Добрый день! Есть ли фен в номере?
10:43 23.09.20
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Senza The Inn Resort & Spa:
"Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номере имеется фен"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Подскажите ,пожалуйста, наша поездка в ваш отель выпадает на день рождение дочери. Поздравляет ли отель именинников ?сколько это стоит и к кому нужно обращаться ?
10:44 23.09.20
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Senza The Inn Resort & Spa:
"Здравствуйте, Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что именинникам отель предоставляет вино и фрукты в качестве комплимента бесплатно. Для организации поздравления Вы можете обратиться на ресепшен"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! На сколько процентов заселен отель?
20:24 19.09.20
Ответ предоставлен сотрудником Guest Relation отеля Senza The Inn Resort & Spa - Анной: "Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю. Заполняемость отеля высокая, заезды осуществляются на ежедневной основе. Будем рады видеть Вас в числе наших гостей".
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotel
Здравствуйте))а когда планируется закрытие отеля???ходят слухи ,что многие отели в Турции в ближайшее время начнут закрываться!
15:34 15.09.20
Ответ предоставлен сотрудником Guest Relation отеля Senza The Inn Resort & Spa - Анной: "Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю. Плановая дата закрытия отеля из года в год - 1 ноября. На данный момент все работает в обычном режиме согласно плану".
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotel
Добрый день , действительно ли что возле детского бассейна в баре нет алкоголя?
15:57 02.09.20
Ответ предоставлен сотрудником Guest Relation отеля Senza The Inn Resort & Spa - Анной: "Здравствуйте, Виктория! Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю. Бар у бассейна обеспечен всеми алкогольными напитками согласно концепции и регулярно пополняется".
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Как обстоят дела в условиях карантина,большие очереди в ресторане
16:02 02.09.20
Ответ предоставлен сотрудником Guest Relation отеля Senza The Inn Resort & Spa - Анной: "Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю. Есть незначительные очереди при открытии ресторана, что в принципе является нормой в каждом отеле, даже не учитывая карантин, и никак не отражается на качестве отдыха. Согласно нововведениям в период пандемии, на шведском столе гостей обслуживают повара, предоставляя блюда на любой выбор и в желаемом количестве".
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день отдыхающим в отеле! Вам нравится отдых, как питание, алкоголь, ну и вообще в целом?
категорически не советую!
дорога до отеля 1,5 - 2 часа
музыка с 10:00 до 00:00 невозможно уснуть!
еда пресная, несоленая, не перченая!
мороженного нет!
вайфай, сейф - платный
дорога до моря 700 метров
вход камни
пляж грязный
пиво - дешевое
вино - невозможно пить
крепкий алкоголь - суррогат
Добрый день,подскажите пожалуйста,должна прибыть в отель около 22ч, на ужин уже опоздаем,где-нибудь можно будет поесть или есть поздний ужин?
Заранее благодарю
22:13 19.08.20
Ответ предоставлен сотрудником Guest Relation отеля Senza The Inn Resort & Spa - Анной: "Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю. Отель работает по системе ультра все включено круглосуточно. Есть круглосуточный бистро-бар, где можно заказать по меню пиццу (в ассортименте), гамбургеры, спагетти, салаты, прохладительные напитки, алкоголь".
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый вечер! Отель сейчас работает?
Добрый день. Подскажите есть ли в отеле анимация? Какой вход в море? Бар работает круглосуточно?
22:40 19.08.20
Ответ предоставлен сотрудником Guest Relation отеля Senza The Inn Resort & Spa - Анной: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю. Анимация в отеле активная. Вход в море - песчано-галечный, бар работает круглосуточно".
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Подскажите пожалуйста, в магазинах, на территории отеля, можно ли расплачиваться картой? И можно ли картой расплатиться в местных торговых центрах ? Заранее благодарна
02:15 20.08.20
Ответ предоставлен сотрудником Guest Relation отеля Senza The Inn Resort & Spa - Анной: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю. Вы можете везде расплачиваться картой".
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте подскажите WiFi бесплатный?
02:19 20.08.20
Ответ предоставлен сотрудником Guest Relation отеля Senza The Inn Resort & Spa - Анной: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю. Wi-fi на всей территории отеля платный".
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotels".
=
Говорят,что вай фай бесплатный есть на рецепшн, так ли это ? И где можно выгодной купить симкарту? Или проше купить от отеля вай фай? спасибо за ответ!
02:21 20.08.20
Ответ предоставлен сотрудником Guest Relation отеля Senza The Inn Resort & Spa - Анной: "Здравствуйте, уважаемая Елизавета! Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю. Wi-fi на всей территории отеля платный. Вы можете оплатить интернет в отеле, либо приобрести сим-карту в сети телефонной связи".
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Платные ли пляжные полотенца и где их брать?
02:22 20.08.20
Ответ предоставлен сотрудником Guest Relation отеля Senza The Inn Resort & Spa - Анной: "Здравствуйте, уважаемая Елизавета! Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю. Пляжные полотенца предоставляются бесплатно".
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый вечер! Есть ли в отеле мороженое (оно включено в стоимость или нет)?
02:24 20.08.20
Ответ предоставлен сотрудником Guest Relation отеля Senza The Inn Resort & Spa - Анной: "Здравствуйте, уважаемая Елизавета! Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю. Согласно концепции лето 2020, мороженое не предоставляется".
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Можно ли поменять рубли на лиры или доллары в отеле?
02:27 20.08.20
Ответ предоставлен сотрудником Guest Relation отеля Senza The Inn Resort & Spa - Анной: "Здравствуйте, уважаемая Елизавета! Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю. Поменять деньги можно. По данному вопросу любезно просим обращаться к сотруднику по работе с гостями".
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Есть ли в отеле кальян? или где-то рядом?
02:26 20.08.20
Ответ предоставлен сотрудником Guest Relation отеля Senza The Inn Resort & Spa - Анной: "Здравствуйте, уважаемая Елизавета! Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю. В отеле есть данная услуга за дополнительную плату".
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день. Можно самостоятельно забронировать номер и заказать трансфер?
12:21 20.08.20
Ответ предоставлен сотрудником Guest Relation отеля Senza The Inn Resort & Spa - Анной: "Здравствуйте, уважаемая Алиса! Благодарим Вас за обращение и длительное ожидание ответа. Вы можете забронировать номер и трансфер напрямую, связавшись с нами по тел. +90242255 50 07 и эл. почте info@senzahotels.com".
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotels".
День добрый. Начал ли работать отель? Хотим посетить Вас второй раз.
15:51 02.08.20
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля SENZA THE INN RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Отель уже работает и принимает Гостей. Ждём Вас!"
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте, когда откроют отель и будет работать?