Ответ предоставлен Службой Central Reservations отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах нет клопов, а также регулярно в отеле проводится обработка территории против насекомых." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

О, кошмар. А я уже купила путевку ((((

Игната, после Вашего ответа об отсутствии клопов, ещё три отзыва подряд с предоставлением фото о наличии клопов. ((((

И в правду, странная отписка у отеля. Есть фото с клопами, глупо приператься. Можно же написать какие меры предприняли