АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
345 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a couple in May 2014
17.05.14 - 27.05.14
- Do not recommend the hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали с мужем с 17 по 27 мая 2014 года. Честно говоря...

Translate

Отдыхали с мужем с 17 по 27 мая 2014 года. Честно говоря, ожидали большего. Отель красивый, территория ухоженная, аква-парк- все это хорошо, но обшее впечатление не очень. Анимация вялая, неинтересная. Было скучновато.

Персонал отеля доброжелательный, в номере убирались нормально.

При выезде из отеля в 12-00 мы сдали комнату и у нас тут же срезали браслеты, мы уже перестали быть гостями отеля. После препирательств на ресепшене нам выдали талоны на обед, а вот ужин нам оказался не положен, так как по прибытии в первый день мы успели поужинать. С таким отношением мы встретились впервые, раньше отдыхали и в Египте и в Турции, и 4* и в 3*-х отелях, но везде до отъезда мы могли пользоваться всеми услугами и питаться. В автобусе на аэропорт у отдыхавших в других отелях, браслеты были на руках, и вопросов с ужином у них не возникало. Нас забрали из отеля пол-десятого вечера и мы чувствовали себя униженными,были голодными.

Я думаю такому отелю не стоит так мелочиться, оставляя у своих "гостей" такой неприятный осадок.

Added 05.06.2014 22:50 1 062 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

18:57 15.06.14
Лилия, доброго времени суток!
Прежде всего, благодарим за внимание к нашему отелю.
Мы искренне рады, что в целом Вы остались довольны отдыхом.
С недавнего времени браслеты все включено остаются у гостей и никто их не срезает.
Пусть приятные воспоминания радуют Вас долго!
С уважением,
Aдминистрация отеля Regency Plaza
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 817) Next rate Все отзывы автора (1)
Лилия
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 05.06.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 345
  • Photos: 0
0 Благодарности