АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2157 + 0
Readership
Bronze status
18 комментариев
Отзыв об отеле The Colours West (отель был переименован 01.01.15)
Vacation as a couple in May 2014
12.05.14 - 20.05.14
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Не советую этот отель

Translate

Отдыхали в этом отеле с 12 по 20 мая, не понравилось совершенно! В турагенстве нас заверили, что это прекрасный новый отель, в котором в прошлом году отдыхал их работник и единственный минус отеля-не озелененная территория, но к этому сезону уже все исправили. Ничего подобного мы и рядом не увидели! Живешь, как в пустыне! Но начну по порядку...

Только подъезжая к отелю и проезжая мимо свалки глубиной метров 15, мы поняли, что попали! Но деваться было некуда!в отеле нас приятно встретили, сразу же забрали багаж, угостили коктейлем и отправили на обед, после обеда заселили в номер. Про номер ничего плохого сказать не могу. Хороший, светлый, относительно большой, с хорошим ремонтом, чистый,к номеру претензий нет.Пожалуй, это единственное, что нам понравилось.

Еда.Выбор не очень большой, каждый день одно и тоже, фруктов практически нет! Давали яблоки,апельсины и какие-то щтуки, похожие на наши зеленые сливы, как потом мне объяснили-это помидоры какого-то сорта. На ужин давали совершенно неспелый арбуз.Конечно это все можно списать на то, что не сезон еще, хотя гид нам говорила, что клубника, черешня уже поспели вовсю.

Море.Здесь вообще отдельная история.Добираться до моря надо либо пешком минут 10 идя по пустыне, либо на тракторе, который ходит каждый час, но едет ненамного быстрее, чем мы пешком доходили. Песок грязный, по нему даже идти больно, не могу понять, что это, но весь берег в кусочках чего-то, в сухих водорослях, для сравнения ходили вдоль моря на пляжи других отелей-есть просто прекрасные, чистые пляжи, за которыми хорошо следят.На нашем же нередко можно было встретить стаканчики, трубочки, про бычки вообще молчу! Понятно, что люди сами виноваты, но куда смотрят работники, которые должны это все убирать?!С лежаками проблем не было,на пляже есть бар, в котором можно выпить невкусного турецкого пойла (но это во всех отелях так, алкоголь оставляет желать лучшего) и перекусить в обед.

Анимация. Аниматоры пытались там что-то изображать, танец отеля пару раз в день танцевали с отдыхающими возле бассейна, иногда дартс, футбол, волейбол, каждый вечер детская дискотека, а потом так называемое "шоу", от этого "шоу" все трезвые люди были в шоке! Наитупейший юмор!!!! Во всех сценках высмеивают русских, все время показывают их пьяными и смеются, как мы давимся едой на "все включено"... Мне было крайне неприятно на это все смотреть! Один раз устроили угадай мелодию на немецком языке, так как отель типа для немцев, хотя в это время был отель на 98% русских, аниматоры все знают русский язык, мы просили ставить русские песни, но им все равно, короче они угадывали мелодию сами с собой! Это "шоу" заканчивалось часов в 10-10.30 и всё, все отдыхающие плелись в лобби бар или к бассейну( это места, где выпить можно) и развлекали дальше себя сами, не смотря на то, что в отеле есть место для дискотеки и кинотеатр-ни разу ни того, ни другого не было. Аниматоры зазывают на платную дискотеку за 15$, наши знакомые съездили, сказали привезли в гараж какой-то, где пиво по 9$ за бокал, короче дискотека тоже отстой!

Другое. Уборка номеров просто отвратная! Первый раз оставили уборщице 1$, все убрано нормально, в следующий раз не оставили ничего и уборка номера закончилась на заправленной кровати! Песок на полу в ванной так и остался лежать на полу, листик от клубники благополучно остался лежать на прикроватной тумбочке! Посмотрев пару дней на такую уборку, мы перестали вообще уборщицу в номер пускать, постоянно вешали табличку "не беспокоить", кровать я и сама заправить могу!!!

Хочу еще добавить про то, что турки зажрались и в Турцию мы больше ни ногой! На улице продавец, когда мы стали с ним торговаться-просто показал нам фак! В отеле меня дико удивили бармены! Сразу добавлю, что не весь персонал такой наглый, официанты и уборщицы очень милые и доброжелательные люди! Теперь про барменов: первое время бесплатно из алкоголя наливали пиво, вино, местный бэйлис, виски с колой и коктейли( водка с каким-то сиропом), в один прекрасный вечер я прихожу на бар и прошу коктейль, на что в ответ бармен начинает орать!!!! Именно орать на меня на турецком и тычет в лицо прайсом, где написано, что коктейль 6 евро стоит..... Я его вчера бесплатно пила, а сегодня 6 евро??? Короче я в шоке! У другого бармена (возле бассейна) никогда ничего для русских не было вечером, кроме пива, хотя немцем находился и бэйлис и виски с коллой и тогда нам, простым смертным приходилось идти в лобби бар и чуть ли не упрашивать налить нам бокал!!! Почему-то отношение такое у них не ко всем, некоторым они мило улыбаются, я так думаю, что тем, кто им чаевые оставляет, мы тоже планировали в конце оставить, мы всегда оставляем именно в конце тем, кто нам понравился, но после такого отношения понятно, что ничего они от нас не получили!

Сразу хочу, сказать, что мне есть, с чем сравнить! Много где были, в Турции в том году в Алании в июле месяце, когда самый сезон, мы отдали за путевки на 10 дней 50000 на двоих и отель был просто шикарный!!! И отношение персонала прекрасное! Ну просто придраться не к чему! За этот отель в мае за путевки мы отдали 43000... Просто выбросили деньги на ветер! Мы познакомились с двумя русскими парами, у одних путевки стоили 30000, у других 24000, за эти деньги я бы сидела молча и радовалась отдыху! Но никак не за 43000 за 8 дней! В общем, я не знаю, кто вообще присвоил этому отелю 5 звезд и куда смотрят управляющие, которые каждый день мелькают по отелю... Видимо все решили, что русские все "схавают"! Кстати, те, кто был за границей первый раз-просто в восторге! Поэтому, если вы нигде до этого не были-я думаю вам понравится, путешественники со стажем, мой вам совет:если есть возможность-поищите другой отель!

P.S. Мы не избалованные неженки и в 7-ми звездочных отелях не отдыхаем, но этот отель правда не тянет на 5 звезд!!! Всем приятного отдыха!

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 3.0 Quiet
2.8 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
2.5 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
3.4 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
1.5 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
Added 24.05.2014 15:39 5 931 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (18)

Больше всего расстраивает грязный пляж.
Мария, а вино было бутилированное или как обычно в Сиде из бочонка на разлив? И вода на территории отеля и в баре на пляже только в кулерах или есть холодильники с бутилированной?
Я в выходные вылетаю в этот отель и дико шокируюсь отзывами! Едим с маленьким ребенком (2,5 годика)! Потом обязательно оставлю свой отзыв!
Хоть сто турков поставь на пляж, результат будет один и тот же: сами туристы нагадят в двойном размере. Культура поведения ниже песочка )))) Вино, кстати, бутилированное. Вода в барах была как в бутылках, так и в кулерах. Шокироваться отзывами не стоит. Весь позитив от отдыха зависит от Вас! И никто, и ничто этому не помешает. Всем удачного отпуска!
Useful review
Анна, ну он не прямо грязный, он просто в каких-то штучках( может ракушек кусочки), по которым иногда больно ходить, а стаканчики и трубочки периодически убираются)
Наталия, вино бутулированное, при мне ни раз открывали бутылку, холодильников с водой я не видела ни одного! В номере при заселении была бутылка в холодильнике, потом нам не клали, гид говорила, что можно просить на ресепшине, но мы не пробовали, так как вода нам была ни к чему, пили в баре и в ресторане спрайты, пепси и тому подобное...
Мария, спасибо за попытку подбодрить!:) мы едем с ребенком 1,8. Будем тапочки одевать. Надеюсь, все обойдется. Настраиваемся позитивно.
Елена, не расстраивайтесь раньше времени! Я написала минусы, которые мне не понравились, но были же и плюсы) море, солнышко, тебя кормят-поят, отдыхай себе в свое удовольствие)
Анна, главное настрой) мы первые 2 дня поплевались, а потом решили себе не портить отдых и просто смеялись над этими деловыми барменами и над листочком от клубники, который каждый раз встречал нас в номере) Тем более, я сравниваю с прошлым отелем в Алании, поэтому мы ожидали большего, а может быть это единственный отель в Турции за такие деньги, где все так прекрасно, хотя и к нему есть негативные отзывы...
Moscow Tourist
19:42 27.05.14
Мария! заинтриговали -хоть в личку, напишите что за отель-то? в Алании лучше который
Да буду надеяться, что все будет хорошо! Мы кстати купили не дешево, 75 т.р. на 2 вз. и ребенок 2 года, при раннем бронировании (покупали в марте месяце)! Жуть конечно, если мы еще и питьевую воду будем ребенку покупать в отеле 5*!!! Специально брали 5, но посмотрим! Потом непременно оставлю свой отзыв!
Useful review
Мария и все таки напишите какой отель в Алании. нам тоже интересно.
Мария мы отдыхали в этом отеле с вами в одно время,но как будто в разных местах с вами были,у нас только море положительных эмоций от отеля и отдыха.мне кажется вы слишком придираетесь ко всему:))не в обиду:))
Zilya, отель white gold resort and spa
Оксана, а чего обижаться-то) у каждого своё мнение)
Смешной отзыв! Особенно про сорт зеленых помидор!
Мы были с 2мя детками в сентябре в этом отеле....Ну отель как отель....вполне норм....на 4*звезды тянет.....Еда кстати нормальная, фруктов в сентябре сколько хочешь, море шикарное....Отойдите в бок(правее) там вообще для деток рай...мелко и теплее....
Мы много где были....И в Европе и в Турции...везде есть цена вопроса))))) тут она не столь высока.....и даже при этом все хорошо.
А воду в бутылках и лимонад нам клали каждый день в номере в холодильник. Детенкам у нас 2,5 годика и 10лет было, и даже 2,5 года ребенку-аллергику всегда было что поесть.
В Алании кстати мы тоже были в роскошном 5* отеле до этого...НО вот почти 3часа от аэропорта, с блюющим ребенком((((( даже на таблетках-это не для нас....и меня жутко укачивает.....папа наш еле нас довез туда и обратно(между прочим))))И море хуже чем в Сиде....
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (377) Next rate Все отзывы автора (1)
Мария
Russia
Bryansk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 27.05.2014
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 1
  • Comments: 6
  • Readership: 2 157
  • Photos: 0
0 Благодарности