Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыQuestions and answers
All questions - 144
Добрый день. Расскажите, пожалуйста, про платный Wi-Fi. Сколько стоит услуга? Насколько стабилен интернет? Какова скорость? Хотели прилететь в мае, по работе нужен будет интернет.
Подскажите ,пожалуйста, конец апреля и первая половина мая в бассейнах вода теплая? Спасибо
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_5826801599_60x60.jpeg)
Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, нам не удалось связаться с администрацией отеля. Мы можем предположить, что отель закрыт на зимний период. Попробуйте повторить Ваш запрос позднее. С уважением и наилучшими пожеланиями, Помощник TopHotels.ru
![](/icache/animal_avatars/1_60x60.png)
Там даже летом он был ледяной, ни разу не зашла
Добрый день! Подскажите, в отеле есть бесплатный wi-fi?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/421/420759_9370302917_60x60.jpg)
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Serenis: "Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что вай фай бесплатный в лобби".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте, подскажите пожалуйста про пляжные полотенца, они платно выдаются, бесплатно или под депозит.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/421/420759_9370302917_60x60.jpg)
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Serenis: "Здравствуйте, Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель предоставляет пляжные полотенца бесплатно".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте. Подскажите какая глубина у бассейнов.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1678/1677091_5524872919_60x60.jpg)
У детского где малыши, 0,5-0,6 метра,по колено, где аквагорки,1,6 метра вроде,основной бассейн 1,5 и 1,8 глубина
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/421/420759_9370302917_60x60.jpg)
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Serenis: "Здравствуйте, Сергей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что максимальная глубина бассейна 1,7 м".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Номера фэмили 2- х комнатные ? И есть ли чайник в номере? Так же предоставляют детскую кроватку
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_5826801599_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SERENIS: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть Семейные номера, а также в номерах предоставляется чайник. Детская кроватка предоставляется по запросу." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, функционирует ли в 2022 году бесплатный тренажерный зал? Приедем к вам 24 июля.
![](/icache/animal_avatars/12_60x60.png)
да, бесплатный тренажер зал есть, работает.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_5826801599_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SERENIS: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что тренажерный зал работает." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1678/1677091_5524872919_60x60.jpg)
Функционирует,но это маленькая комнатка с несколькими тренажерами,позаниматься можно!
Здравствуйте. Горки работают в октябре? После 10 числа? Есть подогреваемые бассейны?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_5826801599_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SERENIS: "Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что работа горок зависит от погодных условий, но вероятно они будут работать. Подогреваемых бассейнов нет." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1678/1677091_5524872919_60x60.jpg)
Летом подогреваемого бассейна не было!но напротив СПА есть помещение с небольшим бассейном,может его зимой и наполняют-не знаем
Добрый день Игната! 16.07.2022 г. в ваш отель приедет турист Фёдорова Ирина, большая просьба предоставить ей аренду детскую коляску по стоимости 5 евро в сутки. Заранее благодарим!
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_5826801599_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SERENIS: "Здравствуйте, уважаемый Алекс! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что для аренды Гостье нужно обратиться непосредственно на ресепшен по прибытии в отель." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
В отеле действительно нет вечерней анимации? Всегда же была
![](/icache/animal_avatars/12_60x60.png)
Вечерняя анимация есть, и детская и взрослая!
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_5826801599_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SERENIS: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть вечерняя анимация." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1678/1677091_5524872919_60x60.jpg)
Анимация есть,можно посмотреть и деткам и взрослым
Добрый день! Есть ли в отеле возможность взять в аренду детскую коляску и какова стоимость. Заранее благодарим!
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_5826801599_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SERENIS: "Здравствуйте, уважаемый Алекс! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость аренды детской коляски составляет 5 Евро в день." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Делают ли в отеле бесплатные коктейли?
Есть ли круглосуточный бар и есть ли бар на пляже?
Есть ли дискотека в отеле?
![](/icache/animal_avatars/12_60x60.png)
коктейли делают, лобби бар до 24:00 работает, бар на пляже есть, есть выездные дискотеки в клубы.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_5826801599_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SERENIS: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в барах делают коктейли. Также бар работает с 10 утра до полуночи, на пляже есть бар, он работает до заката. Дискотеки в отеле нет." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1678/1677091_5524872919_60x60.jpg)
На пляже бар в 17 уже закрыт,если быть точным
Добрый день, мы прилетает завтра 17.05.2022 поздно вечером, подскажите, нас покормят?
Здравствуйте! Собираемся к вам 19 апреля по 27 апреля 2022, подскажите будет ли в это время анимация, работает ли в это время бар на пляже, что вобще работает в этот период времени?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/266/265206_4210228423_60x60.jpg)
Доброго дня. Подскажите, как вы съездили?
Спасибо
Добрый день! едем к вам в августе 2022г., во время отдыха у нас будет именинница. какие то подарки предусмотрены от отеля?
и вышлите пож-та концепцию на 2022 год ! спасибо!
Здравствуйте,подскажите есть в отеле русскоговорящий персонал ? И есть ли анимация для детей на русском языке?
![](/icache/animal_avatars/4_60x60.png)
Здравствуйте, ни в коем случае не выбирайте данный отель, это поганая 3 а не 5 звёзд, русскоговорящих пару человек. На Рецепшене вообще не говорят по русски, анимации нет. Горки работают по 2 часа 2 раза в день.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2112/2111943_10939821669_60x60.jpg)
Нам не попались. Аниматоры говорят чуть-чуть по русские(основные фразы)
Анимации нет на русском, вообще с этим там туго(
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1419/1418473_14219484200_80x80.jpg)
Добрый день. Расскажите, пожалуйста, про платный Wi-Fi. Сколько стоит услуга? Насколь ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2022/2021049_14859920371_80x80.jpg)
Подскажите ,пожалуйста, конец апреля и первая половина мая в бассейнах вода теплая? С ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/18_80x80.png)
Добрый день! Подскажите, в отеле есть бесплатный wi-fi?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/2_80x80.png)
Здравствуйте, подскажите пожалуйста про пляжные полотенца, они платно выдаются, беспл ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/229/228528_5551074711_80x80.jpg)
Здравствуйте. Подскажите какая глубина у бассейнов.
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1866/1865062_7222272679_80x80.jpg)
Номера фэмили 2- х комнатные ? И есть ли чайник в номере? Так же предоставляют детску ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1868/1867678_7620278915_80x80.jpg)
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, функционирует ли в 2022 году бесплатный тренажер ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/373/372080_1784384013_80x80.jpeg)
Здравствуйте. Горки работают в октябре? После 10 числа? Есть подогреваемые бассейны?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/6_80x80.png)
Добрый день Игната! 16.07.2022 г. в ваш отель приедет турист Фёдорова Ирина, большая ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/4_80x80.png)
В отеле действительно нет вечерней анимации? Всегда же была
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/6_80x80.png)
Добрый день! Есть ли в отеле возможность взять в аренду детскую коляску и какова стои ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/976/975992_3689947268_80x80.jpg)
Делают ли в отеле бесплатные коктейли?
Есть ли круглосуточный бар и есть ли бар на пл ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/266/265206_4210228423_80x80.jpg)
Добрый день, мы прилетает завтра 17.05.2022 поздно вечером, подскажите, нас покормят?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/904/903253_7369435644_80x80.jpeg)
Здравствуйте! Собираемся к вам 19 апреля по 27 апреля 2022, подскажите будет ли в это ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/4_80x80.png)
Добрый день! едем к вам в августе 2022г., во время отдыха у нас будет именинница. как ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1524/1523435_10903182787_80x80.jpg)
Добрый вечер! Скажите пожалуйста, есть ли бар на пляже?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/18_80x80.png)
Здравствуйте, как организовано питание? Туристы сами накалывают еду или официанты?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1190/1189104_10642724524_80x80.jpg)
Здравствуйте,подскажите есть в отеле русскоговорящий персонал ? И есть ли анимация дл ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/2_80x80.png)
есть ли там интернет ? хороший ?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/5_80x80.png)
Здравствуйте! Как можно добраться из вашего отеля до цента Сиде, сколько это займет п ...
Здравствуйте, уважаемая Ляйсан! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, нам не удалось связаться с администрацией отеля. Мы можем предположить, что отель закрыт на зимний период. Попробуйте повторить Ваш запрос позднее. С уважением и наилучшими пожеланиями, Помощник TopHotels.ru