Отдыхала с 15 по 25 мая 2014 г.

Туроператор Анекстур, авиакомпания «Трансаэро» - здесь все хорошо: перелет, встреча и проводы в аэропорт, отельный гид Оксана.

Отель состоит из двух основных корпусов (Панорама – ближе к морю, Фортуна – чуть дальше) и десяти двухэтажных корпусов бунгало (ближе к морю корпуса 35 – 3 корпуса, подальше 36 – 4 корпуса и еще дальше 37 – 3 корпуса).

У меня был оплачен номер в бунгало (club room), он дешевле, чем в основных корпусах. Сразу попросила номер подальше от амфитеатра и дискотеки. Персонал на рецепшн очень приветливый и отзывчивый, предложили номер 3627, но оказалось, что он дуплекс, т. е. с дверью в соседний номер, поэтому попросила поменять на обычный и еще до вечера переехала в номер 3719.

Номера в бунгало просторные, обычный номер угловой, внешний угол срезан, и комната получается пятиугольная, балкон и окно расположены на этих перпендикулярных срезанных стенах, поэтому номер светлый и хорошо проветривается. В номере столик с зеркалом и минибаром (заполненным, пополняется ежедневно), на нем телевизор, одна двуспальная кровать (в дуплекс две полутораспальных), две тумбочки, диванчик (дополнительное спальное место), шкаф для одежды (не очень удобно, что в нем нет закрытых полок, только два выдвижных ящика), в шкафу сейф (бесплатный). Халаты и тапочки выдаются за депозит. Санузел тоже просторный, хорошая душевая кабинка. Душ по высоте не регулируется, но съемный гибкий шланг крепится на двух разных высотах, так что удобно помыть и ребенка.

Про номера в основных корпусах могу сказать только, что в Панораме номера sea veiw с большими балконами, land veiw без балконов, в Фортуне и sea veiw, и land veiw – с маленькими балкончиками.

Территория большая, разделена на две части. Позади жилых корпусов расположены футбольное поле, теннисные корты, подъездная к отелю дорога, домики для персонала. Между корпусами и морем находятся бассейны, два взрослых (один с горками), три детских (два с горками), миниклуб, рестораны, бары, амфитеатр для вечерних шоу, дискотека... Территория, как уже много писали, ухоженная, но не тенистая, засажена в основном высокими пальмами с маленькой кроной, много кустарников и цветов. Только на лужайках возле миниклуба и амфитеатра немного платанов и сосен. На мой взгляд, территория скучная и какая-то безликая.

Пляж большой, песчаный, в полосе прибоя немного гальки, дно круто уходит вниз. Зонтиков на пляже много, стоят они на большом расстоянии друг от друга, возле каждого зонтика по три лежака.

Возле бассейна тоже по три лежака возле каждого зонтика, лежаки стоят вплотную друг к другу.

Есть еще две лужайки с зонтиками и мягкими мешками вместо лежаков.

Питание в основном ресторане очень хорошее, разнообразное и качественное. Подробно писать не буду, укажу только, что на завтрак всегда была геркулесовая каша, хорошо сваренная и почти не сладкая, на обед и ужин всегда рыба на гриле. В понедельник рыбный ужин – изобилие разной рыбы и морепродуктов; в четверг турецкая ночь – изобилие мясных блюд и турецких сладостей. Минус за питание поставила за фрукты – клубника была только на ужин и не каждый день, абрикосы неспелые, арбузы слегка вялые и не очень вкусные. В рестораны a la carte не ходила.

Турецкий кофе можно было попить в pool bar (работает круглосуточно) и турецком кафе (открывается в 11.00). Мне больше нравилось в турецком кафе: красивый интерьер, вид на море, и кофе показался вкуснее, чем в баре.

Уровень сервиса очень хороший, персонал приветливый и доброжелательный. Минус поставила только за недобросовестную поначалу горничную, но после обращения на guest relation уборка номера наладилась, спасибо Альбине.

Анимация днем очень активная и разнообразная, есть даже стрельба из лука и винтовки. Очень понравилось, как Чинара проводила утреннюю гимнастику, и она же завершала дневную программу зажигательным танцем зумба! Вечерние шоу не посещала, оценить не могу.

Контингент в основном русскоязычный, 85 % гостей из России, Беларуси, Украины, Казахстана. Много семей с маленькими детьми, для них в отеле все условия.

В целом отель очень хороший в своей ценовой категории, многие приезжают туда повторно, что было видно по красным браслетам в отличие от зеленых у приехавших первый раз.