Навигация проекта
Вопросы и ответы об отеле

08:23 23.03.20

Здравствуйте, когда откроют отель и будет работать?

20:04 17.03.20

Добрый день. Подскажите как обстоят дела с короновирусом в турции? Какая обстановка в Алании?

23:32 14.02.20

Здраствуйте будем отдыхать в июле,на момент отдыха у меня будет День Рождения.будет ли комплемент от отеля?

13:49 20.02.20

Если очень напомните о себе и вам повезет, то получите бутылку вина кислого в номер и пару фруктов. Если торт за деньги не закажите, то даже стол украсить откажутся. В этом плане отношение-отстой.

22:52 06.02.20

Доброго вечера! Хотелось бы узнать 25 мая детская анимация будет работать,планируем приобрести тут в Ваш отель,но нам важно что есть для деток и будет ли работать детский аниматор?

21:17 04.02.20

Здравствуйте! Прилетаем в отель на отдых с детьми с 26.04 по 05.05... подскажите, будет ли в это время функционировать аквапарк? Брали этот отель именно из за него... туристы, подскажите пжл, как было в прошлых годах?...

22:04 10.02.20

Будет все работать

10:17 29.01.20

Здравствуйте) Где-то возле отеля можно выгодно купить экскурсии?

15:00 29.01.20

Добрый день, мы покупали у туроператора, рядом не Видела

14:44 04.02.20

Попробуйте найти через вк Александра Сай - она сана в конаклы, но у нее ребята работают по всей турции. Деткам делает вообще отличную скидку.

09:23 06.02.20

Здравствуйте! Рядом не обращала внимания, заказывали у Джамала ч/з Контакт. Наберите Джамал Челентано, он и правда похож. Цены низкие, но все грамотно.Правда от хамама ожидала красивых интерьеров, но было все как и в Сензе, только дешевле. Зато массажисты, банщики - супер. Остальные экскурсии как у всех, но опять же дешевле,мы многих мониторили.

23:15 14.02.20

Возле отеля есть торговый центр Bazar вроде называется ,вот там поищите. В 18году там продавали экскурсии

09:58 18.03.20

Возле отеля нет! Мы гуляли в сторону г. Аланьи и по пути встречались лавки с сувенирами мини-базары,около одной из них русскоговорящая женщина предагала разные экскурсии по ценам на порядок ниже,чем в отеле, но что-то нас смутило,доверия не внушило и мы ничего не приобрели у нее (где именно это было не помню,но если не ошибаюсь в Конаклы)

14:08 23.01.20

Здравствуйте) Где-то поблизости можно купить симку с интернетом? Какую и почём?
Если не поблизости, то вообще где?

07:22 24.01.20

Добрый день! Рядом рынок, там есть всё! Также симки продают гиды туроператоров, с этим вообще проблем нет! По стоимости в том году была по 25$

08:30 24.01.20

В отеле у гида симка 25$, с интернетом. Очень удобно. Можно купить одну на двоих и раздавать интернет. Нам хватило на весь отдых 11 дней, на две семьи

08:52 24.01.20

Рядом базар. Там можно если не изменяет память около 30 евро. Лично я пользуюсь российской. Беру тариф с интернет рокмингом в Билайн 1800 в теле 2 1500. Трафик используется из тарифа. Для what's app достаточно. А еще советую посмотреть Тинькофф мобайл. У них акция была тратить в Мск по сим 400р и гиг трафика в популярных странах

09:32 06.02.20

Мы брали в салоне связи в Алании на б.Ататюрака. 10 гегов за 20& За 14 дней активного пользования на двоих использовали 5

10:59 20.01.20

Хотим с ребенком полететь с 1-10 мая . Будет ли работать аквапарк и есть ли на территории тёплый бассейн

06:48 24.01.20

Бассейн всегда холодный.

08:57 24.01.20

Теплого нет. Аквапарк они по погоде открывают 2 года назад он был открыт уже в середине апреля. В этом году еле открыли в мае. На мой взгляд в соседний лучше слетать Alan xafira так как ранее бронирование может быть цена не сильно отличаться я в него летал за 55 на двоих за неделю. А в этот за 49 на теле числа только через год

19:33 10.01.20

Отдыхали в отеле в июне прошлого года, в этом году решили тоже приехать сюда же, все устраивает.все понравилось. А за второй приезд , ну хоть фруктиков дадут?

10:29 21.01.20

Доброго времени суток)
Мы были 2 раза, за второй приезд никаких привилегий нет(

15:01 29.01.20

Вряд ли

13:52 20.02.20

Если на ресепшен попросите и скажете про второе посещение, номер получше могут дать.

09:14 23.12.19

Здравствуйте, есть ли в отеле крытый или подогреваемый бассейн? Если да, то в какой период он работает.

11:58 23.12.19

Крытого - нет. Есть ли подогрев - не знаю, были летом

15:03 23.12.19

Ответ предоставлен Анной, сотрудником Отдела по Работе с Гостями отеля SENZA THE INN RESORT & SPA 5* по телефону +90 242 537 65 37:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Крытый бассейн есть в зоне хамама, функционирует в холодную погоду. Хотим напомнить, что на данный момент отель закрыт на зимний период. Открытие отеля планируется на 20 апреля. "
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

07:14 19.11.19

Не подскажите ли марку матраса из номеров?
Очень понравился, хотелось бы такой же купить домой.

08:04 20.11.19

Доброе утро, к сожалению нет. Мы не смотрели.

14:19 18.11.19

Здравствуйте, хотели бы забронировать в Ваш отель тур, на май, с 18 мая, будет ли работать аквапарк?

14:59 19.11.19

Ответ предоставлен Анной, сотрудником Отдела по Работе с Гостями отеля SENZA THE INN RESORT & SPA 5* по телефону +90 242 537 65 37:
"Здравствуйте, уважаемая Жанна! Благодарим Вас за обращение. Открытие отеля планируется на 20 апреля. В мае аквапарк, скорей всего, будет уже работать. Все зависит от погодных условий."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

18:49 23.12.19

Мы в прошлом году были с 14 мая, аквапарк работал, было тепло.

12:52 24.12.19

В конце апреля уже работал по полной

19:14 09.10.19

Сколько стоит WiFi ?

20:04 09.10.19

Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля SENZA THE INN RESORT & SPA 5* по телефону +90 242 537 65 37:
"Здравствуйте, Дмитрий! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля SENZA THE INN RESORT & SPA! Сообщаем Вам, что вай фай стоит 3 доллара за 1 день"
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

20:46 06.10.19

Здравствуйте. Приезжаем к вам 19 сентября с ребенком 1 год. Подскажите есть ли у вас детское меню? Есть ли в стандартном номере холодильник? И сколько нужно доплатить за заселение, если мы приедем примерно в 11ч? Спасибо.

07:14 07.10.19

Вернее 19 октября)

17:38 07.10.19

Здравствуйте, холодильник есть, но он еле охлаждает и выключается при изъятии карточки. Ни чего не доплачивайте за заселение, мы меняли номер и др. туристы без доплаты. Если есть номер вас и так заселят, но у них от уборки зависит. Уборка в последствии-ГОТОВЬТЕСЬ- это протирание прохода по номеру и смена мусорного пакета.ВСЁ!!! При желании можете найти детское питание, но отдельно диетическое не выделено. Утром молочная кашка будет, рис отварной всегда на обед, ужин. А вообще- с ребенком годовалым-это Вы горячитесь в этот отель. Лучше подстрахуйтесь и возьмите питание с собой. Могу подсказать, надеюсь поможет-возьмите два ключа от номера, дают без проблем бесплатно, просто записывают на Вас. Тогда,уходя из номера,вы сможете один оставлять в номере-будет работать то, что Вам нужно-холодильник, зарядка телефона, кондер. Интернет купите "оптом" у бармена и сможете его так-же раздавать. Выйдет в 2 раза дешевле, сторгуетесь. Что-то еще интересно-спрашивайте

17:49 07.10.19

Учтите, что гулять даже чтобы ребенок заснул Вам будет АБСОЛЮТНО негде. На территории отеля есть пару кустиков в курятнике-я не шучу. Нет зелени совсем от слова совсем. На бассейне запах хлорки жуткий, музыка на децибелах так, что иногда не слышно ,что говорят на соседнем шезлонге. На пляже-лежаки друг на друге, но до него еще надо с коляской минут 15-20 в зависимости от этажа. т.к. около лифта можно простоять от 5 до 15 минут. За территорией отеля проезжая часть и брусчатка. Посмотрите внимательнее территорию отеля и близлежайшую. Если есть возможность поменять отель- МЕНЯЙТЕ. Мы отдохнули классно. Две девушки. Но с Малышом- это будет............Мне искренне жаль Вас, а больше Вашего Малыша.

14:51 09.10.19

Детского меню у них нет. Мясо ребёнку не давайте. Всей семьей отравились. И вообще аккуратнее у них с едой. Мы покупали каши в аптеке рядом с отелем 30 лир пачка. Меняйте отель если дорога жизнь и здоровье ребёнка и ваше. Если что, рядом аптека по русски говорят.

21:31 10.10.19

Гулять можно в сторону моря. Холодильник есть и работал нормально. Не отключался. За смену номера на двухэтажный запросили что то очень много. Точно не помню. А одноэтажный вам и так хороший дадут. А вообще мы были в июне. Все кроме уборки было нормально. Но дальше судя по отзывам все стало хуже.

15:06 27.09.19

Кто-нибудь своим ходом ездил в парк land of legends? Как добирались до него?

16:45 19.10.19

Ответ предоставлен Resur, Службой Reception отеля SENZA THE INN RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Касательно экскурсий в в парк Land of Legends рекомендуем обратиться к туроператору."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

06:35 24.09.19

Добрый день, подскажите как с отеля можно добраться до Аланьи. Заранее благодарен.

09:22 27.09.19

мы вышли пошли в сторону остановки на автобус, и таксист всю дорогу бежал за нами уговаривал. мы брали такси 8 местное, типо микроавтобуса, и чуть больше чем цена автобуса получалось на человека, так же автобусы ходят, не помню какие, но на ресепшене все подскажут. главное торгуйтесь

14:55 09.10.19

На автобусе. Выходите на центральную дорогу вдоль моря поворачиваете на лево. Прямо метров 50, через дорогу перейти и остановка. На автобусе написано Аланья. Проезд 3-4 лиры. А вообще сдирают сколько хотят. Я молча давала за 2 врослых и ребенок 5л 10 лир. 1 лира сдачи. Но если в долларах или евро так чуть ли не в два раза дороже. И едите до конечной

16:42 19.10.19

Ответ предоставлен Resur, Службой Reception отеля SENZA THE INN RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемый Владимир! Благодарим Вас за обращение. Рядом с отелем не ходит общественный транспорт в Аланью. От отеля в Аланью можно добраться на такси."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

13:54 23.09.19

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, сколько стоит фотосессия при отеле? Какое минимальное количество фото?

09:23 27.09.19

не брали фотосессию, и не узнавали, не подскажу

16:41 19.10.19

Ответ предоставлен Resur, Службой Reception отеля SENZA THE INN RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Олеся! Благодарим Вас за обращение. В отеле работает фотограф. Касательно стоимости его услуг необходимо обращаться непосредственно к нему."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

16:05 21.09.19

Здравствуйте , а Вы можете прислать карту отеля на почту alena7@mail.ru

14:37 18.09.19

Здравствуйте. Работает ли аквапарк в октябре?

15:00 18.09.19

Ответ предоставлен Анной, сотрудником Отдела по Работе с Гостями отеля SENZA THE INN RESORT & SPA 5* по телефону +90 242 537 65 37:
"Здравствуйте! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля SENZA THE INN RESORT & SPA! Сообщаем Вам, что аквапарк в октябре будет работать в зависимости от погодных условий."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

11:27 17.09.19

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, если нас 4-е взрослых и мы берем фэмили рум - это будет 2-ух комнатный номер?

14:08 17.09.19

Ответ предоставлен Анной, сотрудником Отдела по Работе с Гостями отеля SENZA THE INN RESORT & SPA 5* по телефону +90 242 537 65 37:
"Здравствуйте, уважаемая Дарина! Благодарим за обращение. Сообщаем Вам, что семейные номера- это двухэтажные номера. Рекомендуем обратиться к Вашему агенту за пояснениями. Также Вы можете ознакомиться с номерами на нашем сайте http://theinn.senzahotels.com/ru/rooms.html. Рады будем видеть Вас среди наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Отель редко следит за вопросами
Введите отель, город или страну