Galaxy Beach 4*

Name: хорошо то, что хорошо кончается!
Item: Galaxy Beach
Rating: 3.2
Author: Екатерина

Turkey Mahmutlar Alanya

Екатерина

Russia Tolyatti

Проверенный аккаунт Tourist

Countries, cities: 1 / 1

Reviews: 1

Comments: 0

Readership: 4944

Photos: 3

say Thanks

Спасибки

Silver status

4 944

reader outreach

1 reader

finds it useful

Vacation as a C маленькими детьми in

May 2014

13.05.14 - 21.05.14

- Do not recommend the hotel

3.2

3 accommodation

2 service

5- food

Correct review - affects rating

Екатерина

Tolyatti, Russia

Tourist

хорошо то, что хорошо кончается!

начну с того, что приехали в отель мы около 9 утра в составе я, моя мама и мой сын (9 месяцев). попросили, по возможности, заселить нас пораньше потому что маленький ребенок устал в дороге, нам ответили, что свободных номеров в данный момент нет и будут только после 12. пока ходили на завтрак, ребенок уже весь извелся. в результате за 10$ нам нашли номер через10 минут и с видом на море. номер оказался очень маленьким, кое-как втиснули туда люльку для малыша, мебель старая, душевая кабина в ванной комнате очень старая, впрочем, как и вся сантехника, но с этим мы смирились быстро. в номере не работал телефон, розетка и светильник. другая работающая розетка была только в ванной.

питанием остались довольны в целом, хотя и у стали уже от курицы и сои. рыбу давали один раз, мяса не было совсем. несколько раз попадали, что салаты на ужин были откровенно прокисшими и пузырились. диет стола нет и маленького ребенка кормили только своей едой.

с персоналом отношения у нас не сложились с самого заселения. номера убирали плохо, полотенца меняли редко и каждый раз оставляли их в новых местах. так что, у нас был своеобразный квест, найти полотенца в номере. похожее было и с покрывалом. одну кровать застилают, вторую нет. однажды пришли в номер, постели аккуратно застелены, а мои и детские вещи для сна валяются на полу. мыло и шампунь положили лишь однажды при заселении. была неприятная конфликтная ситуация, связанная с полотенцем. вызвали на рецепшен, и показали грязное полотенце и сказали заплатить за него 10$, т.к. оно,якобы, не отстирывается. менеджер сказал, чтобы к 7 утра мы вернули полотенце чистым. пришлось моей маме купить порошок и без лишних усилий постирать полотенце руками. сделали вывод, что полотенца они если и стирают, то без порошка! при выезде выставили счет в 14$ за пользование мини-баром в номере. мы им не пользовались, платить отказались! менеджер долго ходил проверял, потом сказал написать что-то типа объяснительной и отстал.

территория отеля маленькая, но в целом ее достаточно. выход на пляж удобный. вход в море не годится для отдыха с маленькими детьми. из анимации только зарядка и волейбол, вечером детская дискотека, состоящая из 3-х песен, которые повторялись каждый день и даже в одном порядке. атмосфера поддерживалась за счет отдыхающих.

отель не рекомендую, во второй раз туда однозначно не поеду!