15:13 08.08.22
Уважаемые коллеги, мы хотим забронировать 3 семьи в ваш отель на октябрь! 2 взрослых и 2 детей , один взрослый (женщина) и двое детей и один взрослый (мужчина) с дочкой. Забронировали 2 семьи с детьми и третью семью (папа и дочь) не дает забронировать! Туроператор просит нас , чтобы мы напрямую получили подтверждение от отеля ! Они путешествуют все вместе , подскажите , пожалуйста, можно ли подтвердить заселение папы с дочкой (10 лет) ?
09:13 19.08.22
Добрый день!
Мы забронировали на 14 октября точно такой же состав.
20:37 01.08.22
Добрый день. Подскажите пожалуйста а есть стандартные номера на 1 этаже? И ещё вопрос почему в отзывах пишут некоторым срезают браслеты а некоторым оставляют ? Я с детьми прилетаю а вылет вечером, те как оставить детей голодными ?
17:12 04.08.22
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля SENZA THE INN RESORT & SPA: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что страндартные номера располагаются на первом этаже, а также браслеты срезают в 12-00 при выезде из номера." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
12:49 09.09.22
продление номера стоит 10евро в час. Мы выезжали в 15ч, я продлила на 3ч и мы спокойно ели . Там есть бистро (пицца, бургеры, паста) , которое работает с 10 до 21ч, в любой момент там можно есть (это все включено)
05:41 27.07.22
Здравствуйте ювелир работает в отеле мы были в 2020 г по моему его зовут Султан он поет и играет на гитаре как с ним встретиться мы хотим докупить серьги с суллтанитом?
10:33 25.07.22
Добрый день, подскажите, пока будем в вашем отеле у ребёнка будет день рождение, есть ли у вас какие-то комплименты или развлечения в связи с днём рождения?
И как в отеле работают горки по расписанию или целый день?
11:51 25.07.22
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля SENZA THE INN RESORT & SPA: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на день рождения отель предоставляет фрукты в качестве комплимента. Горки работают по расписанию с 11-00 до 12-00 и с 13-00 до 16-00." С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
11:08 21.07.22
Здравствуйте. Мы прилетаем в отель 26 июля в составе 5 человек, в мой день рождения, могли бы вы забронировать столик на нас в рыбном А ля карт на фамилию Инькова Оксана?
11:50 25.07.22
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля SENZA THE INN RESORT & SPA: "Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бронирование а ля карт ресторана производится по прибытии за 1 день заранее. К сожалению, свободных мест в ресторане на 26 июля нет." С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
13:17 11.07.22
Подскажите пожалуйста горки в октябре будут работать или нет?
13:44 12.07.22
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля SENZA THE INN RESORT & SPA: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обычно горки работают в октябре, но все зависит от погодных условий." С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
18:56 03.07.22
Кто был в отеле Senza the inn resort spa, скажите, по, есть ли в номере утюг?
13:50 05.07.22
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Senza The Inn Resort & Spa : "Здравствуйте, Валерия! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, в номере утюг не предоставляется" С уважением, Помощник Tophotels.ru
16:22 03.07.22
Добрый день! Будем в отеле с 12по 19 июля, у меня будет день рождения 🎉, можно это как то организовать,+ мы с супругой в этом году отметили 30 летие.
14:05 05.07.22
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Senza The Inn Resort & Spa : "Здравствуйте, Алексей! Благодарим Вас за обращение. Мы можем забронировать для Вас ресторан а ля карт. Также Вы можете заказать торт или цветы через Службу по работе с Гостями" С уважением, Помощник Tophotels.ru
09:04 30.06.22
Здравствуйте. Ребенку 11 лет, рост 146 см можно пользоваться горками для взрослых ?
14:31 05.07.22
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Senza The Inn Resort & Spa : "Здравствуйте, Людмила! Благодарим Вас за обращение. Ребенок 11 лет, рост 146 см может пользоваться горками для взрослых" С уважением, Помощник Tophotels.ru
22:36 05.06.22
Добрый день, бесплатного вай фая даже в лобби нет? Рядом есть магазины?
10:54 17.06.22
Бесплатного Вай фая нет вообще. Рядом небольшой рынок и магазины
13:51 05.07.22
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Senza The Inn Resort & Spa : "Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, вай фай платный даже в лобби. Рядом есть маркеты" С уважением, Помощник Tophotels.ru
20:21 03.06.22
Добрый день! Может ли ваш ресторан предоставить хлеб без глютена (gluten free)? Может ли ресторан приготовить блюдо без глютена? Есть ли маркировка еды на аллергены?
23:59 24.05.22
Делают ли в отеле бесплатные коктейли?
Есть ли круглосуточный бар и есть ли бар на пляже?
Есть ли дискотека в отеле?
10:56 17.06.22
Бесплатные коктейли делают по списку. Круглосуточый бар только в Лобби. Дискотека есть в 00.00 в отдельном здании. Аниматоры предлагают с ними ездить на городскую дискотеку.
15:01 24.05.22
Подскажите пожалуйста принимают ли в отеле оплату по карте мир? и можно ли расплачиваться наличными лирами
18:51 21.05.22
Здравствуйте, где можно снять деньги в долларах или лирах по карте МИР Сбербанк ?
20:27 11.05.22
Wi-Fi точно платный.
Скажите, пожалуйста, за сейф сколько платить?
Спасибо большое
15:03 12.05.22
2 $ сутки
14:05 29.05.22
Здравствуйте. Вай фай платный, плату берут за каждое подключаемое устройство. В данном отеле я отдыхал недавно с женой. Не советую вам ехать в него, система всё включено работает у них только до 12 часов дня вашего выезда и вам не выдадут браслеты пока не заселят в номер. У нас был вылет вечером, с 12 часов до 17часов (пока нас не увезли в аэропорт) мы уже не могли сходить перекусить или попить в отеле.
07:20 11.04.22
Добрый день. Летим в июле. Подскажите правда что уборка в номере, сейф и wi-fi платные?
14:32 11.04.22
Там вообще все платное
09:40 14.04.22
Здравствуйте, уборка плохая и не каждый день, сейф и wi-fi платные, аквапарк включают только по два часа с 10 :00 до 12:00 и 14:00 до16:00 - очень не удобно.
15:03 12.05.22
уборка не платная, вы сами если желаете можете оставить доллар) сейф и wi-fi платные
14:08 29.05.22
Здравствуйте. Уборка бесплатная, в номерах убирают плохо. Сейф и вай фай платные. Вай фай нужно оплачивать за каждое устройство. В данном отеле я отдыхал недавно с женой. Не советую вам ехать в него, система всё включено работает у них только до 12 часов дня вашего выезда и вам не выдадут браслеты пока не заселят в номер. У нас был вылет вечером, с 12 часов до 17часов (пока нас не увезли в аэропорт) мы уже не могли сходить перекусить или попить в отеле.
14:27 23.02.22
Здравствуйте! Тоже волнует вопрос: есть ли подогрев в бассейне? В апреле без подогрева как-то не очень...
11:17 24.02.22
Подогрева нет
21:00 06.03.22
Добрый день. Мы туда так и не попали 😭😭😭
14:32 11.04.22
Незнаю насчёт подогрева , думаю что нет
11:24 19.02.22
Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста. есть ли теплый бассейн? в апреле
19:59 14.02.22
Здравствуйте, коллеги. Мои туристы хотели бы отдохнуть в вашем отеле ( 2 семьи ) в середине августа. В описании не нашла какая кровать в стандартном номере. Ответьте пожалуйста, чтобы знать уместится туда 2 взрослых и 2 детей. На фото одна двухспальняя и большое доп.место. Соответствует ли это реальности?Семейный номер для них выше их бюджета.
Заранее спасибо за ответ
17:52 16.02.22
В стандартном номере одна двуспальная кровать и одна полуторная.Дополнительное место - раскладушка.
На видео https://www.youtube.com/watch?v=LhzXwXhONBQ&list=PLE78fegpzKaCSHZICb9DxuUPDlOTskfy1&index=2
как раз есть номер с установленной доп. кроватью.
14:10 29.05.22
В данном отеле я отдыхал недавно с женой. Не советую вам ехать в него, система всё включено работает у них только до 12 часов дня вашего выезда и вам не выдадут браслеты пока не заселят в номер. У нас был вылет вечером, с 12 часов до 17часов (пока нас не увезли в аэропорт) мы уже не могли сходить перекусить или попить в отеле. С детьми не советую ехать туда вообще!
19:45 27.01.22
Здравствуйте, забронировали номер на 4ых из в ваш отель
Хотим подселить в наш номер ещё одного человека (поставить дополнительную раскладушку или кровать)
Возможно ли это ? Если да , сколько будет стоить на пять ночей
