалами... В общем, на помощь не надейтесь в таких случаях. Всё аккуратно сведут на нет... Даже на гэстрелейшен девушка русскоговорящая не оказала должного рвения и сочувствия и в целом персноал стал вести себя так как будто мы с удицы зашли и нас не знают. ХОтя ЗНАЮТ как постоянных гостей и мы там всегда были на особом счету. Дело в том, что в прошлом году почти полностю сменился персонал отеля и в худшую сторону. Служба охраны обновилась абсолютно непрофессиональными людьми. Горничные - та же история. Где их набрали - большой вопрос. Не хотят работать вообще, даже за чаевые. Когда стал ясен этот факт - перестали их баловать вообще. БЫли отремонтированы холлы- заменили ковровое покрытие. В некоторых номерах, также обновили пол. НО! Телевизоры по прежнему из прошлого века. В таком отеле это особенно бросается в глаза. Пора бы уже заменить на плоские экраны и не пожалеть на это денег. Анимация!!!!!! Прежний состав расформирован. Думаю и оставшиеся старички в этом году уже там работать не станут. Сменили руководителя аниматоров. Им стал прежний осветитель - родственник хозяина отеля. Коллектив аниматоров в основном представлял собой танцорш, которые с завидной регулярностью раз в три дня повторяли свою программу. Ведущего, как правильно подметили в одном из комментариев, легко было "обидеть" или "вывести из себя". Он очень зациклен на своей персоне. При нас его увольняли два раза с работы за связь с отдыхающими в отеле девушками. Это было бы смешно, если бы не было так грустно - наблюдать как он волочится за новой пассией, невзирая на то, что это происходит на глазах отдыхающих. Его восстанавливали в должности только потому, что некому было работать... Фати и Юля были лицом анимации Хабера, практически со дня его открытия. Теперь вряд-ли отелю удастся создать подобную команду, т.к. родственные связи повлияли на качество изрядно. Пляж по прежнему маленький ничего с ним кардинального не произошло, если не считать того, что теперь там стало НОРМОЙ пускать посторонних. На каких условиях происходит договоренность с охраной пляжа врать не буду, но то что посторонним там рады больше чем своим, это факт.

Огромным и деинственным плюсом является КУХНЯ отеля. Думаю, лучше в Кемере не кормят ни где. Есть с чем сравнить. Повара компенсируют собой все остальное. Если кухня испортится, то в отеле будет делать нечего вообще. Он и так не стоит своей заявленной цены, но без такой кухни это будет просто грабеж.

С СОЖАЛЕНИЕМ констатирую факт того, на сколько испортился отель. Думала раз в год буду всегда в нем отдыхать из года в год. Он стал нашим родным домом в Кемере за столько то лет. НО! Ни что не вечно в этом мире. К сожалению!

Вот такой вот отзыв. В прошлом году не было просто моральных сил написать обо всем этом. Нынче встал вопрос КУДА и ГДЕ и просто ужасно осознавать, как всё изменилось и это очень обидно.Если этот отзыв прочитают те, кто, подобно нам, является завсегдатаем этого отеля, то у них есть возможность сделать для себя какие-то выводы. Без особых подробностей, я уверена, старожили и так поймут о чем я говорю.

Разумеется, желаю отелю процветания, но для этого нужно очень стараться, а не почивать на лаврах.