10:54 18.05.23
Здравствуйте. У вас есть бары, где есть перекусы?
23:47 25.05.23
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BM Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Галия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть перекусы в течение дня." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
11:49 16.05.23
Здравствуйте. Туристы прилетают утром 4 июня в 05:30 и в отеле скорее будут к 8 утра, у них питание Все всключено. В этот день их будут кормить завтраком и обедом до времени заселения? И подскажите пожалуйста 12 июня у них вылет вечером, им ведь положен будет обед по их системе питания?
18:55 16.05.23
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BM Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Галия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обычно по концепции Все Включено в день заезда включен ужин, в день отъезда - завтрак и обед." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
11:46 15.05.23
Подскажите для вьезда в страну и в отель не требуется ПЦР тесты или сертификаты о прививках?
23:50 15.05.23
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BM Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не требуется ПЦР тесты или сертификат о прививке для заселения в отель." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
07:19 15.05.23
А почему сотрудники отеля не отвечают на вопросы будущих туристов ?!
23:51 15.05.23
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BM Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Лилия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в нашем отеле нет анимации и детского клуба, а также мороженое не включено." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
06:01 13.05.23
Добрый день. Мы заселяемся сегодня, очень поздно. У одного из гостей сегодня день рождения, возможно ли его поздравить при заселении или завтра во время завтрака?
13:56 13.05.23
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BM Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Вам следует обратиться на ресепшен по прибытии." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
14:44 12.05.23
Здравствуйте! Анимация есть для детей и взрослых ? Мини клуб бесплатный ? Есть ли мороженое , у нас система все включено .
23:51 15.05.23
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BM Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Лилия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в нашем отеле нет анимации и детского клуба, а также мороженое не включено." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
14:43 12.05.23
Здравствуйте! У нас оплачен тур на 10 ночей , но на факту у нас будет 9 ночей . Так как прилетаем в 5 утра . Можно ли будет в день выселения поменять пропавший ужин на обед последнего дня ?
23:53 15.05.23
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BM Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Лилия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вам следует уточнять возможность переноса по прибытии в отель, так как в целом перенос не возможен, но по решению руководства возможны исключения." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
01:03 11.05.23
Подскажите еще пожалуйста расчетные часы в отеле. Цена за продление номера на несколько часов? А так же цена раннего заселения в отель, при наличии свободных номеров (если приехать к 10-11 утра)
23:49 25.05.23
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BM Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что время заезда в день прибытия - 15-00, время выезда из номера - 12-00. Возможность раннего заселения или продления номера зависит от наличия свободных номеров и заполняемости отеля. Вам следует уточнять на ресепшен, стоимость также зависит от дат." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
19:09 09.05.23
Здравствуйте. Есть необходимость открывать окно (хотя бы на форточку) ежедневно, так как у ребенка бронхиальная астма (от кондиционера может задыхаться), скажите пожалуйста, можно ли приоткрыть окно "под расписку"? Нужны ли справки от врача с рекомендацией проветривания свежим воздухом?
Стоимость парковки отеля?
И интересует вопрос позднего ужина, если мы приедем в отель к 24 00 - 01 00 можно ли в номере подготовить "перекус"? (2 взр и 2 детей 8 и 6 лет). У нас all inclusive
23:53 15.05.23
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BM Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что окна в отеле не открываются." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
19:45 04.05.23
Здравствуйте. Окно можно будет открывать? Это очень важно
08:04 06.05.23
Здравствуйте, окно не открывается.
21:22 06.05.23
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BM Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что окна в номерах не открываются." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
11:20 02.05.23
здравствуйте, все номера без балконов?
08:04 06.05.23
Здравствуйте, все номера без балкона.
21:22 06.05.23
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BM Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номера без балконов." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
23:39 30.04.23
Здравствуйте. Отдыхали у вас в том году. В этом снова к вам прилетает, есть какие то плюшки для постоянных гостей? Может кто подскажет, тоже был не впервые раз, видели другие браслеты для повторных, что они дают?
21:23 06.05.23
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BM Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не предусмотрены комплименты при повторном посещении." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
22:12 28.04.23
Здравствуйте! Можно ли менять ужин на обед? и сколько стоит завтрак?
21:00 29.04.23
Добрый вечер! У нас было ALL. Не могу этого Вам сказать. На ресепшене работает молодой человек Амир он решает всё вопросы. Всё подскажет.
Хорошего отдыха!
18:58 30.04.23
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BM Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Анжелика! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы не можем менять ужин на обед, стоимость завтрака составляет 75 Дирхам с человека." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
16:38 26.04.23
Добрый день. Забронировали 10 человек на август. Было предложено 2 типа номеров: RUN OF THE HOUSE и STANDART. Скажите, в чем отличие данных номеров. Стандарт дешевле на порядок
00:08 27.04.23
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BM Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Елизавета! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что уточнить описание номеров Вам следует у туроператора, который предлагает такие варианты размещения, обычно RUN OF THE HOUSE - это номер, который предоставляется на усмотрение отеля ." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
19:36 29.04.23
Здравствуйте! Мы первый раз увидели такое название-RUN OF THE HOUSE, это значит, что какие номера есть свободные такой и дадут, но ниже стандарта нет, так что не переживайте, обычные номера там. Может быть ещё и лучше быть. Напр, люкс. Но нам обычный стандарт попался. Всё ок. Только все без балконов.
12:59 23.04.23
Добрый день. Можно пожалуйста, проверить наличие мест в отеле на заезд с 27 апреля по 4 мая. Семья 2 плюс 2 (4 и 8 лет). Размещение Run of the house
00:41 24.04.23
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BM Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Надежда! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что проверить наличие номеров и произвести бронирование Вы можете по ссылке: https://www.bmhotelsresorts.com/bm-beach-hotel/#book-now." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
09:19 13.04.23
Здравствуйте, хотела бы уточнить такую информацию: забронировали туры на август по концепции "Все включено", прилет у нас ранний- в 6 утра в аэропорт Шарджи, то есть в отель приедет ранним утром-подскажите положен ли нам будет завтра при таком раннем приезде, если не положен- возможно ли за доп плату позавтракать, так как прилетаем с ребенком и какова стоимость завтрака?
Также подскажите- если вечерний отьезд из отеля- то после выезда из отеля обед не положен уже? Если не положен- возможно ли платно пообедать перед отьездом и какая цена обеда на человека?
Спасибо
00:38 22.04.23
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BM Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в концепцию Все Включено входят завтрак, обед и ужин, Вы можете воспользоваться обедом в первый день взамен последнего дня. Если платно, то стоимость обеда 100 Дирхам для взрослого и 50 для ребенка." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
19:42 29.04.23
Если будут свободные номера, то вас заселят сразу. И там есть чайник, кофе, чай, молоко. Возьмите с собой что нибудь и порюпьете чай вместо обеда, чтобы не платить(мы так делали, крекеры и бутерброд с кофе, чаем и всё). Но это, если номер будет, а, если нет, то только ужин в первый день.
В последний дель нас накормили обедом. Мы прошли и даже не спросили.
09:34 11.04.23
Добрый день! Собираемся приехать с маленьким ребёнком. Подскажите есть ли туалет и кабинка для переодевания возле моря и бассейна? А также какой тип розеток в номерах? Нужен ли переходник?
14:09 15.04.23
Добрый день. Передевалок на пляже я что то не видела, и туалета я тоже не наблюдала на пляже. Возле бассейна туалет есть. Розетки там английского типа трёх точечные, нужен переходник. Можете посмотреть в интернете как заблокировать третью точку и пользоваться такой розеткой, муж сказал, что не сложно(но мы брали переходник)
00:39 22.04.23
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BM Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Ната! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что рядом с пляжем есть кабинка для переодевания. Для Вашего удобства мы рекомендуем привезти переходник." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
22:23 09.04.23
Планируем приехать к вам семьёй 2 врозлых 2 ребенка( 3 года и 8 лет), в номере будут ли кровати для детей?
22:52 09.04.23
Ответ предоставлен Службой Reception отеля BM BEACH HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Анжелика! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что условия размещения зависят от данных бронирования. Пожалуйста, уточните у источника бронирования. " С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
19:07 09.04.23
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, есть ли бар на пляже, если есть то какие там напитки подаются алкогольные или только безалкогольный?
22:56 09.04.23
Ответ предоставлен Службой Reception отеля BM BEACH HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Анжелика! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на пляже есть бар, там подаются алкогольные и безалкогольные напитки. " С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
19:44 29.04.23
Есть и алко и безалкогольные нппитки на пляже
21:36 08.04.23
Добрый день, хотела бы уточнить пару моментов по поводу отеля:
1. Стоимость такси до Дубая
2. Стоимость обзорной экскурсии по Дубаю
3. На сайте туроператоров написано что мини-бар пополняется в первый день заезда, это достоверная информация?
4. Как обстоят дела с номерами? Там сделали реновацию? Чисто?
22:57 09.04.23
Ответ предоставлен Службой Reception отеля BM BEACH HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Рады ответить на Ваши вопросы. Сообщаем Вам, что стоимость такси до Дубая составит около 250-300 Дирхам в одну сторону. Касательно экскурсий Вам следует уточнить у представителя Вашего туроператора. Мини-бар пополняется один раз на следующий день после заезда. В номерах регулярно проводится косметический ремонт. " С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
14:24 15.04.23
Добрый день.
Обзорная экскурсия в Дубай на одного в наш заезд от туроператора стоила от35$, с ужином на кораблике 80$, подъём на башню "Халифа" оплачивается отдельно.
Бар пополнили на следующий день ближе к вечеру 2б. пива и по баночки колы и спрайт, чай, кофе, сахар в пакетиках, воду две бутылки по 0,5 ежедневно. Туалетные принадлежности пополняли ежедневно. Попросили утюг, принесли и доску и утюг и до конца нашего отъезда не забирали.
Номер у нас был на третьем этаже, чистый, хороший, всё работало. Мебель и посуда всё из магазина Икея.
