Rus
Eng
Rus
Eng
Навигация проекта

12:42 10.09.19

здравствуйте, что в себя включает комплимент от отеля на день Рождения и можно ли организовать для ребенка процедуру задутия свечи на торте в день рождения?

09:23 31.07.19

Какие комплименты предоставляет отель постоянным гостям?

09:34 14.06.19

Добрый день уважаемые коллеги, забронировали ваш отель с 14.06 по 20.06 номер заявки №1412664 туроператор Coral Trevel для туристов HALATENKO OLENA ,HALATENKO OLEKSANDRA прошу вашего содействия в удобном размещении , а так же прошу предоставить комплимент от отеле 17.06.2019. в честь дня рождения HALATENKO OLENA
С уважением,Оксана т/а Альтист-Тур

13:50 22.05.19

Здравствуйте, а сколько стоит массаж в отеле?

07:30 28.05.19

здравствуйте. От 50$. Мы не пользовались данной услугой

09:00 28.05.19

полный курс стоит 70$, в первый день скидка до 50

00:51 31.05.19

Добрый день) смотря какой вид вы выберете. На сколько я помню от 35$, но если брать комплексную процедуру, то примерно от 60$, так ещё и скидку сделают по купону 15$

22:34 02.06.19

Здравствуйте, нам сделали скидку за 40$ за 1 раз. Мы с мужем ходили по 5 сеансов. В добавок в нашем распоряжении до конца отдыха были : хамам, солевые ванны, сауна, парная и маска на лицо.

17:08 20.05.19

Здравствуйте, подскажите пожалуйста а в отеле можно взять утюг? Пляжные полотенца дают? Туалетные принадлежности в номерах есть?

05:34 21.05.19

Здравствуйте. Утюг мы брали с собой - дорожный, небольшой. Полотенца дают - в номере есть и для пляжа по картам выдают на каждого. Туалетные принадлежности - бумага, шампунь, гель для душа есть. И набор мини версий - шампунь, гель, мыло.

00:52 31.05.19

Добрый день. Полотенца дают, в номерах все есть для комфорта, утюгом не пользовались, но думаю что это не проблема, потому что в отеле даже прачечная есть

14:49 13.05.19

Здравствуйте! Планируем отдых у вас со 2 июня . 4 июня будет годик нашему ребенку. Можете ли что-то предложить по поздравлению ?

21:43 12.04.19

11 мая анимация в отеле уже работает?

13:39 03.05.19

Ответ предоставлен сотрудником -Зарина- Службы Reception отеля WHITE CITY RESORT 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в это время анимация будет работать».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

19:06 07.04.19

Здравствуйте! Есть ли в баре номера пиво? Пополняется ли он ежедневно?Есть ли в отеле баночное или бутылочное пиво?

22:01 15.04.19

Здравствуйте. В баре есть бутылка пива туборг, только при заезде, это было в 2018г. Думаю что в барах оно есть но за отдельную плату, но для Турции в этом отеле вполне приличное разливное пиво.

21:31 30.05.19

Ответ предоставлен сотрудником -Mehmet DEVECİ отеля WHITE CITY RESORT 5* (email):
"Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в мини-баре есть баночное пиво. В первый день - бесплатно, пополнение мини-бара осуществляется за дополнительную плату. В барах тоже есть пиво».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

00:53 31.05.19

Добрый день. При заезде бесплатная банка пива стоит, пополняется бар платно, но в ресторане и на барах есть отличное пиво, можно пить сколько хочешь

13:52 06.04.19

Добрый день, подскажите, есть ли на пляже отдельные шатры?

21:58 15.04.19

На самом пляже их нет, но есть возле пирса. Они платные, по моему 20 баксов или евро в сутки.

12:18 06.04.19

Здравствуйте. Если ли в отеле русскоговорящий персонал на ресепшен?

12:02 07.04.19

Ответ предоставлен сотрудником -Çiğdem SELEN - REZERVASYON ŞEFİ отеля WHITE CITY RESORT 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Лариса! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть русскоговорящий персонал на ресепшен».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

00:54 31.05.19

Да, да есть достаточное количество русско говорящих

15:22 26.03.19

Добрый день,сейф и интернет в вашем отеле платные или нет? Интернет в лобби или на всей территории и в номерах?

19:40 26.03.19

Добрый день. Сейф платный. По моему 2 доллара или евро в сутки. Интернет бесплатный по всей территории отеля. В отеле хороший, у бассейнов нормальный, а на пляже практически нет.

13:41 29.03.19

Сейф платный, Интернет бесплатный но слабый и только в здании отеля.

11:42 03.04.19

Ответ предоставлен сотрудником -Derya ÇAM- Службы Front Office отеля WHITE CITY RESORT 5*:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что cейф в номерах стоит 2 евро в день.
Интернет в лобби бесплатный. Но в номере- 2 евро в день.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

06:17 21.05.19

У нас в номере сейф был бесплатный! И интернет если выбрать стандартное подключение, так же бесплатно, но есть скоростной интернет- Платно. Нам было достаточно, и в номере и у бассейнов, и даже на пляже хорошо работал!

00:55 31.05.19

Сейф в номерах бесплатный, вай фай также на Всей территории бесплатный

09:53 11.03.19

Добрый день.

Подскажите, пожалуйста,детский бассейн отдельно или отгорожденная часть взрослого?

11:59 11.03.19

Добрый день. Детский бассейн отдельный

12:01 11.03.19

Детский бассейн отдельный. Но в большом бассейне есть не знаю даже как назвать часть, где глубина сантиметров 40. Но эта часть никак не огорожена. Нам было удобно, дети плескались рядом.

15:15 11.03.19

Детский бассейн отдельный и очень хороший, там горки маленькие детские. Но моим детям он был интересен только в самом начале отпуска, а потом они все время катались на взрослых водных горках с плавательными кругами

13:42 29.03.19

Отгородки нет, разнИца только глубина

10:02 03.04.19

Ответ предоставлен сотрудником -Derya ÇAM- Службы Front Office MANAGER отеля WHITE CITY RESORT 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что детский бассейн расположен отдельно».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

17:07 16.10.18

Добрый день.
Есть ли пологий песчаный вход в море? Или только с пирса? Ребенок сможет в воду с берега зайти?

13:26 18.10.18

Ответ предоставлен сотрудником отеля WHITE CITY RESORT 5* - Алсу - reception по телефону +90242517 3077:
"Добрый день, уважаемый Николай.
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
Сообщаем Вам, что на берегу моря нашего отеля, песок привозной, вход удобный для ребенка. А так же есть пирс".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"- Анастасия

11:47 11.03.19

Да, там два пляжа. Один пирс, один с берега, песчаный

13:43 29.03.19

Вход отличный, песчаный.

15:19 12.10.18

Добрый день. Есть ли в отеле детские горшки? Аренда или бесплатно предоставляют? Или может можно купить на территории

10:06 15.10.18

Ответ предоставлен сотрудником -Ольга- Службы guest relation отеля WHITE CITY RESORT 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Агния! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не предоставляет детски горшков, но поблизости есть рынок, где его можно приобрести».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

09:49 11.10.18

Здравствуйте. Летим в Ваш отель 16 октября с ребенком 1.5 года. Буду благодарна за более раннее заселение и предоставление чайника, так как долго будем добираться, ночной перелет. Спасибо за понимание

12:23 11.10.18

Ответ предоставлен сотрудником -Мехмет- Службы Reception отеля WHITE CITY RESORT 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Агния! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах есть чайник. Просим учесть, что раннее заселение возможно только при наличии свободных номеров на момент Вашего заезда».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

13:34 05.10.18

Здравствуйте! Летим в ваш отель, 12 октября, с грудным ребёнком) скажите, какие номера лучше, чтобы было тихо ночью, и не далеко было ходить до бассейнов и ресторанов (мы с коляской)? И есть ли вход в море с берега, а не с пирса? И будет ли работать крытый бассейн и игровые детские комнаты?

18:10 04.10.18

Здравствуйте, прилетаем к вам 7 октября, можете предоставить чайник, едем с ребёнком ночью надо разводить смесь)))

20:19 04.10.18

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля WHITE CITY RESORT: "Здравствуйте, Екатерина ! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Мы будем рады приветствовать Вас в нашем отеле и по возможности с удовольствием предоставим Вам номер, учитывая Ваши пожелания. Сообщите, пожалуйста, данные брони: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, название туроператора и номер бронирования, чтобы мы могли сделать соответствующую пометку в системе резервации и учесть Ваши пожелания. Ждем Вас! ". С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

13:31 05.10.18

Добрый день! Тоже летим с маленьким ребёнком, скажите давали ли вам чайник, как вы просили?

23:05 06.10.18

MR GROBER MIKHAIL
MRS GROBER EKATERINA
CHD GROBER MIKHAEL
INF GROBER LEONEL
ДАТА ПРИБЫТИЯ 07.10.2018
ДАТА ОТЪЕЗДА 21.10.2018
ТУРОПЕРАТОР TUI
НОМЕР ВАУЧЕРА 3349321

11:34 28.09.18

Здравствуйте! Планируем приехать в отель 27 октября. Будут ли работать водные горки? Спасибо.

14:14 02.10.18

Ответ предоставлен Сотрудником Mehmet, Службой Front Office отеля WHITE CITY RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что водные горки будут работать в конце октября."
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotel"

15:52 27.05.18

Добрый день. Планируем отдых в вашем отеле в середине июня по системе uai. Вопрос, есть ли возможность готовить для ребенка суп без специй на курице на обед. У нас ограниченное питание. Заранее спасибо.

20:28 21.06.18

Добрый день. Нет там такой возможности! Моя подруга 5 дней ругалась, что бы ребенку приготовили еду без специй (ограничения по питанию).

08:42 12.05.18

Добрый день! в Вашем отеле отдыхает дорогой для меня человек..хотел бы сделать сюрприз .. например подарить цветы.. номер проживания не знаю.. если это возможно куда переслать деньги и имя и фамилию отдыхающего туриста???

Отель не следит за вопросами
Введите отель, город или страну