Добрый день, уважаемые туристы!

Начну с того, что ОЧЕНЬ удивлена позитивным отзывам, появившимся одновременно. Предполагаю - попытка "забить" негативные, чтобы "не уронить рейтинг".

Итак, начну с размещения:

Если вы приобретали и оплачивали "вид на море" - требуйте при заселении именно вид на море, т.е. чтобы вы из окна (с балкона, террассы) видели именно море, а не площадку ресторана а-ля карт, крышу закусочной и т.д. Так как несколько вилл, которые имеют "вид на море" расположены таким образом, что этого вида там быть не может, однако название типа размещения это предусматривает - другими словами - подвал тоже можно назвать президентским сюитом, но он от такого названия таковым не станет. Заплатили за конкретный тип размещения - требуйте! Не реагируют на стойке регистрации, берите в руки ваучер и звоните в службу поддержки туристов своего туроператора.

Оснащение и состояние номеров - данный объект размещения ТРЕБУЕТ обязательного капитального ремонта! Если уж направляетесь туда, прихватите с собой фумигатор с пластинами. А также приготовьтесь - к плесени в санузле, ужасный запах канализации, текущим унитазам, не убегающей воде в ванной (кому повезет с наличием ванной, а не душевой кабины, т.к. последние расчитаны на миниатюрных карликов. Такие аксессуары как шампунь, гель (пена) для душа - рекомендую брать свои, т.к. если вам и повезет и вам удастся выпросить у горничной больше одного флакончика - дрянь редкая, не пользуйтесь, особенно люди с чувствительной и сухой кожей.

Про уборку - надо заставлять убирать, так как в этом отеле концепция предусматривает уборку - 1 раз в 3 дня, под словом уборка я понимаю - вынос мусора, мытье полов, уборка пыли, замена полотенец. Совет - требуйте убирать, "бирки на двери" не помогут, прямой дорогой идите на стойку регистрации и фиксируйте в журнале, хорошо если говорите по английски или по немецки, вас будут слушать. Говорите по-русски - делают вид и создают видимость участия. Администратор Кристина - ни о чем, может ответить на вопросы и будет улыбаться вам только до тех пор, пока не начнете просить исправлять какие-нибудь "пятизвездные промахи" в сервисе и инфраструктуре.

Отель расположен в Турклере, а не в Авсаларе, как тут указано (и не только тут), это 3 км от Авсалара.

Про горки - дежурного спасателя нет, траффик на горках регулируют сознательные родители, т.к. если все пустить на самотек - случаи травмирования детей (в том числе и серьезные) ежедневно, в бассейне с горками хлорки немыслимая концентрация, аллергики будьте осторожны!

"Ресторан" = СТОЛОВКА, в худшем ее проявлении. Алгоритм туриста следующий:

1. Придти пораньше, т.к. за полчаса до открытия народ начинает толпиться у закрытых дверей, ужас!

2. Если пришли позже - потрудитесь найти свободное место.

3. Повезло? Нашли? Потрудитесь убрать стол и обеспечить себе комфортные условия приема пищи.

4. Застолбите место, иначе желающих его занять - длиннющая очередь.

5. Отправляйтесь добывать пропитание = "жранина" в этом отеле.

6. Если что-то нашли - наслаждайтесь. А вообще самое место - чтобы наконец наступил "понедельник", в который вы садитесь на диету, и которая продлится указанное в ваучере количество дней;-)

7. Еда есть только по вторникам, когда в этом отеле турецкая ночь.

8. Вино пить НЕВОЗМОЖНО! Редкая дрянь!

9. Не ешьте сметанно/майонезные/кисло-молочные продукты - несколько случаев отравления за 11 дней моего пребывания там, зафиксировала сама, не со слов, т.к. сформировался круг общения туристов, которым также необходима была помощь советом на тему - как быть, чтобы получить компенсацию на испорченный отпуск.

Море - грязное болото, благодаря волнорезам, которые выстроили в мае.

Пляж - приготовьтесь просыпаться около 05:00, чтобы занять приличные места.

Всем, кого напрягает большое количество детишек - НЕ СЮДА! Иначе, будете нервничать и детей дергать и ругаться с их родителями.

По поводу трансфера - он не может составлять 3 часа, максимум 1.5 (ну 2 с остановками), не преувеличивайте.

"СПА" - даже не вздумайте тратить деньги!

Полотенца пляжные - депозит 5$ за штуку, для обмена - сдавать до 19:00, получать утром следующего дня - в 09:00, на мой взгляд - бред! вспомним, отель заявлен 5* (!!!)

И самая радость - начался ЧМ по футболу - поздравляю всех собирающихся туда на отдых до середины июля с.г. Все это "чудо" транслируется на лужайке между пляжем и полосой вил, имеющих название "вид на море". В связи с разницей во времени почти всегда ночью, в это же время работает бар. Всю ночь вы будете слушать (даже если вы не болельщик), а утром видеть результаты этих мероприятий. Запаситесь терпением.

Про персонал - вообще писать не хочу, это НЕЧТО. Отель действительно меняет название и будет Adin Beach Resort & Spa 5*.

Я внесла этот пятизвездный отель в черный список, НИКОГО из своих туристов туда не направлю! Сама приготовила все, чтобы получить компенсацию за такой отдых. Помните, вы имеете право предъявить претензии к качеству предоставленного турпродукта в течение 3 (!!!) ЛЕТ со дня окончания тура.

Защищайте себя!

Отвечу всем, нуждающимся в дополнительной информации!