Доброго времени суток. Забронировали и оплатили апартаменты T2 в ваш прекрасный отель на период с 30.03.2019 по 13.04.2019гг. Юниверсал Холидейз нам навязывает трансфер с аэропорта и обратно. Разве он обязателен?! Мы планировали арендовать автомобиль сразу в аэропорту. Нашей большой семье так удобнее и намного дешевле.
И ещё- у нас как раз годовщина свадьбы в эти даты- обычно в отелях предоставляется комплимент. У вас как обстоят с этим дела?
Мы ооочень просим у Вас пентхаус на последнем этаже с видом на море. Будем очень признательны и благодарны!!!
Ответ предоставлен сотрудником -Praew- отеля LETS PHUKET TWIN SANDS RESORT & SPA 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Гульназ! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что если вы бронируете номер у нас, мы можем организовать трансфер, оплата непосредственно водителю. Стоимость составляет 1000 батов / 1200 батов за автомобиль или минивэн/в одну сторону.
В связи с годощиной свадьбы мы можем украсить номер. Если Вы хотите заказать букет, бутылку вина
мы можем организовать это, однако, за дополнительную плату».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".