Questions and answers
All questions - 158
Здравствуйте! Отель уже открылся?
Добрый день!Скажите,пожайлуста,по системе Al enclusiv можно ли получать бесплатные напитки в баре на пляже от гостинницы?
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, чем отличаются комнаты promo room/SGL и studio/SGL?
Ответ предоставлен Angelos Nicolaou General Manager отеля Nelia Beach: «Здравствуйте, Алина! Благодарим Вас за обращение. Номер promo room выглядит как стандартный номер с раздельными кроватями, но расположен на 0 этаже. Номер studio имеет мини-кухню: 2 конфорки, тостер, микроволновку, кофеварку, кухонные принадлежности» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Подскажите пожалуйста работает ли в номерах Wi-Fi?
еще как
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля NELIA GARDENS- Tonya: "Здравствуйте, Дарья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Wi-Fi предоставляется в т.ч. и в номерах." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
На рецепции отлично, в номерах слабее
На всей территории включая номера хороший интернет, видеозвонки без зависаний.
Нет, только на рецепе и в зоне бассейна. В номерах платно
Да. У нас был номер с кухней. На кухне вай Фай хорошо ловит, а вот в спальне - нет.
Да, работает.
Да
Скажите пожалуйста, пляжные полотенца выдают?
нет
Нет.
Данная услуга в отеле отсутствует уже несколько лет
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день, собираемся к вам в августе. Скажите, пожалуйста, зубные щетки, паста, фен, шампунь, губка, гель для душа есть в номере? Спасибо
фен и гели и шампунь
Добрый день! Я отдыхала в апреле 2019, в номере был шампунь и мыло.
Здравствуйте , подскажите номер стандарт это какой? Он не в цоколе? На сайте библио глобуса написано номер стандарт, а на сайте отеля, такого названия нет.
Здравствуйте, нет, это не цокольный этаж (там промо номер)
Добрый день! Подскажите, чем отличаются номера delux и superior? И какая у них площадь. И предоставляете ли Детские кроватки, ребёнку 1 годик.
Ответ предоставлен Angelos Nicolaou General Manager отеля Nelia Gardens: «Здравствуйте, дорогие Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что площадь обоих номеров 24 кв.м. Вы можете посмотреть разницу на сайте отеля http://www.neliahotel.com// Отель предоставляет детские кроватки» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Подскажите пожалуйста, Wi fi платный в номерах ?
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля NELIA GARDENS:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. wi-fi в номерах предоставляется бесплатно."
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels".
Бесплатно
Добрый день. Просим вас ответить на несколько вопросов по услугам отеля.
1. Какова примерная стоимость соков и колы на ужинах и обедах по системе Полупансион?
2. Мороженое для детей платное? И сколько стоит?
3 Сколько стоит 2 лежака и зонт на пляже?
Спасибо. С уважением, Елена.
Добрый день. На 3 вопрос дополню: от нелии гарденс можно взять лежаки и зонт немного дешевле. Так же некоторые занимали лежаки у бассейна, а ходили купаться в море. Мы с мужем в этом году вообще лежаки нигле не брали. (С 10 до 11.30 плескались с олним перерывом, потом обед отдых и вечером с 16 до 18 плескались)
Кола,вода стоят 1,30 евро за стакан.Про соки незнаю. Мороженное на ужине бесплатно. 1 лежак -2,50 евро,зонт-2,50 евро.Но там много места чтобы расположиться на песочке,на своём полотенце.
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, в отеле предоставляется горшок для ребёнка двух лет?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля NELIA GARDENS:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что детский горшок не предоставляется."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, мы не догадались спросить. По умолчанию - не предоставляется.
Добрый день! Подскажите как обстоят дела с заходом в море на пляже парадайз??? над заходить по мешкам или все таки вход пологий песчаный??? заранее спасибо
Никаких мешков нет.Мы ходили влево от главного входа на пляж,там отличный песок.
Здравствуйте! Мы заходили в море рядом с отелем Нелия Бич, там отличный песчаный пляж. Плавный заход в море. Абсолютно прозрачная вода.
Мешки с песком были и в прошлом году, хотя в 2017 пляж был идеальный. Никто людей не вводит в заблуждение, вдоль моря пройти влево метров 100-150 и будет отличный пляж.
Добрый день! Вчера только вернулись домой из этого отеля. Вход в море прекрасный, пологий, песочек, никаких мешков нет! Какие мешки? Зачем людей вводить в заблуждение?
Заход по мешкам!
Если пройти метров 100 дальше по пляжу, то там уже хороший песочек!!
К сожалению по мешкам. Песчаный вход слева метров 500 у отеля Grecian send((((
Добрый день. Планируем посещение отеля 3 взрослых и ребенок 10 лет. Предлагают номер Superior Double или Superior. В чем разница. И сколько кроватей в данных номерах? Есть номера с 1 двуспальной и двумя односпальными кроватями. Еще подскажите пожалуйста пляжных полотенец в отеле нет или есть?
Ответ предоставлен сотрудником General Manager отеля Nelia Gardens - Mr. Angelos Nicolaou: "Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что это один и тот же номер. Номера могут быть как с двуспальной, так и с 2 односпальными кроватями. Мы не предоставляем пляжные полотенца".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день, на каких этажах находятся номера тип "One-Bedroom"? на разных сайтах разное описание номера: на цокольных этажах? в номере две комнаты и кухня? допместо-диван? нам очень важно знать эту информацию, так как трое взрослых, а у ТО ТТ-трэвел в описании написано "One Bedroom Room (40 кв.м, кухня, две комнаты, макс. 4 чел.) расположены на цокольном этаже с террасой"
Ответ предоставлен сотрудником -Angelos Nicolaou - General Manager отеля NELIA GARDENS 3*:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что большинство номеров "One-Bedroom" находятся на цокольном этаже. Апартаменты имеют две комнаты: гостинную с диваном-кроватью и спальню. ».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! В NELIA GARDENS 3* номера с кухней и террасой не в основном корпусе, а в стоящих рядом двухэтажных корпусах. таких корпусов несколько: 2 рядом с бассейном, остальные слева от корпуса с reception. В сентябре 2018 г. на одну ночь нас заселили как раз в такой номер, в корпус рядом с бассейном. Номер большой, на 2 этаже, с кухней, 2 кровати + диван , выход на террасу с плетеной мебелью и зонтом от солнца. Диван стоит на кухне, между кухней и комнатой дверей нет, кухня расположена как бы"в аппендиксе" от комнаты. Думаю, что в других корпусах с террасами расположение похожее.
На цокольных этажах тоже есть подобие террасы, но эти номера в подвальном этаже, в путевках они в прошлом году назывались Promo Room.
Выбрали этот же номер, нам сказали, что находятся эти номера на первом этаже, они с террасой, две комнаты + кухня
Какой сложный вопрос , ну вообщем если номер бронируется значит он по размерам подходит . А так нам предлагали или номер на втором (или трётем этаже ) в основном здании , но он без кухни , но большой по размерам . Мы выбрали на первом этаже с террасой с кухней, одна большая кровать и ставят дополнительную - нормальную раскладушку , ну это максимум что туда влезет . Я не помню уже тип номера , обычный , не фемели, название не вспомню
У цокольного этажа не может быть террасы, потому что это минус первый этаж :)
Здравствуйте,
У вас есть детское питание в меню?
Спасибо!
Ответ предоставлен сотрудником Angelos Nicolaou - General Manager отеля NELIA GARDENS 3*:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нас есть детское питание в меню».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли детская анимация? Детские дискотеки? Ребенок почти 7 лет. Спасибо.
Ответ предоставлен сотрудником General Manager отеля Nelia Gardens - Mr. Angelos Nicolaou: "Здравствуйте, уважаемая Алла! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нас есть детская анимация и проводятся детские дискотеки".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, если я беру а отеле завтрак, ужин, сколько надо доплатить в день за 2 взрослых за all inc
Ответ предоставлен сотрудником General Manager отеля Nelia Gardens - Mr. Angelos Nicolaou: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что размер доплаты составит 20 евро на человека в сутки".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Можно ли пользоваться инфраструктурой отеля NELIA BEACH ?
Привет!
Оne bedroom, на каких этажах расположены?
Привет!
Номер one bedroom, сколько комнат в номере?
Здравствуйте! Отель уже открылся?
Добрый день!Скажите,пожайлуста,по системе Al enclusiv можно ли получать бесплатные на ...
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, чем отличаются комнаты promo room/SGL и studio/S ...
Подскажите пожалуйста работает ли в номерах Wi-Fi?
Скажите пожалуйста, пляжные полотенца выдают?
Добрый день, собираемся к вам в августе. Скажите, пожалуйста, зубные щетки, паста, фе ...
Здравствуйте , подскажите номер стандарт это какой? Он не в цоколе? На сайте библио г ...
Добрый день! Подскажите, чем отличаются номера delux и superior? И какая у них площад ...
Добрый день! Подскажите пожалуйста, Wi fi платный в номерах ?
Добрый день. Просим вас ответить на несколько вопросов по услугам отеля.
1. Какова пр ...
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, в отеле предоставляется горшок для ребёнка двух ле ...
Добрый день! Подскажите как обстоят дела с заходом в море на пляже парадайз??? над за ...
Добрый день. Планируем посещение отеля 3 взрослых и ребенок 10 лет. Предлагают номер ...
Добрый день, на каких этажах находятся номера тип "One-Bedroom"? на разных сайтах раз ...
Здравствуйте,
У вас есть детское питание в меню?
Спасибо!
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли детская анимация? Детские дискотеки? Реб ...
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, если я беру а отеле завтрак, ужин, скольк ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
3-4 days
How quickly answers
-
66%
Number of answers
нет. и на пляже нет бара от отеля,только при бассейне отеля