АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1019 + 0
Readership
Bronze status
2 комментария
Отзыв об отеле Otium MC Beach Resort (отель был переименован 01.11.21)
Vacation as a Family with children in June 2014
13.06.14 - 26.06.14
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 1 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Мой первый отзыв))))

Translate

В Турции не первый раз! Начитавшись плохих отзывов от людей, которые мерзли в апреле)) и только по этому поставили отелю плохие оценки, а так же являясь далеко не самым привередливым человеком, как и члены моей семи, приняла решение купить тур в этот отель! Дорога до отеля 2,5 часа. Прибыли в 10,30 утра. По приезду 1-ое ресепшн, не знаю почему в отзывах пишут что не понимают по русски? Они прекрасно говорят по русски))) в отличие от остального персонала. Далее принцип заселение с 14,00. По мне так это чистая вредность!!!! У нас был оплачен новый корпус. У нашей дочки после самолета болели уши она плакала и к тому же всю ночь в дороге для ребенка тяжело конечно! Но понятно, что это наша проблема и плохие оценки не за это. После того как муж (он у меня к счастью турок, иначе отпуск был бы испорчен на 100%) поговорил с девушками на ресепшене (из серии есть ли у Вас чувство сострадания) они зашевелились. Сначала (где-то в 12-30) дали номер на пятом этаже на стыке корпуса, зашла в номер и прослезилась(( две полуторные кровати при условии тура 2+1 реб. (когда присела на кровать так захотелось прям разрыдаться, матрац нет слов...). Говорю мужу: "Это что????" "Как спать будем?", он ответил что потом принесут еще одну))) ругая себя (потому как я выбирала отель в этом году) вышла на балкон и о чудо вот оно море, а также здравствуйте соседи слева и соседи справа))))) да и вообще про новый корпус можно сказать: "Кто ж так строит!!!!!?????". Коридор узкий (чемодан не мог разъехаться с тележкой уборщицы))) света днем нет, наверное в целях экономии). Ну вообщем надув губки я достаточно расстроилась, а потом подумав сказала мужу, что так дело не пойдет и давай менять номер!!! Дай бог чтоб каждой женщине так повезло с мужем!!!! Проблемы были решены)) Доплатив 260$ нас заселили в номер 2122. Просторный, двухкомнатный с тремя балконами))) один из которых большой и можно спокойно вечером сидеть "без соседей" и наслаждаться морем. Ну думаю жизнь прекрасна))))), первый вечер в ресторан не пошли, т.к. у моего мужа в Алании живет друг и он (спасибо ему огромное) приезжал и забирал нас поужинать в ресторане несколько раз. На след день встреча с гидом в 9-30 и вот результат, 1 час потерянного времени (экскурсии нам не нужны) и сказки про какую-то регистрацию, ню-ню))). на завтрак опоздали, а ребенок кушать хочет! время 10-30! лепешки начинают печь с 11-00 да и то пока все приготовят то это все 11-30, а снек бар на пляже еда с 12-00 и это ульта все включено!! Опять же благодаря мужу нам повар сделал что-то типа пиццы и мы перекусили)) Далее пляж и море... Куча сломанных лежаков, море грязное с кучей мелких водорослей, грязной пены и размокших лепешек хлеба (но это благодаря любителям покормить рыбок). За все 14 дней море было чистое 3 дня после шторма небольшого. Территория прекрасная и чистая, это единственное что спасает отель. Не буду придираться к пластиковым стаканчикам пива по 200 гр. это все мелочи. В бассейнах огромное количество хлорки. У дочки купальник из ярко желтого превратился в практически белый. Брать за полотенца залог (10$ за штуку) это нормально, не все постояльцы добросовестны, но брать 1$ за замену полотенца это, Вы меня извините, позор для 5* (даже бюджетного) отеля!!! Далее уборка номера. Ну тут я Вам скажу тетеньки в таком релаксееееее(((( Муж очень щедрый человек, особенно на отдыхе на чаевые (женщинам, которые пекли лепешки только он чаевые и оставлял). Одной и другой уборщице были вручены чаевые по 20$. И даже после этого нам ни полы не помыли ни пепельницу не поменяли!! Это было сделано на третий день и один раз(это про полы)!! Вся их работа заключалась в застелании кроватей, смене полотенец и оставления туалетной бумаги!!! Были проблемы с горячей водой, но их решили,а также муравьи, их тоже потавили и через пару дней они исчезли это может быть в любом отеле. Несколько раз в номере пахло канализацией. О да!!! Комары!! Их оч. много, дочка вся покусанная!! Бери с собой обязательно средства от комаров! И теперь самое главное! Еда! Жадность скажу я Вам это оч плохое качество))) Первый раз я стояла в 5* отеле в очереди за тарелками! Очередь за арбузами и за тем что приготовлено на гриле, но это все ничего если бы не прокисшие овощи и запах в ресторане. Я придерживаюсь диетического питания, поэтому не очень переживала, куриная грудка и парные кабачки, оливки и зелень, это найти можно... Любителям гамбургеров и картошки фри вообще можно не беспокоиться))) Короче с едой плохо, а за более менее нормальной едой нужно бегать и стоять в очереди! Анимация (были только на детской) как повезет меняются по неделям, как я поняла, первые пять дней никакая, а потом девочки поменялись и прям даже ооочень хорошо было. Раз в 7 дней можно сходить в ресторан аля-карт (рыбный, турецкий, третий не помню). Мы были в рыбном, впринципе все оочень достойно, закуски, суп, рыба на гриле, из алкоголя мы пили ракы, фрукты и о боже роскошь мороженное и пахлава. Сладким не увлекаюсь, но в этом отеле даже наша дочь сладкоежка, ничего не ела, пахлавы вообще нет!!! и это Турция!!! 5*!!! А еще были проблемы со светом из 14 дней 3 дня точно! Отель выбирала за две недели до отъезда, а также обязательное условие поближе к Алании, муж с другом раз в год видятся. Фото, к сожалению не загружаются, попробую позже загрузить.

Итог: все равно, на зло всем, отдых удался!!! Если у кого есть вопросы по отелю, спрашивайте, отвечу)))

Added 10.07.2014 13:13 5 414 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

15:38 12.07.14
Здравствуйте,Татьяна. Спасибо за то, что поделились с нами своими впечатлениями. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно примем во внимание все Ваши замечания и рекомендации. Надеемся на будущую встречу и желаем Вам всех благ.
абсолютно согласен с отзывом, когда ехал думал в пятерку 5 ультра а на самом деле обычная 4 только с большой территорией и на берегу моря (грязного)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 322) Next rate Все отзывы автора (1)
Татьяна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 10.07.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 3
  • Readership: 1 019
  • Photos: 0
0 Благодарностей