Questions and answers
All questions - 96
Добрый день. Вы ещё отвечали, что Детский городок (с различными комнатами) тоже будет закрыт в мае.
Я правильно понимаю, значит для детей из развлечений в мае будет только Детский бассейн?
Добрый день. Далеко ли от основного здания находятся номера family connection annex? Номер бронируем на 4 взр+ 2детей, какие спальные места? Этаж? Октябрь до какого числа отель работает? Можно фото номера и метраж по комнатам?
Добрый день!
Планируем поездку в VOGUE HOTEL SUPREME BODRUM 5* с 29.04. на неделю.
Что в этот период будет доступно для гостей в инфраструктуре отеля?
Когда планируется открытие лунапарка, динопарка, пляжа?
Если динопарк не будет функционировать, сможем ли там просто прогуливаться или территория его будет закрыта и недоступна?

Ответ предоставлен Zeliha, Службой Reservations отеля VOGUE HOTEL BODRUM:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Отель откроется 1 апреля и будет полностью функционировать, кроме аквапарка, динопарка и луна-парка. Они будут работать с июня. Пляж будет работать с 1 апреля."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Как это ничего не будет работать до июня?
А что же будет для детей? В начале мая и середине?
Тоже взяли тур именно из-за развлечений для детей.

Ответ предоставлен Zeliha, Службой Reservations отеля VOGUE HOTEL BODRUM:
"Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, согласно концепции отеля аквапарк, динопарк и луна-парк будут работать с июня."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Подскажите пожалуйста почему в 2019 году аква парк работал с апреля а в этом году с июня? Может быть в отеле идёт ремонт? Нам очень важно так как едем к вам в мае.

Ответ предоставлен Zeliha, Службой Reservations отеля VOGUE HOTEL BODRUM:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. На данный момент в отеле ведутся ремонтные работы. Их планирует завершить к 1 апреля. К сожалению, согласно концепции отеля аквапарк, динопарк и луна-парк будут работать с июня."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. Очень жаль что аква парк будет работать с июня. Прочитав отзывы о том что он работает с мая мы купили тур к вам в мае. Теперь будем делать возврат.

Ответ предоставлен Zeliha, Службой Reservations отеля VOGUE HOTEL BODRUM:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, согласно концепции отеля аквапарк, динопарк и луна-парк будут работать с июня."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Скажите пожалуйста 3 мая будет ли работать аквапарк? И подскажите с какого возраста или роста детей пускают на все горки?

Ответ предоставлен Deliha, Службой Reservations отеля VOGUE HOTEL BODRUM:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Аквапарк будет работать с июня. Имеется возрастное ограничение: с 6 лет и 12 лет в зависимости от горок."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день!
В в период 1-9 мая какие детские активности будут уже работать? Дино парк и лунапарк еще закрыты? Аквапарк тоже даже при хорошей погоде не будет работать?

В том году отель работал с апреля и все работало, даже горки, но было прохладно

Ответ предоставлен Deliha, Службой Reservations отеля VOGUE HOTEL BODRUM:
"Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Аквапарк, луна-парк и динопарк будут работать с июня."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Подскажите с какого числа 2020года в отеле начинаю свою работу Portaventura Kids World, лунапарк и аквапарк?

Ответ предоставлен Deliha, Службой Reservations отеля VOGUE HOTEL BODRUM:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Portaventura Kids World, луна-парк и аквапарк будут работать с июня."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! планируем в начале мая 2020... семья 5 человек с детьми.
море понятно, что ещё холодное.
подскажите греются ли бассейны в мае?
и какая температура воды в бассейне будет?

Вода в бассейне не подогревается

бассейны не греются,. были в том году в мае с 9го числа, вода прохладная была, но все купались)) вечером ветер, ходили в ветровках и толстовках

Ответ предоставлен Deliha, Службой Reservations отеля VOGUE HOTEL BODRUM:
"Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, бассейны не подогреваются."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день!
При покупке тура на 4-ех человек предоставляется номер SUPERIOR ROOM GARDEN VIEW, каким образом четыре человека может быть размещено в данный номер?

Ответ предоставлен Melek, Службой Reception отеля VOGUE HOTEL BODRUM:
"Здравствуйте, уважаемая Софья! Благодарим Вас за обращение. В номера категории SUPERIOR ROOM GARDEN VIEW при размещении 4 Гостей предоставляется 3 односпальные кровати."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
действительно отель принял решение о закрытии с 20.10?

Ответ предоставлен сотрудником Guest Relation - Алиной - отеля VOGUE HOTEL BODRUM 5* по телефону +90 (252) 311 1818:
"Добрый день, Уважаемая Инна! Благодарим Вас за обращение.
Отель закрывается на зимний период 20.10.19г".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, мы прилетаем 13 октября 6 человек, а 15 октября у мужа 50 лет (юбилей!). Хотелось бы забронировать лобби-бар на 15 октября. Предполагаются ли какие-либо поздравления от отеля?

Ответ предоставлен сотрудником Guest Relation - Алиной - отеля VOGUE HOTEL BODRUM 5* по телефону +90 (252) 311 1818:
"Добрый день, Уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение.
В честь дня рождения мы предоставляем вино и торт в номер. Бронировать лобби- бар нет необходимости, столики предоставляются бесплатно. Будем рады встрече с Вами".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Здравствуйте!Скажите пожайлуста сколько стоит "платный пляж"?Шатёр на пляже??Сласибо!

В октябре 50-80€, в сезон до 200€
в карточке отеля написано:"Во всех номерах есть балкон с балконной мебелью"
Однако, продаются номера где написано- без балкона.
Прошу прояснить какие категории номеров оснащены балконами?

Первый раз слышу такое. Я даже не видела номеров без балкона. У нас был эконом стандарт в главном здании. Все с балконами...

Без балконов как таковых номеров не видели, однако есть номера, на 1-х этажах, где «балкон» это площадка без ограждения с обильной растительностью в виде живой ограды
добрый день! где расположены номера superior garden room ?
Как называются номера в основном здании ?

Номера в основном здании - sea view или land view (мы были в последнем). Подозреваю, что должна быть приставка main building. Superior garden view - это в виллах. Но тут лотерея. Может быть близко к основному зданию, может быть на холмах и к ним подниматься по лестнице. Ходит электрокар, но не часто. Если коляска с ребёнком, то лучше такой вариант не брать.

Данные номера находятся в бунгало, а superior room в основном здании)
Добрый день, собираемся в Ваш отель, просим направить концепцию на лето 2019. Спасибо. e-mail: lera20061@mail.ru

Ответ предоставлен сотрудником отеля VOGUE HOTEL BODRUM 5* (email) :
"Здравствуйте, уважаемая Валерия! Благодарим Вас за обращение. С информацией о концепции отеля Вы можете ознакомиться ниже, в прикрепленном файле».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Что есть из ванных принадлежностей для личной гигены?

Отель не отвечает на вопросы в виду блокировки сайта Топхотелс в Турции.
Ванные принадлежности стандартные для 5*: шампуни, гели, кондиционер, боди-крем, шапочка для волос, ватные палочки, зубные щётки с пастой, иголка с нитками, ватные диски, один презерватив, бритвенный станок с гелем и т.п.

Из ванных принадлежностей есть шампунь, гель для душа, бальзам-ополаскиватель, крем для тела, ватные палочки, ватные диски, шапочки для волос, мочалки, иголки с нитками, пилки для ногтей, бритвенные станки. У нас зубных щеток и пасты не было (может просто не положили). Я предпочитаю все это возить с собой, так как все это в мелких пузырьках и в небольших количествах. Могут что-то забыть положить.
Здравствуйте! Подскажите,где находятся номера для людей с ограниченными физическими особенностями?

Точно не подскажу, но предполагаю, что такие номера находятся в основном здании, так как территория отеля очень большая и спускается с горы к морю, и передвигаться по ней очень сложно, по территории ездят специальные открытые автомобильчики для перевозки людей и багажа.

Мы обратились в отель VOGUE HOTEL BODRUM 5* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону +90 (252) 311 1818:
«Добрый день, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение.
Сообщаем Вам, что в отеле имеются номера с ограниченными физическими возможностями. Номера имеются на входном этаже и есть на верхнем этаже".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Добрый день. Вы ещё отвечали, что Детский городок (с различными комнатами) тоже будет ...

Добрый день. Далеко ли от основного здания находятся номера family connection annex? ...

Добрый день!
Планируем поездку в VOGUE HOTEL SUPREME BODRUM 5* с 29.04. на неделю.
...

Добрый день. Как это ничего не будет работать до июня?
А что же будет для детей? В на ...

Подскажите пожалуйста почему в 2019 году аква парк работал с апреля а в этом году с и ...

Здравствуйте. Очень жаль что аква парк будет работать с июня. Прочитав отзывы о том ч ...

Здравствуйте! Скажите пожалуйста 3 мая будет ли работать аквапарк? И подскажите с как ...

Добрый день!
В в период 1-9 мая какие детские активности будут уже работать? Дино па ...
Добрый день! Подскажите с какого числа 2020года в отеле начинаю свою работу Portavent ...

Добрый день! планируем в начале мая 2020... семья 5 человек с детьми.
море понятно, ч ...

Добрый день!
При покупке тура на 4-ех человек предоставляется номер SUPERIOR ROOM GAR ...

действительно отель принял решение о закрытии с 20.10?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, мы прилетаем 13 октября 6 человек, а 15 октября ...

Здравствуйте!Скажите пожайлуста сколько стоит "платный пляж"?Шатёр на пляже??Сласибо!

в карточке отеля написано:"Во всех номерах есть балкон с балконной мебелью"
Однако, п ...

добрый день! где расположены номера superior garden room ?
Как называются номера в о ...

Добрый день, собираемся в Ваш отель, просим направить концепцию на лето 2019. Спасибо ...

Что есть из ванных принадлежностей для личной гигены?

Здравствуйте! Подскажите,где находятся номера для людей с ограниченными физическими о ...

Добрый день! подскажите, пожалуйста, сколько стоит заказать трансфер на 6 персон для ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
75%
Number of answers
Здравствуйте) мы ездили в мае 2019г Отдыхали с 20 мая, детский клуб и городок были открыты, а вечером всегда диско и лунапарк был открыт!
Александра, я видела, что в том году в мае все работало. Поэтому сейчас для меня шок, что ничего не будет работать. Вот и уточняю...на некоторый вопросы ответили, что и детский городок не будет работать для детей😔
Едем только из за развлечений для детей и теперь не понимаю что делать
Ответ от отеля:
"Добрый день!
Прежде всего, благодарим Вас за интерес к отелю Vogue Hotel Supreme Bodrum.
Дино-парк, Детский клуб и Луна-парк начнут свою работу с 15 мая 2020 года. Что касается Аква-парка, он будет открыт с 1 июня 2020 года (т.к. ведутся строительные работы в связи с его увеличением)"
Мы едем до 15 мая. Получается останемся ни с чем. Замечательно...
Выбрали отель именно из-за развлечений. А совершенно ничего из представленного работать не будет
Хоть бы предупреждали где-то. Нигде не сказано, что по концепции в начале мая ничего не будет.
Сдавать тур-это терять деньги.
Выбрали отель для ребенка, называется. Ходи, смотри, но пользоваться нельзя, вот ребёнку то «понравится» жить там, где ничего нельзя
Тур, что в начале мая, что в середине, стоит примерно одинаково. Не понятно, как за одну цену может ничего не работать и в то же время наоборот
Ответ предоставлен Zeliha, Службой Reservations отеля VOGUE HOTEL BODRUM:
"Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. В мае в отеле будет работать детский клуб, где проводятся различные развлекательные программы для детей."
С уважением, Помощник Tophotels.ru