Скажу сразу, что в этот отель попали не по собственному выбору, а из безысходности в отсутствие других предложений (сроки поджимали). И начну вначале с не страшных вещей. Типа для разминки. Во-первых, при заезде не увидели обещанный в рекламе подарок от хозяйки отеля. Во-вторых, заселили в полуподвальное помещение, форточка которого выходила прямиком в подсобное помещение, где работали...