Отдыхала с ребенком в этом отеле в прошлом году. Отель...
Отдыхала с ребенком в этом отеле в прошлом году. Отель в прошлый раз понравился в основном своей территорией (много зелени, домики и детская площадка в тени деревьев, компактная территория, красивый вид на горы) и питанием. Плюс ко всему отель сравнительно недалеко находится от аэропорта. В этом году решила вернуться. Не хотелось экспериментировать с отелями, учитывая что еду отдыхать одна с 4х-летним ребенком.
Среди отдыхающих увидела немало людей, которые отдыхали с нами в отеле в одно и то же время в прошлом году. "Постоянных гостей" много, даже показалось что они в большинстве.
В этот раз, конечно, невольно сравнивала с тем как было в прошлом году (отдыхали абсолютно в те же даты, с 20.05 по 03.06). Почувствовала экономию на некоторых вещах (питание, качество пляжа и еще кое-что по мелочам). Причем некоторые отдыхающие это тоже заметили. Такое ощущение что "сезон" начался откровенно позже. Есть замечания к сервису. Вышколенный персонал только на рецепции, в остальном ощущается расхлябанность. Отличная детская анимация. Но в целом отдыхом все равно остались довольны - в основном из-за детской анимации. Ребенок вообще не хотел уезжать.
Заселение.
Заселение было почти в полночь. Заселили без промедлений, как и в прошлый раз. Номер дали на 4й линии на втором этаже, корпус Магнолия. Причем у меня такое ощущение, что сотрудники на ресепшене читают мысли. Может это конечно приятное совпадение, но как и в прошлый раз, не успев озвучить свои пожелания, я получила номер где хотела - на одной из средних линий на втором этаже.
При заселении в номере нас ждал презент от отеля - вино и фрукты. Через несколько дней я получила приглашение на встречу-коктейль, организованную для "постоянных гостей".
Встреча с руководством отеля.
Встреча была в самом начале нашего отпуска. На ней руководство беседовало с каждой семьей в отдельности, интересовалось как проходит отдых, все ли устраивает, какие будут замечания. Идея таких встреч безусловна хороша. Но не знаю насколько они эффективны в плане улучшения сервиса, т.к. в начале отдыха претензий обычно нет. А вот к концу отдыха замечания накапливаются.
Номер.
Номерной фонд старый, хотя вполне приемлимо. Когда мы уезжали видела как в нашем корпусе в соседних номерах похоже меняли напольное покрытие. Возможно идет реконструкция номеров...
В стандартном номере 2 кровати (легко сдвигаются) и кресло-кровать. В номерах на 2ом этаже напольное покрытие - ковролин, на 1ом вроде ковролина нет, просто коврики. В номере телевизор (настроены каналы на разных языках в т.ч. и несколько русских), мини-бар (вода, минеральная газированная вода, кола, фанта, пиво, сок), сейф. В номере есть электрический чайник и сопутствующее (чашки, стаканы, чайные ложки, в номере есть пакетированный чай, растворимый кофе, сухие сливки и сахар).
Исправность кондиционера не проверяла, т.к. не пользовались. На дверях есть москитная сетка (комаров не видела не в прошлый раз, не в этот, но слышала от отдыхающих что есть). Фен лучше брать свой.
В некоторых стандартных номерах есть ванны, но, как я поняла, в большей части номеров душ. Вот что действительно напрягает- так это устройство душевой кабины, а точнее то, что вода в итоге протекает на пол. Будьте готовы к лужам на полу после принятия душа. Приходилось заниматься мытьем полов после каждого приема душа, причем полотенцем для ног. А потом это полотенце киснет на полу дожидаясь горничной. И в том году и в этом одна и та же история. В том году думала, что мне просто не повезло с номером и при выселении на рецепции указала на проблему (обещали просиликонить швы). А в этом году поняла, что это "нормальное" явление.
В этом году увидела в туалете основного ресторана подставку-табурет для детей. Попросила такую же в номер, принесли.
Еще хочу обратить внимание на то, что в отеле нет утюга напрокат! Зато есть услуга по глажке вещей. Причем погладить вещь стоит ровно столько же, сколько эту же вещь и постирать и погладить... Так что либо складывайте аккуратно в чемодан, либо пользуетесь услугами отеля, либо, нарушая правила отеля, берите с собой на отдых утюг.
Еще насчет того на каком этаже лучше- на 1ом или 2ом. Мне больше нравится 2ой этаж, исключительно из-за балкона. На 1 ом этаже он тоже конечно же есть, но все-таки это не то. Из-за особенностей ландшафта территории некоторые балконы первых этажей расположены достаточно высоко, а некоторые даже ниже уровня дорожки. На всякий случай интересовалась у живущих на 1х этажах нет ли муравьев, не пахнет ли сыростью. Отвечали, что все ок. А по поводу сырости- в Кемере очень высокая влажность. Будьте готовы к тому, что вещи будут очень долго сохнуть что на первом этаже, что на втором.
Уборка номеров.
К качеству уборки существенных претензий нет. Полотенца менялись ежедневно. Как часто менялось постельное белье я не в курсе, но видимо тоже часто, т.к. всегда было чистым. Горничная, учитывая что в номере ребенок, на матрасы дополнительно одела непромокаемые наматрасники.
За пополнением шампуня, кондиционера для волос и геля для душа горничная следила. А вот за всем остальным, к сожалению, нет. Неужели это так сложно? Приходилось для того, чтобы горничная пополнила ватные палочки и ватные диски или чтобы положили набор ниток с иголками обращаться на guest relation. Вроде несложно обратится и просьбы моментально выполняются, а как-то все равно напрягает. Не хочется на отдыхе отвлекаться на мелочи. У знакомых в другом корпусе была проблема с пополнением мыла, тоже приходилось выпрашивать. В этом году, кстати, в номере не было "детского набора" (мочалка, шампунь и гель для душа). Обратилась на guest relation, сказали что их теперь нет, но для меня нашли один набор и принесли в номер.
Территория.
Территория отеля немаленькая, но не огромная. И примерно 2/3 территории занимают домики с номерами. А все остальное - бассейны, рестораны, бары, детская площадка и т.д. находятся рядом с пляжем и сконцентрированы как бы на одном "пятачке". Многим из-за этого территория кажется очень маленькой.
Домики буквально утопают в зелени. В жару они скрыты в тени деревьев, это очень комфортно. Красивый вид на горы. Щебетание птиц.... Полный релакс. Лично мне территория ОЧЕНЬ нравится.
Домики имеют свою нумерацию и названия. Нумерация от дороги. 1ая линия около дороги, 7ая соответственно самая ближайшая к ресторану, СПА, детской площадке и прочему. Мне кажется средние линии самые выгодные в плане тишины, хотя "громких" соседей и шум от анимации соседних отелей никто не отменял.
Пляж.
Пляж песочно-галечный, насыпной. В прошлом году было очень много песка. Камни фактически были только в море. В этом году качество пляжа не порадовало. Песка меньше, гальки больше. Галька мелкая, но и немало и больших камней. Один раз видела как сотрудники пляжа собирали крупные камни и относили их куда-то под пирс. В общем, в том году мне пляж намного больше понравился. А в этом году либо на песке решили сэкономить, либо такая ситуация из-за очень дождливого мая.
Вход в море с камнями. Я и ребенок спокойно купались без специальной обуви. Хотя, в этом году видела как люди у левого пирса резали камнями ноги... Можно спускаться в море с пирса по лесенке.
Правая сторона пляжа для некурящих, левая для курящих. Но некурящие видят таблички, а курящие таблички в упор не видят. Может таблички надо крупнее делать???? Сама лично несколько раз подходила к курящим отдыхающим с просьбами не купить на этой стороне пляжа, ссылаясь на таблички.
Шезлонги стоят вплотную к друг другу, немного тесновато. Приходили в 7.00-7.30 утра, выбор шезлонгов был большой. А вот к 10 утра на пляже сложно найти свободный шезлонг, но на пирсе много свободных. На правом пирсе типа релакс-зоны, стоят несколько шезлонгов, а остальное подушки.
С правого пирса иногда ходили кормить хлебом рыбок. Ребенку очень нравилось.
Рядом с левым пирсом есть крытая песочница. На ней есть оставленные прежними отдыхающими лопатки, грабли, ведерки и прочее.
Бассейн.
Оба бассейна небольшие ( хотя у всех свое понимание величины). Водных горок 3 шт. На одной из горок можно прокатится с ребенком на руках- я имею ввиду ребенка примерно 4х летнего возраста (сравнительно медленный спуск).
Глубина бассейна который рядом с амфитеатром вроде до 2,75м. В этом бассейне есть "лягушатник", который отгорожен от основного бассейна перилами и закрыт тентом (тент натянули только в первых числах июня). В этом году "лягушатник" подогреваемый! Данный факт порадовал, учитывая, что любим отдыхать в конце мая, когда вода в бассейнах и в море может быть прохладная. Не раз наблюдала картину как взрослые вслед за своими детьми погружается в этот бассейн и сидят там часами. Причем когда погружается сразу и папа и мама внушительных размеров, в бассейне детям становится тесно. Некоторые купают своих маленьких детей без трусиков и специальных памперсов. Своими глазами видела как сотрудник вылавливал сачком детские какашки. В этот момент меня посетила мысль, что хорошо что у ребенка был не понос.... А еще не поняла почему это делал сотрудник, а не горе-родители.
Проблем с шезлонгами у бассейна до июня почти не было, найти свободный было легко. В последних числах мая количество отдыхающих увеличилось и придя утром в начале 8го утра с трудом находили свободный шезлонг в удобном местоположении.
Если надо раскрыть зонтик - нужного человека никогда не найти. Даже вообще непонятно к кому обращаться. Конструкция сложная, зонт тяжелый ... самой раскрыть зонт никак не получалось. Приходилось с просьбами приставать к отдыхающим. К слову, не каждый мужчина мог помочь, т.к. опять же из-за хитрой конструкции.
В этом году не понравилось качество уборки у бассейнов. Регулярно видела птичий помет на шезлонгах (на той стороне глубокого бассейна где "лягушатник", рядом с соснами). Причем на одном из шезлонгов он "красовался"несколько дней. Думаю, что убрали скорее сами отдыхающие. Мусор из урн убирают регулярно, а сами урны не моют. В итоге то, что размазалось, растеклось в урне покрывается плесенью и даже пахнет.
Рестораны. Питание.
В отеле организовано почти круглосуточное питание. Остаться голодным практически невозможно. Помимо основного ресторана с питанием по типу "шведского стола" (завтрак, обед, ужин) можно поесть в бистро ( работает вроде до 3х часов ночи), перекусить в гезлеме, в баре на пляже.
В бистро заказ блюд по меню (супы, горячее, салаты и т.д). Приходите, садитесь, официант приносит меню, заказываете, через несколько минут приносят заказ.
В баре на пляже не разу не ели. Там тоже заказ вроде по меню, но блюда типа картошки фри, острых куриных крылышек и т.п.
В Гезлеме свежевыжатый сок (морковный, апельсиновый и яблочный), лепешки, айран, лапша, мороженное. Во второй половине дня хот-доги и запеченная картошка.
Свежевыжатый яблочный сок в этом году был не всегда и однажды с удивлением обнаружила, что вместо свежевыжатого сока был налит сок из пакетов, в котором плавал жмых от яблок.... Пытались разбавить свежевыжатый в целях экономии и переборщили??? Уж лучше бы вообще тогда не выставляли. Через несколько дней налила себе яблочный сок - был вполне нормальный. И после этого утром на завтраке в основном ресторане несколько раз замечала как "свежевыжатый" апельсиновый сок был с привкусом пакетированного. В прошлом году я такого не замечала.
Лепешки начинают печь с 11.30. Лепешки очень вкусные! До конца мая очередей в гезлеме практически не было. А вот в последних числах мая начались очереди. Вот что действительно раздражает и причем очень сильно - это бесконечная очередь. Не помню какого числа я отстояла в очереди 40(!) минут. Самый пик очереди в Гезлеме с 11.30 до 12.30. Уж простите такие очереди - это уже не отдых. Лучше приходить позже. Женщина, которая в этом году печет лепешки, очень доброжелательная. В целях уменьшить очереди приходит на свое рабочее место уже с заголовками наиболее популярных лепешек (например, с сыром, с мясом), чтобы люди не стояли в очереди и не ждали пока она будет раскатывать тесто для каждой лепешки. По сравнению с прошлым годом видно, что принимают меры, чтобы не было очередей. Но все равно этих мер недостаточно. Люди стоящие в очереди заказывают аж по 6 лепешек и причем не таких, какие у нее есть всегда в заголовках а каких-нибудь эдаких ( микс того, того и того). И все стоят ждут пока эти лепешки приготовят.
В этом году у меня БОЛЬШИЕ ПРЕТЕНЗИИ к организации работы сотрудников в Гезлеме. Мы были постоянными гостями данного заведения, я на многое обратила внимание. Во первых, сотрудники к началу работы не подготавливают свое рабочее место должным образом и связи с этим в "час пик" отлучаются с рабочего места (то нет перчаток, то нет тарелок, то вилок , то вафельных стаканчиков для мороженного, то еще чего-нибудь). Это тормозит работу. Отлучившись со своего рабочего места, сотрудник не заботится о том, чтобы за его рабочим местом кто-то присмотрел. В итоге сами отдыхающие лезут немытыми руками, например, накладывать себе мороженное, это недопустимо в местах общественного питания.
Ну ладно отдыхающие! Сами сотрудники Гезлеме, приходя на рабочее место, не моют руки, не обрабатывают их дез.средством (Причем контейнеры с дез.средством висят- но только получается "для видимости"). Сразу же начинают готовить, разрезать лепешки, дотрагиваясь до них руками, подавать мороженное, держась немытыми руками за вафельный стаканчик. Я была возмущена увиденным. Я думаю не стоит всем объяснять, что такое пренебрежение санитарно-гигиеническими нормами чревато заражением отдыхающих кишечными инфекциями....
Обратилась на guest relation с просьбой объяснить мне данную ситуацию. Девушкой из guest relation на разговор сию минуту был приглашен шеф-повар и главный менеджер. Передо мной извинились, поблагодарили за обращение, обещали принять меры, провести беседу с работниками. Вроде бы исправились. Но опять же.... Да, работники в следующие дни работали в перчатках, только потом этими же перчатками трогали все подряд и уходили куда-то, не снимая перчаток, а потом в них же приходили и продолжали работать.
На территории отеля есть 3 ресторана аля карт (стоит 10$ с человека)- рыбный, турецкий и итальянский, в которых можно для разнообразия поужинать. Места в этих ресторанах надо бронировать заранее.
Рестораны аля карт ни в прошлый, ни в этот раз не посещала. Хотя, в этом году в виде компенсации за "моральный ущерб" (инцидент с Гезлеме) мне в подарок предложили любой Аля карт на выбор. Но слышала отзывы отдыхающих. Все, с кем я общалась, остались довольны. И самое главное, все в один голос говорили, что главное достоинство ресторанов аля карт - возможно спокойно поужинать.
Дело в том, что обед и ОСОБЕННО УЖИН в основном ресторане - настоящий хаос :) Много детей, мало обслуживающего персонала, плюс недостаточно хорошая работа обслуживающего персонала.
На ужин надо идти или к 19.00, или уже к 20.00. Если у вас нет детей, которые хотят вовремя попасть на минидиско, лучше идти после 20.00. Однажды зашли с ребенком перекусить в 20.30 и увидели людей, которые в спокойной обстановке наслаждаются ужином. Если вы придете в ресторан в 19.30 свободный столик можете не найти, особенно если вас не 1-2 человека, а 4-6....
Столики убираются быстро, но сервируются с запозданием. Если вы пришли не к началу ужина, то будете долго ждать когда принесут столовые приборы. Легче самостоятельно принести. Здесь официанты придерживаются принципа самообслуживания. Если к вам подошли и спросили что будете пить, знайте- это только с целью понять можно ли у вас забрать со стола лишние бокалы. Если вы сказали, что пока ничего пить не будете у вас со столика бесцеремонно заберут бокалы, даже не поинтересовавшись могут ли они их забрать. Если закажите напиток- не факт что принесут именно его. Несколько раз приносили не тот сок, что заказан. Или вообще, уйдя за заказом, пропадали. К такому обслуживанию в ресторане я была готова, т.к. в том году было абсолютно тоже самое. Никаких изменений. Пишу это для тех, кто едет впервые, чтобы были морально готовы :).
В основном ресторане есть определенные блюда которые представлена всегда, т.е. каждый день вы их без проблем найдете. Все они стоят всегда на своем строго определенном месте (например, такие как овсянная каша, блины, борщ, окрошка, спагетти, плов, куринный бульон, картофельное пюре, суши и т.д.).И также для разнообразия есть блюда которые меняются. Не ленитесь в первые дни изучить расположение блюд.
Питание в отеле лично мне очень нравится. Вкусно. Есть выбор. Приличный детский стол.
Что касается совсем маленьких детей - есть стерилизатор, микроволновка, блендер. Есть в достаточном количестве высокие детские стульчики, укомплектованные одноразовым нагрудником, салфетками. В ресторане на открытой веранде есть несколько детских маленьких столиков с маленькими стульчиками . Есть баночное детское питание (овощное, фруктовое). На диетическом и детском столе можно найти отварное мясо, овощи и самим сделать пюре. Есть йогурты (или творожки - так и не поняла :) ) типа "Растишки".
Я без проблем находила чем накормить ребенка. О себе вообще молчу.
Слышала как некоторые жалуются на питание. Честно, не понимаю людей. Мне даже не перечислить всего того, что представлено в меню. И плюс ко всему это вкусно и съедобно (за очень редким исключением). Хотя и тут у меня не без замечаний.
В этом временами был настолько пересоленный борщ и окрошка, что есть было просто невозможно ( хотя в другие дни проблем в количеством соли не было), однажды нарезанный укроп был со вкусом мяты :). Какое-то нововведение ресторана- салаты выкладывают неперемешаннными. Если удавалось подойти первой к салату, стояла перемешивала ингредиенты, прежде чем положить на тарелку. Бывало подойдешь к салату, а там из середины салатницы какие-то ингредиенты выбраны ( например кальмары иди мидии), в итоге какой-то неполноценный салат. Также неоднократно попадалось непрожаренное мясо на гриле (особенно обидно когда отстоял в очереди, взял 3 кусочка и 2 оказались откровенно сырыми). Кстати в июне появились очереди у гриля (Еще бы! Так пахнет шашлыком). Готовить на гриле начинают до начала ужина, чтобы не создавать очередей. Но людей все равно много и приготовленное заранее быстро заканчивается. Повара спешат приготовить новые порции- отсюда и плохо прожаренное мясо.
На фруктовом столе яблоки, бананы, киви, нектарины, абрикосы, апельсины, груши, грейпфрут , мишмула и еще несколько наименований. Грейпфруты были очищены от кожуры и порезаны на кружочки. Один раз видела порезанные таким образом апельсины. Нектарины, абрикосы часто попадались неспелые.
На клубнике, черешне, дыне в этом году явно экономили. Клубника в этом году была только на ужин и то не всегда :(, черешня вообще появилась только 3 июня. Дыни появились только в последних числах мая. По сравнению с прошлым годом как-то совсем печально. В прошлом году все, кроме черешни было с самого начала нашего отдыха , черешня в том году появилась намного раньше чем в этом. В общем не отвела в этом году я душу на клубнике и черешне.
Многие пишут, что на сладком столе небольшой выбор. Я наверное соглашусь. Но опять же, на сладком столе выбор есть. Лично мне такого выбора вполне достаточно. Я в этом году распробовала пахлаву, на другие сладости не особо обращала внимание.
Для тех кто следит за весом и боится набрать лишнего - есть весы в спортзале. Это так, может кому пригодится :))))
Анимация.
Дневная взрослая анимация стандартная как везде (йога, аквааэробика, пляжный волейбол и т.д. ит.п.). Не разу не посещала, но иногда наблюдала со стороны :))))
Вечернюю взрослую анимацию посетили всего один раз. Были на экстрим шоу. Впечатляет. К сожалению ребенок рано ложился спать и вечерние шоу опять прошли мимо меня стороной :((. Слышала отзывы отдыхающих - только положительные эмоции.
Детская анимация.
Вот от чего мы действительно в полном восторге- это от детской анимации. Ребенку в том году было 3 года и мини-клуб его особо не интересовал. В этом году ребенку уже 4 года. Он с удовольствием посещал мини-клуб и проводил там много времени. Огромное спасибо Натали, Свете, Венере, Ольге за их работу.
Мини-клуб работает с 10.00 до 22.00 (есть перерывы, на обед и ужин -аниматоров в это время на площадке нет). В начале нашего отпуска было 4 аниматора, потом прибавилось еще 2.
Территория мини-клуба небольшая. Детская площадка представлена горкой, и несколькими качелями.
Каждый день в мини-клубе тематический. День Нептуна, Пиратский день, Карнавал, Мадагаскар и т.д.
Аниматоры по возможности привлекают ребенка к программе мини-клуба. Но если не хочет- может играть в различные конструкторы, рисовать, кататься на горках.
В 20.30 мини-диско. Спрашивала у аниматоров можно ли приобрести диск с музыкой мини-диско. К сожалению, такого не предусмотрено.
В этом году не было батута в мини-клубе. Ребенок помнил его с прошлого года, но придя в мини-клуб, мы его не обнаружили. Батут начали собирать за 4 дня до конца нашего отпуска. Как начали, так и закончили. И в этом году во время нашего отдыха не приезжали надувные батуты. Сказали что в этом году будут, но позже и когда именно не известно.
На территории отеля нет никакого мини зоопарка. Но есть пруд с 2мя лебедями. А за территорией отеля, если перейти дорогу и пройти немного вправо можно увидеть бегающих по улице кроликов. Вообще они живут на огороженной территории, но беспрепятственно выбегают на улицу. В том и в этом году ходили на них смотреть.
Аттракционы.
Рядом с мини-клубом расположены игровые автоматы и аттракционы. 1 жетон ( 1 аттракцион) стоит 3$, если купить 10 жетонов - 20$.
Знакомая была свидетельницей того, как аттракционы были оставлены на какое-то время без присмотра и два пятилетних ребенка( вышли из мини-клуба) самостоятельно включали колесо обозрения и на ходу запрыгивали и выпрыгивали из кабинок. Мужчина, который продает жетоны и включает аттракционы, в это время был в помещении мини-кинотеатра. Знакомая быстро его нашла. Аттракцион включается элементарно - нажатием кнопки. И такая опасность без присмотра рядом с мини-клубом! Это я довела до сведения на Guest relation. Обещали разобраться и впредь такого не допускать.
Экскурсии.
В этом году никакие экскурсии не посещали. В прошлом году осталась недовольна организацией и ценами на экскурсии у Тез Тура. Ездили с ребенком в прошлом году на 2 экскурсии : в Аквариум и Аквапарк+дельфинарий.
Для тех кто не в курсе. Аквариум и Аквапарк находятся практически друг напротив друга через дорогу. Добраться до туда можно на долмуше (маршрутке). Вас, конечно, будут пугать местными маршрутками. Но, уверяю, не все так страшно. Стоит маршрутка 3$ или 5 турецких лир. Выходите из отеля и ждете когда мимо вас проедет автобус ( на лобовом стекле написано куда едет, Аквапарк, Аквариум, Мигрос и т.д.) До места назначения 30 мин. А там на месте по адекватным ценам покупаете входные билеты и проводите столько времени, сколько вам нужно. Обратно таким же образом. Рядом с Аквапарком есть нормальные остановки общественного транспорта, где можно дождаться маршрутку.
Там же недалеко от Аквапарка есть гипермаркет Мигрос (типа нашей Меги). А также недалеко есть Луна-парк.
Если вы зададите вопрос гиду про Луна-парк, он возможно будет либо наговаривать всякую ерунду, либо переведет разговор. Дело в том, что Тез Тур с Луна-парком "не сотрудничает". Цены в Луна-парке вполне адекватные.
Услуги фотографов.
В этом году решили воспользоваться услугами фотографов. Фото понравились ( фотографировал Миша), а цена нет :)))). Причем цены для всех какие-то разные. Для русских 1 фото 9$ долларов. Для отдыхающих из Украины, Латвии, Белоруссии зачастую 6$, для турков 7 лир (3,5$).... Это я подметила пока долго сидела за компьютером в палатке фотографов и выбирала фотографии. А вообще, в большинстве случаев, можно сторговаться и купить все фото за 100$. Кстати, фотографы принимают к оплате как наличные так и пластиковые карты. И вообще к своему удивлению обнаружила, что даже самые маленькие магазинчики ( например, со сладостями) принимают карты. Цену проводят в турецких лирах ( 1$ - 2,1 турецких лир)
Выселение.
Наше заселение в полночь практически компенсировалось поздним вылетом обратно. Продлить номер стоит 20$ за 1 час. В этом году продлить номер не удалось из-за большого количества отдыхающих. Но, оказывается, в здании рецепции есть не только душ, но и 2 комнаты отдыха - своего рода номера временного пребывания. Так что у кого поздний вылет - имейте это ввиду.
Резюме.
Цена на отель, на мой взгляд, немного завышена. Отель хорош для отдыха с маленькими детками и детьми дошкольного возраста. Отель настроен на спокойный отдых и некоторым может быть скучновато. Не ждите огромных площадей и шикарных условий проживания. Все очень просто. Лично мне напоминают дачу :)))) Хорошее питание. Детская анимация на уровне. Сервис в некоторых аспектах оставляет желать лучшего, но в принципе терпимо.
Не смотря на недочеты, отдыхом остались довольны.
- View all
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (13)
Anna, это прошлогодние оценки. В этом году не оценивала. Ну , например, слышно как кашляют в соседнем номере. Еще у входной двери зазор у пола большой, шум с улицы. Не переживайте, терпимо.
Насчет балкона бортик высокий, но теоретически если ребенок встанет на стул или столик то может быть не такой уж и высокий.
Мы благодарим Вас, что Вы оставили отзыв о нешем отеле. Извините нас за принесённые неудобства в течении Вашего отдыха.Мы будем стараться исправить все наши ошибки.Нам очень важно мнение наших гостей и мы рады, что у вас остались также хорошие впечатления об отдыхе в нашем отеле. С нетерпением ждем вас еще раз в гости. С уважением Guest Relations.
TopHotels
И я - не против Амары ), каждому свое, кому-то цикады мешают, кому-то важно белье менять 3 раза в день...
Люблю его, даже несмотря на мелчие недочеты и ньюансы