Serenity Alma Resort 5*

Решил написать свой отзыв об этом отеле. впечатления весьма противоречивые.

Итак, отдыхали семьей с первого по восьмое мая. Семья это я, жена и две дочери, 18 и 6 лет. Система ультра все включено.

Если постараться уложить впечатление в два слова, то. . больше туда не поеду и никому не посоветую. Я сильно разочарован. Отель на мой взгляд даже не 4*. Причем сбрасываю звезды за работу персонала.

Был в Макади раньше, в комплексе Мадинат Макади. Очень понравилось, по этому и повез семью именно сюда. Но очень ошибся с выбором отеля. Жена и старшая дочь были раньше в Шармельшейхе, и так же разочарованы.

теперь подробнее:

1 - Трансфер, расселение:

все прошло на отлично. Но, дабы быть объективным, уточню, что прилет был поздний и номера к этому времени должны были быть готовы априори. персонал сразу выдал нам браслеты и отправил на ужин. затем заполнили небольшой формуляр и нас проводили в номер с видом на бассейн. номер двухкомнатнный, соответствует заявленному.

Из хорошего: нормальные кровати, приемлемая мебель, несколько русских каналов ТВ. Из плохого: пыль на всем такая, что ребенок узоры пальцем рисовал (на следующий день после уборки вытерли), санузел вроде и ничего, но мелочи очень сильно портят (в душе мыла нет, на весь период отдыха шампунь всего два маленьких флакончика и т.д.), Самое плохое, это совершенно не работающий холодильник. обращение на ресепшен проблему не исправило.

2- территория, анимация и пляж

Территория Фан сити большая, красивая. есть бассейн, лежаков хватает. Несомненный плюс-аквапарк. горки может и не самые шикарные, но вполне! Хватает и детям и взрослым. Однако работает это все не очень долго. Грубо по паре часов до обеда и после.

Детской анимации почти нет. с ребенком надо заниматься самому.

Имеется лунапарк из нескольких каруселей, работающая вечером, с 19 до 20 часов. по нашей системе он был оплачен на 8 посещений. Кстати, ребенку есть возможность получить билетик на детской дискотеке, которая проводится ежедневно в холле у ресторана.

Пляж, это отдельная история. без обуви в море делать нечего. только с понтона, около которого полно людей. сам пляж очень небольшой, учитывая что он один на два отеля. лежаков катастрофически не хватает. аборигены даже бизнес развернули, за доллар носят лежаки, которые заняты только полотенцем, сбрасывая его на грибок или песочек. удивило относительно скудная живность в море. был в Макади (мадинат макади бич) три года назад, так рыб было на порядок больше.

3-питани

ооооооо..... это отдельная тема.

Я был неприятно поражен организацией питания как в основном, так и алякарт ресторанах.

единственный ресторан, куда бы мне захотелось еще раз зайти, это ресторан европейской кухни в Сиренити (отель спутник Фан сити). все остальное не поддается описанию)))

УДИВИТЕЛЬНАЯ ГРЯЗЬ!!!!! Посуда на 70% грязная.

ассортимент блюд есть. есть всевозможные рагу, овощи, соусы. всегда есть говядина, курица и рыба. почти всегда морепродукты. на завтрак обязательная яичница и оладьи. есть набор салатов. фрукты чисто номинально присутствуют. НО!!!!!!!!!!!!!!! Вся еда имеет одинаковый вкус. мясо пахнет рыбой. я так понимаю, что готовится все на одной и той же посуде и повар не заморачивается над мытьем сковородки.

Возможно мне не поверят читатели, но из фруктов были только яблоки, апельсины и финики. и это в египте! при этом на рынке имелась в изобилии клубника, арбузы и много еще чего.

Родители ВНИМАНИЕ- всю посуду ПРОВЕРЯЙТЕ НА НАЛИЧИЕ СКОЛОМ! ТРЕЩИН И БОЯ!!! Взяв стакан сока получил полный рот стекла. стакан после посудомойки был надколот и рассыпался прямо на губах. Показал это управляющему рестораном, услышал громкое обсуждение но даже извинений не получил.

алякарт рестораны за исключением европейской кухни такие же как и основные. у меня было ощущение, что и еда там все с той же кухни.

расстараиваться нам не хотелось, по этому глумились над этими "изысками кулинарии" всей семьей.

Отдельно могу рассказать про экскурсии, но не в этом посте. Слишком долго и к отелю на прямую не относится. если кому интересно, задавайте вопросы.