АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
572 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Отзыв об отеле PGS Hotels BaumanCasa (отель был переименован 01.10.14)
Vacation as a C маленькими детьми in May 2014
01.05.14 - 15.05.14
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Это просто ужас!!!

Translate

Я просто не могу не оставить отзыв об этом отеле! Не могу понять откуда такой рейтинг 4,47,,, все кого мы встречали в отеле только плевались и жаловались!!! Персонал недружелюбный, размещение ужасное, в номерах все старое и ржавое (это при том, что отелю всего 4 года). Воды горячей нет, мастера ждали 4 дня, жаловались раз 20, не помогло даже наличие маленького ребенка! Рядом с отелем гуляют крысы, большие как наши кошки,,, постельное белье и полотенца рваные и все в пятнах,,,,На момент отдыха у моего малыша был День рождения, отмечали 3 года, так отель вообще забыл его поздравить!!! Поверьте, мне есть с чем сравнить, я далеко не первый раз в Тайланде!!! Но такого ужаса как в этом отеле я не встречала нигде!!! А самое ужасное это представители Пегаса ДИНАРА СЕРГЕЙ и ИРИНА,,,, такого хамства я еще не видела, разговор "какого черта вы сюда приперлись" и "пошла ты" это вообще норма,,, в общем отпуск был испорчен и впечатление от Тайланда в целом тоже,,, пожалуйста, если выбираете отель, при слушайтесь к моему отзыву,,,, туда не стоит ехать даже по очень горящим путевкам!!!

Added 28.06.2014 17:34 1 101 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

07:03 30.06.14
Добрый день, Мария! Спасибо что отдыхали в нашем отеле PGS Hotels BAUMANCASA и за Ваш отзыв. Очень жаль, что наш персонал омрачил ваш отдых. Все минусы написанные вами обязательно передадим руководителю отеля. Еще раз спасибо вам, что нашли время написать отзыв.С уважением, Светлана- маркетолог компании PGS HOTELS Тайланд
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (650) Next rate Все отзывы автора (2)
Мария
Russia
Novosibirsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 28.06.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 1 709
  • Photos: 0
0 Благодарности