16:35 31.07.20
Здравствуйте проверьте пожалуйста бронь на 11.08.2020 на Павленко Алексея Константиновича Павленко Дарья Алексеевна Павленко Наталья Петровна спасибо большое заранее.
15:32 30.07.20
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, отель открыт?
15:24 01.08.20
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ROYAL GARDEN BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. На данный момент отель не работает. Дата открытия отеля - 8 августа."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
13:22 04.07.20
Добрый день! Купили тур из Минска (мы белоруски) на 15 июля к вам в отель. Но знакомые из Турции сказали, что отель закрыт до 23 июля. Какова наша судьба?
20:58 25.06.20
Купили тур на двоих . Номер STD DBL ROOM (ROH) в каком корпусе находится? Спасибо.
15:45 27.06.20
У нас тоже номер был на двоих.Поселили в корпус Селект.
15:31 01.08.20
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ROYAL GARDEN BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Номера категории STD DBL ROOM (ROH) расположены в корпусе Suite."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
19:24 04.06.20
Здравствуйте! В каком корпусе находятся номера Standard DBL Room (ROH)?
15:31 01.08.20
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ROYAL GARDEN BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за длительное ожидание ответа. Номера категории Standard DBL Room (ROH) расположены в корпусе Suite."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
07:53 04.06.20
Добрый день, в каком корпусе находится Family Room 1?
В отеле организован трансфер в Аланию?
13:44 07.05.20
Добрый день ! Подскажите пожалуйста в каком корпусе находятся номера STD DBL PREMIUM ROOM ? В корпусе Select ?
13:40 04.06.20
Все номера формата premium находятся в корпусе select.
15:30 01.08.20
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ROYAL GARDEN BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Беата! Благодарим Вас за длительное ожидание ответа. Номера категории STD DBL PREMIUM ROOM расположены в корпусе Select."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
07:03 20.04.20
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста с какого числа планирует работать отель?
15:24 01.08.20
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ROYAL GARDEN BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за длительное ожидание ответа. На данный момент отель не работает. Дата открытия отеля - 8 августа."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
19:25 16.03.20
Добрый день. Подскажите как обстоят дела с короновирусом в турции? Какая обстановка в Алании?
15:47 20.03.20
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля ROYAL GARDEN SELECT & SUITE HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. На данный момент открытие отеля планируется на 23 апреля. Возможно изменение даты открытия в связи с эпидемией COVID-19."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
14:45 03.03.20
Здравствуйте. Сколько стоит аренда детской коляски в отеле? Нужно ли её бронировать заранее?
15:37 20.03.20
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля ROYAL GARDEN SELECT & SUITE HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемый Илья! Благодарим Вас за обращение. Стоимость аренды детской коляски составляет 5 Долларов в сутки. Коляски не бронируются заранее."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
19:52 29.02.20
Здравствуйте, летим к вам 23 октября. Надеюсь, поездка состоится. У меня вопрос про номера. У нас забронирован Premium standart. Это к каком корпусе??? Не хотелось бы попасть в Anex.
13:57 10.03.20
Ответ предоставлен Halil, Службой Front Office отеля ROYAL GARDEN SELECT & SUITE HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Номера категории Premium Standard расположен в корпусе Select."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
16:17 27.02.20
Здравствуйте,скажите пожалуйста в конце октября холодная ли вода в бассейнах где горки?
21:14 27.02.20
Все зависит от погоды и температуры ночью. Я думаю, что днём будет прогреваться. В начале в мае и то там вода прогревалась ближе к обеду. В остальных бассейнах вода была прохладней, а где горки норм
21:25 27.02.20
Здравствуйте! Для взрослых вода отличная!
15:15 29.02.20
Ответ предоставлен Halil, Службой Front Office отеля ROYAL GARDEN SELECT & SUITE HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемый Роман! Благодарим Вас за обращение. Температура воды в аквапарке зависит от погодных условий."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
14:58 22.04.20
Мы были в конце октября. Вода ледяная. Дети катались и вылезали. Мы плавать не давали
08:18 27.02.20
Здравствуйте,скажите пожалуйста 3-е взрослых и один ребёнок в какой корпус лучше заселиться сьюит или селект я немного запуталась в них ! Называется номер family room main bulding . Здание suite Это верно мне туроператор сообщила что этот номер в здании сьюит ?
14:01 27.02.20
Судя по описанию на сайтах туроператоров, Вам сообщили верную информацию
16:43 27.02.20
Ответ предоставлен Halil, Службой Front Office отеля ROYAL GARDEN SELECT & SUITE HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Алла! Благодарим Вас за обращение. Номера категории Family Room Main Building расположены в корпусе Suite."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
21:12 27.02.20
Обычно семейные номера в корпусе стюи были. Но это не 100 процентов. Я думаю особой разницы и нет. В каждом корпусе свой ресторан
20:38 26.02.20
Здравствуйте,скажите пожалуйста проводится в отели Турецкая ночь или Гала ночь?
16:42 27.02.20
Ответ предоставлен Halil, Службой Front Office отеля ROYAL GARDEN SELECT & SUITE HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Вера! Благодарим Вас за обращение. В отеле проводится турецкая ночь (анимационное шоу), а также гала-ночь один раз в неделю."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
10:29 20.02.20
Здравствуйте.
Полотенца (смена) и сейф платные?
11:48 20.02.20
Сейф бесплатный. Полотенца уже не помню с какой периодичностью меняли.
14:46 23.02.20
Нет все бесплатно
14:47 23.02.20
Мы каждый день меняли в спа с17-до 19 час
16:41 27.02.20
Ответ предоставлен Halil, Службой Front Office отеля ROYAL GARDEN SELECT & SUITE HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Пользование сейфом бесплатное. Смена полотенца также бесплатна."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
21:15 27.02.20
В 2019 все было бесплатно
00:32 19.02.20
Доброго времени суток! Подскажите, в каких корпусах расположены номера premium room roh и premium standard. Спасибо!
16:39 27.02.20
Ответ предоставлен Halil, Службой Front Office отеля ROYAL GARDEN SELECT & SUITE HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемый Алексей! Благодарим Вас за обращение. Номера категории Premium расположен в корпусе Select."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
21:30 18.02.20
Здравствуйте. Купили путевку в ваш отель на конец августа-сентябрь. 3+1. В туре нет разделения какой именно family room1 или 2. Указано так: Royal garden select 5*, family room.
Тревожно, в каком именно корпусе будет номер?
15:34 20.02.20
По идее в селекте, это новый корпус
16:38 27.02.20
Ответ предоставлен Halil, Службой Front Office отеля ROYAL GARDEN SELECT & SUITE HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Алла! Благодарим Вас за обращение. Номера категории Family Room 2 (side building) расположены в корпусе Anex. Номера категории Family Room 1 (roh) расположены в корпусе Suite."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
21:18 27.02.20
Корпус сьют должен быть. Хороший корпус после ремонта. Ресторан свой есть
08:39 14.02.20
Добрый день! Чем отличаются корпуса Select и Suite? И в какой лучше с двумя детьми?
13:16 14.02.20
Ответ предоставлен Eser, Службой Reservations отеля ROYAL GARDEN SELECT & SUITE HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Для размещения 2 взрослых и 2 детей подойдет номер категории Family в корпусе Suite, так как номера в корпусе Select рассчитаны на максимальное размещение 3 Гостей."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
15:53 20.02.20
Селект поновее, больше пространства в холле, меньше народу в ресторане, пляжные полотенца брать в этом же здании на цокольном этаже. Суит слегка постарше, ресепшен на первом этаже и как следствие довольно много народу постоянно там тусит. С детьми я бы выбрал селект, там поспокойнее.
П.С. Только если окна не выходят на улицу Кордон, на амфитеатр соседнего отеля и с противоположной стороны на дискотеку Роял гардена)), вроде грин бар
21:19 27.02.20
Оба корпуса хорошие, не переживайте
14:18 05.02.20
Здравствуйте! Планируем посетить ваш отель в середине апреля. Возник вопрос - есть ли подогреваемый бассейн? И будет ли включён подгорев после 15 апреля? Заранее спасибо за ответ!
13:11 14.02.20
Ответ предоставлен Eser, Службой Reservations отеля ROYAL GARDEN SELECT & SUITE HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемый Евгений! Благодарим Вас за обращение. Крытый подогреваемый бассейн будет работать в середине апреля."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
14:49 23.02.20
Бассейны без подогрева
10:19 03.02.20
Добрый день. В каком корпусе расположен тип номера family room roh на четырех человек?
18:09 03.02.20
Ответ предоставлен сотрудником Eser отеля ROYAL GARDEN SELECT & SUITE HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Александра! Благодарим Вас за обращение. Номера категории Family Room 2 (side building) расположены в корпусе Anex. Номера категории Family Room 1 (roh) расположены в корпусе Suite."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
