Questions and answers
All questions - 739
Здравствуйте, подскажите, если мы приедем раньше заселяемого времени, нам дадут браслет? Мы сможет пользоваться территорией отеля, не включая номер?
И у вас написано что мороженое бесплатно в определенное время , подскажите в какое и где именно?
Добрый день, мы приезжаем к вам в начале ноября до 11 ноября. Скажите пожалуйста будет ли работать аквапарк и бассейны, будет ли анимация. И 6 ноября у дочки будет день рождения (12лет) поздравляют у вас как то от отеля или предоставляется платная услуга поздравления.
Планируем вдвоём поездку с 7 ноября 2025 г.
1. Когда отель закрывается на зимний перерыв?
2.Есть ли в отеле трансфер из отеля до аэропорта Антальи? Стоимость трансфера?
Уважаемые коллеги добрый день!
Планируем бронировать в вашем отеле два номера, 3 мужчин и одна женщина, летят одной компанией, возможно ли подтвердить проживание в вашем отеле для наших туристов? Размещение в разных номерах, или подскажите как связаться с представителем отеля по электронной почте
Доброе время суток!
Какая концепция отеля 2025?
Что входит в ваш ultra all inclusive?
В начале апреля можно ли пользоваться бассейном, какая в нём температура, работают ли горки
отдыхали в марте 2025 г. в отеле, горки работали, бассейн без подогрева, но есть крытый теплый бассейн
Нет бассейн холодный, горки не включабт в апреле
Добрый день! Есть ли в отелем аренда коляски для ребенка?
Нет
Представители отеля не отвечают на вопросы, попробуйте спросить у турагента, он (она) пошлет прямой запрос в отель. Когда мы отдыхали, то я не замечал туристов с маленькими детьми.
В Вашем отеле действительно снимают браслеты после выселения после 12-00???? это не шутка? а как же оплаченный день?
Да так и есть, это правда
у нас в прошлом году, при сдаче карточек-срезали браслеты. но мы уже были подкованы отзывами-сходили поели, заказали пиццу и в турецком ресторане взяли лепешки с собой, плюс муж взял пива себе и водой запаслись, потом просто купались в бассейне.
Номер нужно освободить до 12.00, это правило относится ко всем отелям. Мы продлили проживание в номере всего на 1 час чтобы спокойно сходить пообедать. Заплатили за продление $10, пообедали, сдали карточки. Браслеты у нас не срезали, мы до отъезда ходили еще в бары.
Да снимают или дальше за деньги
Подскажите пожалуйста, сколько по времени ехать от аэропорта до отеля?
2.5 часа
Мераба. В какой день недели проходит Турецкая ночь?
По пятницам
Господа отдыхающие, подскажите, действительно ли много детей на территории? Так ли верно указано, что сезон 2024 это отдых детских групп?
В июне было очень много семей с детьми всех возрастов
На территории отеля есть бесплатный интернет?
Нет, вай фай только платный
Здравствуйте ,нет ни на каких этажах, только платный.
Нет, стоит очень дорого, мы покупали пакет в рамках своего оператора сотовой связи,так 7 дней около 30 долларов
Уважаемые туристы. Подскажите, какой заход в море на пляже отеля? Нужны ли коралки?
Нет острой необходимости в коралках, но пляж нам не понравился. Видали и лучше
Коралки не нужны, заход хороший, но пляж отеля очень маленький
Здравствуйте, читала отзыв, что при раннем заселении браслеты не надевают до 14.00. это правда?
Мы приехали в начале апреля в 10ч. Отдали оюьраслети сразу, хотя тоже читала отзывы об этом, наверно зависит от наплыва и количества отдыхающих
Они просят 70долларов, люди которые приезжали утром или ночью и ничего им не давали сидели в лобби до 14:00 это ужасно, особенно когда прилетают с детьми
Да, действительно не дают покушать до размещения. Даже интернет купить не получится
Добрый день коллеги! Мои туристы приезжают в ваш отель 3.05, такая просьба- по возможности дать им номер с видом на бассейн. Они первый раз едут в Турцию). Если поможете буду благодарна, или подскажете к кому обратиться . Спасибо!
Добрый день ! Подскажите стоимость wi-fi ?
20 евро за 10 дней или 1 день по 3 евро
3$- сутки за 1 устройство, 5$- 2 суток
Но интернет хороший и быстрый, ловит на всей территории отеля
Добрый день, уважаемые коллеги! Забронировали заявку 10193433 туроператор Анекс , вторую не даёт система не пропускает в заявке папа сын, а дочь 2012 года. Прошу разрешить забронировать вторую заявку с изменением пола у папы так, как едет одна семья. Аннулировать заявку Анекс выставляет штраф 150 евро. Семья настроилась на отдых в вашем отеле. Прошу помочь в данной ситуации!
Здравствуйте. Все туроператоры пишут что в отеле есть крытый бассейн работающий в зимний период, гости же отеля утверждают что такого бассейна нет. Кто же прав?
Гости правы, были в начале апреля 2024, искали этот крытый бассейн, никто из персонала о нем не знает. Т.е его нет!
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста сколько стоит подключение интернета на одно устройство? И кто покупал симку, то сколько стоит и где взять дешевле?
На одно устройство 90 лир ( 400 р) Мы брали роуминг у теле 2 на интернет 320 р, и делали раздачу вай-фай на три устройство. Вполне хватает чтобы смс писать, через мессенджеры. На отправку фото нет.
Пришлите пожалуйста концепцию отеля на октябрь. Мы прилетаем 2 взрослых и ребёнок 4 года 12.10 рано утром и вылетаем тоже рано, возможно ранние заселение за счёт раннего вылета?
Здравствуйте! Подскажите пожайлуста кто был с детьми, ротавирусом болели?
Нет, соблюдая элементарные правила гигиены и употребляя Кока-Колу в разумных пределах. Будьте здоровы!)
Здравствуйте! Подскажите, есть ли в номере фен?
Фен есть, мощность маленькая. Но вполне возможно высушить волосы.
Есть, у меня в номере был еле живой, отключался постоянно
Добрый день!
Скажите, пополняют ли мыльные принадлежности ежедневно?
Зубные щетки и пасту не надо с собой везти?)))))
Надо везти! Пополняли шампунь, гель и мыло после просьбы
Спасибо)
Пасту и щетку надо везти, за мои 7 дней не пополняли, при заселении есть шампунь, гель для душа, шапочка, мыло
Добрый день, в номерах есть халаты?
Нет
Здравствуйте. Подскажите кто-нибудь, в этом отеле наливают бесплатно шампанское?
Здравствуйте, подскажите, если мы приедем раньше заселяемого времени, нам дадут брасл ...
Добрый день, мы приезжаем к вам в начале ноября до 11 ноября. Скажите пожалуйста буде ...
Планируем вдвоём поездку с 7 ноября 2025 г.
1. Когда отель закрывается на зимний пе ...
Уважаемые коллеги добрый день!
Планируем бронировать в вашем отеле два номера, 3 муж ...
Доброе время суток!
Какая концепция отеля 2025?
Что входит в ваш ultra all inclusiv ...
В начале апреля можно ли пользоваться бассейном, какая в нём температура, работают ли ...
Добрый день! Есть ли в отелем аренда коляски для ребенка?
В Вашем отеле действительно снимают браслеты после выселения после 12-00???? это не ш ...
Подскажите пожалуйста, сколько по времени ехать от аэропорта до отеля?
Мераба. В какой день недели проходит Турецкая ночь?
Господа отдыхающие, подскажите, действительно ли много детей на территории? Так ли ве ...
На территории отеля есть бесплатный интернет?
Уважаемые туристы. Подскажите, какой заход в море на пляже отеля? Нужны ли коралки?
Здравствуйте, читала отзыв, что при раннем заселении браслеты не надевают до 14.00. э ...
Добрый день коллеги! Мои туристы приезжают в ваш отель 3.05, такая просьба- по возмож ...
Добрый день ! Подскажите стоимость wi-fi ?
Добрый день, уважаемые коллеги! Забронировали заявку 10193433 туроператор Анекс , вто ...
Здравствуйте. Все туроператоры пишут что в отеле есть крытый бассейн работающий в зим ...
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста сколько стоит подключение интернета на одно устро ...
Пришлите пожалуйста концепцию отеля на октябрь. Мы прилетаем 2 взрослых и ребёнок 4 г ...
Здравствуйте! Подскажите пожайлуста кто был с детьми, ротавирусом болели?
Здравствуйте! Подскажите, есть ли в номере фен?
Добрый день!
Скажите, пополняют ли мыльные принадлежности ежедневно?
Зубные щетки и ...
Добрый день, в номерах есть халаты?
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
59%
Number of answers
Никакого шампанского не видел в отеле, но много разных коктейлей.
Здравствуйте. Нет, ни какого шампанского
Да, шампанское бесплатно в баре на бассейне и бейлиз есть :)