05:40 17.09.23
Добрый вечер . Когда в сезоне закрывается отель? Прилетаем 22 октября. Можно выслать концепцию на почту always_black@mail.ru
12:30 18.09.23
Добрый день, даты закрытия отелей еще не известны. Концепция отеля выдается на ресепшн по приезду.
15:10 23.06.23
Добрый день! подскажите, пляж Эфталии Сплаш объединен с пляжем эфталии Island и Marin?
15:22 23.06.23
ДОБРЫЙ ДЕНЬ, ПЛЯЖНЫЙ КОМПЛЕКС EFTALİA İSLAND ОБЩИЙ ДЛЯ ОТЕЛЕЙ EFTALİA SPLASH, OCEAN, AQUA, MARİN, VİLLAGE.
07:38 23.05.23
Добрый день. Вчера моих туристов заселили в какое-то одноэтажное здание. По ваучеру забронирован сьандарт в основном корпусе. Никаких данных про одноэтажное здание нет. Туристов с 2-мя детьми не покормили, положили голодными спать непонятно в какое хдание. Будьте добры, разберитесь, пожалуйста, с ситуацией.
Гарифуллины: Марат, Алмазия, Давид и Саид. Период проживания с 22 мая (когда детям не дали с дороги даже булочку) по 31 мая. Номера стандарт.
Ваш администратор Абдурахман Арикан вымогал у ьуристов деньги за заселение в здание, где туристы долны жить по праву. Туристы рассказали, что запрашивал $150, угрожал, что "завтра будет 250". Это что такое? Этот вопрос я буду решать с туроператором Корал Тревел.
Но надеюсь, что обращение напрямую поможет быстрее.
00:51 24.04.23
Здравствуйте.
Сколько горок с ватрушками?
Можно брать свои?
07:57 24.04.23
Здравствуйте, в отеле горок 4с ватрушками, на 2-х можно было на своих кататься особо не смотрят.
А на пляже с ватрушками горок больше, там на своих не покатаешься
13:13 06.04.23
Добрый день.
1. Есть ли подогреваемый бассейн?
2. Будут ли с 24 апреля работать бассейны, горки, можно купаться?
3. Работает крытый бассейн?
14:26 06.04.23
Добрый день, подогреваемых и крытого бассейна нет, отель уже открыт горки и бассейны работают, но в апреле -мае в зависимости от погодных условий.
11:00 10.03.23
Добрый день! Есть ли волейбольная площадка на пляже?
18:56 10.03.23
Здравствуйте, да есть, играли каждый день.
15:38 01.09.22
Есть ли дискотеки на территории отеля?
08:59 02.09.22
на территории отеля нет, но есть на пляже, автобус ходит до полуночи, пешком идти минут 10
08:15 24.07.22
Подскажите работает ли аквапарк в отеле и на пляже в октябре, до какого числа?
14:09 24.08.22
добрый день, аквапарк работает до закрытия отеля , но в зависимости от погодных условий.
18:57 10.03.23
Да.
17:41 09.06.22
Скажите пожалуйста, могут ли туристы EFTALIA SPLASH RESORT 4* пользоваться аквапарками соседних отелей сети эфталия ?
13:24 10.06.22
Аквапарк и много горок есть на общем пляже отелей Эфталия. На территорию других отелей сети Эфталия Вас не пропустят.
22:02 24.07.22
Нет, только аквапарком на пляже
09:00 02.09.22
нет, только своим аквапарком и аквапарком на пляже (но этого вполне достаточно, в других отелях этой сетки горки аналогичные)
15:15 09.06.22
Подскажите, пожалуйста, глубину бассейнов, которые с горками ?
20:40 13.06.22
Люся, на территории отеля глубина детского бассейна 40 см, второй для детей постарше 110 см, а самый глубокий 140 см.
14:55 26.05.22
Добрый день, подскажите пожалуйста, есть ли в мини-клубе русскоговорящие аниматоры?
21:29 26.05.22
Нет! Анимации вообще не было...
14:32 30.05.22
Добрый день, на пляже в мини клубе есть.
12:51 13.06.22
Нет. Моему 5 летнему сыну было не интересно, ни в миниклубе, не на вечернем беби тайм, все на английском, немецком и ещё каком то. Пару раз сходили и больше не пошёл.
13:36 13.05.22
Добрый день! В брони указан вот такой номер FAMILY ROOM - A/3 ADL+2 CHD (2.00- 14.99) (0.00-1.99).
Нам сказали что это двухкомнатный.
Верно?
09:06 02.09.22
да
15:03 18.10.21
Добрый день, Eftalia Splash Resort!!!
Были у вас в 2017г всей семьей!
Решили снова выбрать этот отель !
Скажите, пожалуйста, для тех кто уже повторно к вам приезжает есть ли какие-то бонусы ?
22:03 03.11.21
Галина,добрый день.Я задавала представителям отеля этот же вопрос.Мы отдыхали в 2018.Хочу Вас огорчить,не то что бонусов мы никаких не получили,так нас еще и заселили на 1 этаж ,где 600 номера с низкими потолками.Вот так они любят своих гостей.
11:16 24.09.21
Приезжаем к вам с 5 по 15 октября. Скиньте пожалуйста концепцию.
16:24 27.09.21
Добрый день, концепция выдается по приезду, также вы можете запросить концепцию у вашего ТО.
07:43 27.08.21
Добрый день! Подскажите, куплен тур в этот отель, есть ли возможность, за доп.плату заселиться в Eftalia Ocean? Если да, то сколько это будет стоить?
15:57 27.08.21
Добрый день, по приезду узнайте на ресепшн возможен ли апгрейд отеля, так как эта информация будет доступна в день вашего приезда.
16:44 25.08.21
Юлия, добрый день. Приезжаем к Вам в гости 31 августа. Хотелось бы уточнить: сейф в номере платно или бесплатно. Если платно, какова цена?
И ещё вопрос, пляжные полотенца выдаются под денежный депозит или бесплатно? Вай-фай на всей территории отеля?
15:11 26.08.21
Добрый день, сейф платно, 2 евро в сутки, вай-фай бесплатно на территории отеля, по поводу пляжных полотенец уточните на ресепшн по приезду.
20:53 16.08.21
Добрый день.Планируем приехать в отель 01.09.21.Мы второй раз в Вашем отеле,можем ли мы рассчитывать на какой-то бонус?
15:51 21.08.21
Добрый день, по приезду обратитесь на стойку гест релейшн.
09:38 07.08.21
Здравствуйте , подскажите если проживаешь в каком-то из отелей, можно пользоваться территориями других отелей сети?
13:49 07.08.21
Нет, уже нельзя.
Общая территория только на пляже «остров»
14:04 11.08.21
добрый день, общий только пляжный комплекс
12:39 03.08.21
Здравствуйте! Подскажите, плюшки в Эфталии исланд выдают или нужно свои везти?
15:00 04.08.21
Добрый день, выдаются для определенной горки.
00:42 30.07.21
И ещё такой вопрос, мы проживаем в Eftalia Splash Resort 5*, мы можем посещать бесплатно Eftalia Island? Какими услугами можно будет пользоваться там бесплатно?
19:34 02.08.21
Да, Эфталия айлэнд доступа для сплэшовцев точно так же, как и для остальных. Бесплатно там все, кроме импортного алкоголя.
15:10 04.08.21
Добрый день, да, конечно. с 12 до 16 бесплатно снеки. Бары с 10 до 23. вино пиво бесплатно. Безалкогольные напитки бесплатно. Коктейли все платно.
