АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1401 + 0
Readership
Bronze status
3 комментария
Отзыв об отеле Grand Haber Hotel (отель был переименован 01.02.19)
Vacation as a C маленькими детьми in July 2014
01.07.14 - 15.07.14
- Abstained
3.7
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Обычный отель

Translate

Всем привет...Отзыв небольшой,но по главному.

Сразу начну с того что приехали мы на завтрак,получив браслеты ушли осваиваться,т.к. чемоданы мы оставили на хранение возле ресепшена то периодически я приходил туда за какими либо вещами (номер нам не дали т.к. дают после 12 часов),так вот проходя мимо ресерпшена меня подозвал один из троих сидящим за стойкой (ресепшен,тот самый который толком не говорит по русски и также понимает),так вот он предложил мне (жене и моему дочке почти 4-ёх лет)на сутки поселится в каком то близ лежащем отеле потому что у них нет свободных мест(было предложено либо сейчас заселяем там,либо после двух тут,и то что мы с ребёнком будем мататься туда сюда его не смутило....)пропустим этот момент и тон как это было..

Детские аниматоры,не могу сказать плохо,но и нет хорошего,в том году отдыхали в Сиде (отель не озвучу чтоб не было рекламой),тоже 5,так там детьми занимались с 10 до 18,здесь я так и не понял когда они бывают (после 16 я их не разу не видел)мелочь по разрисовке на лице здесь только по четвергам,там хоть несколько раз за день ,хвалят аниматоров всех по именам,непонятно ,эти отзывы вы сами пишите или этот отзыв оставляют сами аниматоры,как они их запомнили мне не понятно .Ничего особенного они ни делают,обычная программа для Турции.В общем отель своего отзыва не достоен,не знаю с чего он набрал такую оценку(я разочаровался выбрав этот отель)

P.S. хотите отдохнуть с хорошими воспоминаниями,выберите другой отель...

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.4 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.1 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
Added 13.07.2014 01:32 1 473 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Александр,я думаю отзывы как раз-таки не заказные!Мы были тут в прошлом году и в этом послезавтра приедем семьёй , я собственно вот о чём - мы в анимациях не участвуем (не любители),ходили только на вечерние шоу,были всего 6 дней,но аниматоров почему-то!!! почти всех по именам помним!!!Может память у нас хорошая...ребята вообще стараются,я не знаю как их можно не замечать,наверно если только прятаться и тратить своё время для поисков косяков,вместо того чтобы отдыхать и наслаждаться процессом
16:10 14.07.14
Добрый день, Александр!
Благодарим за потраченное время и Ваш отзыв. Ваше мнение важно для нас. Все замечания будут переданы руководителям соответствующих структур отеля.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Екатерина, Guest Relation Grand Haber Hotel
Добрый день Александр, я не много шокирована вашим отзывом. Отдыхаю в Турции а точнее в Кемере не 2 и не 3 раз, и уже имею сложившееся мнение об отелях этого города и есть с чем сравнивать. Поэтому категорично не согласна с вашим мнением. Сколько уже поменяла отелей такой же котегории ни один не смог сравниться с Grand Haber, ни самой территорией, ни расположением отеля, и тем более кухней. До сих пор влюблена именно в этот отель, так как и обслуживание, заселение и уборка номеров-была на высшем уровне. Персонал всегда приветлив и всегда разговаривал на русском. Анимация всегда на отлично, каждый вечер всегда была новая программа, и у детей были всегда свои аниматоры которые всегда находились с ними рядом. В общем мои воспоминания об этом отеле незабываемы, и с удовольствием вернусь в этот отель и не один раз.
И самое главное это с каким настроением едешь отдыхать, не надо обращать на мелочи внимание, так как аз-за них сразу портиться все мнение. Я имею ввиду мужчину с непонятным обменом.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 096) Next rate Все отзывы автора (3)
Александр Александр
Russia
Naberezhnye Chelny
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 26.05.2014
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 3
  • Comments: 1
  • Readership: 1 696
  • Photos: 0
0 Благодарностей