АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 12.01.11
Countries, cities: 2 / 2
Reviews: 2
Comments: 2
Readership: 2456
Photos: 0
Vacation as a Family with children in
June 2014
13.06.14 - 21.06.14
- Abstained

4

4 accommodation

4 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Отель не соответствует заявленной категории

Отдыхали мы в июне 2014 года. Две женщины с двумя детьми.

Поездка до отеля: ехать около 1.5 часов, но время проходит достаточно быстро, автобус у нас был комфортабельный с кондиционером.

Размещение: приехали мы в 14.00, заселили нас сразу. Я вложила в паспорт 20$, подруга нет. Мой номер был на втором этаже, с видом на внутренний дворик и море. Номер большой, чистый, с хорошим сан.узлом, кондиционер работал исправно, в номере было всегда прохладно, т.к. окна были не на солнечной стороне. Уборка была качественной, но без всяких там изысков в виде зверюшек из полотенец и т. п., но они нам были и не нужны. Подругу поселили на 4 этаж под самую крышу, номер был просто малюсенький с видом на дорогу, шум стоял просто ужасный, кондиционер не работал, если его пытались включить, то вырубался весь свет в номере. Полотен чики старенькие. Уборка производилась крайне поверхностно, на балконе не убирались вообще, пепельница стояла не убранной пока не убрали сами. Жаловаться бесполезно, на ресепшен с милой улыбкой пообещали разобраться, но ничего не изменилось. Вывод: если вас занесло в этот отель не пожалейте денег на ресепшен!

Питание: завтрак- выбора практически нет, есть нечего. Спасались весьма скудным выбором булочек и шоколадной нуттелой. Несколько раз нам не хватало даже хлеба для тостов, после того как он кончался его редко приносили снова. К завтраку ходили к 8.00, иначе потом есть будет нечего. Обед- суп всегда один и тот же, выбор блюд достатоный, голодными не останетесь, но без изысков. Ужин- начинался в 19.00, но столики надо занимать уже где-то в 18.30, иначе просто некуда будет потом сесть. Была черешня, персики, клубника, но все это разбирается очень быстро и больше не обнавляется, тоже самое со сладким столом, все вкусное разбирается моментально. Постоянная очередь к мангалу и к остальным блюдам. Но голодными не останетесь, выбор есть, хоть и каждый день одно и тоже. Никто не травился, все достойно. В 16.00 в баре при бассейне пекли пончики, но их тоже может не достаться, и опять же очередь. Около пляжа сидит женщина делает лепешки не пробовали ни разу, по русски она не понимает, ребенок подходил к ней несколько раз, она делала вид, что его не понимает, продолжала заниматься своими делами. Оставила о себе крайне неприятное впечатление.

Развлечения и анимация: ребята аниматоры в общем стараются. Развлечения предлагаются, хоть и каждый день одни и те же. Детская анимация каждый день одно и тоже, по русски понимают плохо. Вечером мини диско песни в одной и той же последовательности, затем развлечения для взрослых, часто шутки на грани фола. Предлагают сыграть в бинго, билет 3$, выигрыш скидка 50% на посещение бани, или магазина шуб и меха и т.д. У подруги было день рождение, пришли заказывать стол это тоже платно, платить надо на ресепшен, стоит 8 евро, плюс торт это тоже платно. Торт принесли без свечек, хотя мы уточнили и нам сказали, что свечи будут, попросили торт отнести в комнату, нам покивали поулыбались, но торт не принесли.

Море и бассейн: лежаки у бассейна занимайте до 8.30, иначе их не будет, или они будут но в самых не удобных местах. Море вовсе не холодное, лежаки есть, если надо они тебе принесут, с зонтиками проблема не успел, лежи без тенечка. Пляж галька, Камни, песок. Вход очень не удачный, покупайте тапочки специальные. Полотенца под депозит 20$, если вы его хотите поменять это стоит 3$, берут за стирку.

Общее впечатление: если бы мы не настроились на 5* отель, а скажем так ехали бы в 3+, все бы понравилось. Но это не так едем в 5 звезд, платим соответственно, а получаем 3+, максимум 4*. Поэтому и претензии соответственные- завышенная цена, и не соответствие 5* отелю.

Added 23.06.14 11:07 (3 658 characters in the review)
Add comment
Complain

11:54 28.06.14

Согласна со всем

16:24 07.07.14

С отзывом согласна. Только не уверена насчет цены. Я, конечно, не знаю, сколько Вы заплатили за отдых в этом отеле, но хорошие 5-ки стоят на порядок выше, уверяю Вас. А вот то, что они себя позиционируют, как 5-ку, некрасиво. Заведомый обман. Хотя, для Турции это не редкость.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up