16:37 01.11.22
Здравствуйте, скажите пожалуйста, в двухместном стандартном номере предоставляются тапочки и халаты? Или свои брать? И есть ли на пляже лежаки и зонтики?
17:35 01.11.22
Здравствуйте! Как турист скажу: нет тапочек и халатов. Лежаки и зонтики на пляже платные. Были в июле 2022 г.
15:10 04.11.22
Ответ предоставлен Службой Reception отеля KLEOPATRA ARSI: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах предоставляются тапочки, халаты нет. Стоимость использования двух лежаков и одного зонтика на пляже составляет 60 Турецких Лир в день." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
21:20 20.10.21
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста вай фай с номерах есть или только в лобби? Благодарю
07:55 26.10.21
В некоторых номерах есть, но вообще, только в лобби. И еще немаловажный момент: недавно приехала моя свекровь оттуда, видела, как часто оюди приезжают, а оказывается, что мх номера уже заселены и их распределяют в другой отель, люди возмущаются, а ничего не сделать, вот это печалька. Нам, правда, повезло. Я была в августе, такого не наблюдала.
17:40 01.11.22
Здравствуйте! В номерах слабый интернет.
21:16 04.10.21
Добрый день! Вопрос по детской кроватке. Написано, что детская кроватка по запросу. Но на ресепшене(сейчас отдыхает там мой папа) сказали, что кроваток нет. Едем семьёй 4 чел(2 взрослых, 1 ребенок 12 лет, второй 1 год.
22:07 12.09.21
Здравствуйте. Есть ли в баре бесплатное спиртное? Можно ли еду брать в номер? Можно ли курить на балконе, территории?
14:50 21.08.21
Добрый день. Селят ли в ваш отель одиноких мужчин?
17:23 24.08.21
Ответ предоставлен Службой Reception отеля KLEOPATRA ARSI:
"Здравствуйте, Алексей! Благодарим Вас за обращение. В отеле возможно размещение одиноких мужчин."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
07:43 16.09.21
Добрый, да. Я видела, как один мужчина проживал в номере
13:52 28.05.21
Добрый день. Отель работает в 2021 году? Или опять всех переселяют в другие отели Arsi?
17:34 01.06.21
Ответ предоставлен Службой Reception отеля KLEOPATRA ARSI:
"Здравствуйте, уважаемый Игорь! Благодарим Вас за обращение. Отель уже работает и принимает гостей."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
06:40 26.03.21
Добрый день! Будет ли отель в этом году работать по системе все включено? И где можно посмотреть концепцию на май.
15:45 02.08.20
Добрый день!
Будет ли отель работать в августе и сентябре 2020 года?
09:18 03.08.20
Я писала в отель. Они мне ответили, что работают.
15:38 03.08.20
Ответ предоставлен Службой Reception отеля KLEOPATRA ARSI:
"Здравствуйте, уважаемый Юлия! Благодарим Вас за обращение. Отель уже работает и принимает Гостей."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
16:24 15.02.20
Скажите, всë-таки этот отель трех- или четырехзвëздный ?
20:49 19.02.20
По факту 4*, но у туроператоров он идет как 3*, и соответствует 3* :)
21:40 19.02.20
По факту питания- это 4****. В Аланье в отеле 3***, питание значительно проще, или не всем зватает, или как в соседнем отеле Sahara, мясное накладывают порционно, каждому, добавки нет,. В Arsi питание не ограничено все чудесно оформленно, и ассоримент не заканчивается от начала, до конца . Из того, что не понравилось, -это старенькие скатерти в ресторане, больше недостатков не вижу. А расстояние до чудесного пляжа в 150 метров, вообже все компенсирует. Уже забронировали туда же поедку с 4.10.2020, на 19 ночей.
21:48 19.02.20
Отель 4****. И по питанию и по расположению . Большинство отдыхающих - иностранцы, англичане, поляки, немцы. Отдыхают там по 20- 30 дней. Еду туда с 4.10.2020 на 19 ночей.
KLEOPATRA ARSI 3*
Аланья Средиземноморский регион Турция
3.47
160 / 204
отзыва
64
подписчика
СМОТРЕТЬ ЦЕНЫ
ОБ ОТЕЛЕ
ВОПРОСЫ ОБ ОТЕЛЕ
ЗАДАТЬ ВОПРОС
ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ ОБ ОТЕЛЕ
STANISLAW
Самара
Турист
16:24
15.02.20
Скажите, всë-таки этот отель трех- или четырехзвëздный ?
Введите текст ответа
ОТПРАВИТЬ ОТВЕТ
FEMIDA
Самара, Турист
20:49
19.02.20
По факту 4*, но у туроператоров он идет как 3*, и соответствует 3* :)
ЛОРА
Новочеркасск, Турист
21:40
19.02.20
По факту питания- это 4****. В Аланье в отеле 3***, питание значительно проще, или не всем зватает, или как в соседнем отеле Sahara, мясное накладывают порционно, каждому, добавки нет,. В Arsi питание не ограничено все чудесно оформленно, и ассоримент не заканчивается от начала, до конца . Из того, что не понравилось, -это старенькие скатерти в ресторане, больше недостатков не вижу. А расстояние до чудесного пляжа в 150 метров, вообже все компенсирует. Уже забронировали туда же поедку с 4.10.2020, на 19 ночей.
СЕРГЕЙ
Екатеринбург
Турист
08:30
14.02.20
Добрый день! Есть ли вай фай в номерах?
ОТВЕТИТЬ НА ВОПРОС
ЮЛЯ
Тюмень, Турист
14:42
15.02.20
Добрый день. Вай фай, как повезёт. У нас номер был рядом с лестницей, там хорошо работал. Другие жаловались
LENULJ
Москва, Турист
16:27
18.02.20
Нет,только на рецепшн и в ресторане.
ЛОРА
Новочеркасск, Турист
21:34
19.02.20
Вай фай на рецепшене, у нас в комнате, на 6-ом этаже, не было. Даже в зоне ресторана, в 5 метрах от рецепшена, уже не было.
STANISLAW
Самара
Турист
16:14
09.02.20
Добрый день.
Скажите, пожалуйста, есть ли в Вашем отеле спортзал и если есть, то каков он ?
Холодно ли в конце февраля для прогулок по набережной с маленьким ребенком ? Какова средняя температура ?
Спасибо заранее.
ОТВЕТИТЬ НА ВОПРОС
ЮЛЯ
Тюмень, Турист
14:35
15.02.20
Спортзала в этом отеле нет, территория вообще маленькая, там для него места нет
ОЛЕГ ГЕРНЕР
Воркута
Турист
22:52
02.02.20
Доброго времени суток. Подскажите во всех номерах есть холодильник и чайник?
ОТВЕТИТЬ НА ВОПРОС
ALBINAKHADIEVA
Елабуга, Турист
06:23
03.02.20
Добрый день! В нашем номере эконом не было ни холодильника, ни чайника.
КСЕНИЯ ПЕРМЯКОВА
Екатеринбург, Турист
07:54
03.02.20
Есть мини-холодильники, работают только когда Вы в номере, толку от них мало. Чайников нет
АННА ВАНЕЕВА
Пермь, Турист
18:12
06.02.20
Здравствуйте!В моем номере был холодильник,и он всегда работал,даже если меня не было в номере.Чайника не было.В ресторане весь день можно было пить безалкогольные напитки возле бассейна.Всё было в открытом доступе,хотя тип питания у меня был завтрак-ужин.
ЮЛЯ
Тюмень, Турист
14:36
15.02.20
Добрый день. В стандарте холодильник был, чайника не было
LENULJ
Москва, Турист
16:30
18.02.20
Холодильник был,а чайника нет. Познакомились в отеле с семьёй,они через пару дней уезжали и отдали нам чайник,который они купили в магазине,чтоб пользоваться в номере. Мы две недели пили чай и кофе.
FEMIDA
Самара
Турист
14:00
15.04.19
Добрый день, подскажите, чем отличается номер econom от standart (туроператоры пишут, что это одно и тоже) и разница только в цене.
ОТВЕТИТЬ НА ВОПРОС
FEMIDA
Самара, Турист
09:42
18.04.19
Сама задала - сама отвечаю:
Standart Room - площадь номера 25 кв.м, максимальное размещение 3 чел.
Economy Room - оснащены как номера Стандарт, вид на окрестности
Елизавета Помощник TopHotels
10:01
18.06.19
Ответ предоставлен сотрудником -Erman KAYA - отеля KLEOPATRA ARSI 3* (email):
"Здравствуйте, уважаемая Фемида! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что разницы между стандартным и эконом номерах по размеру и оснащению нет. Номера различаются только видом из окна».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
ИРИНА
Ростов-на-Дону
Турист
16:24
12.03.18
добрый день, а как получить гарантию того, что по прибытию меня не отправят в Арси?
меня интересует именно этот отель Клеопатра Арси
ОТВЕТИТЬ НА ВОПРОС
ALLA
Омск, Турист
10:09
05.09.18
не заселяйтесь!
ЮЛИЯ ТОМАХОВА
Краснодар, Турагент
14:03
27.11.18
Ирина, если вы забронировали именно Клеопатра Арси и в ваучере у вас прописан именно Клеопатра Арси, то и заселить вас должны в этот отель. Если случается овербукинг и принять в отеле вас не могут, то вам должны предложить достойную альтернативу, с которой согласитесь вы, а не куда посчитают нужным разместить. И, если из отеля получено подтверждение, то для этого есть основание, вам подтверждается определенный отель с определенной категорией номера. Просто при бронировании быть максимально внимательным к описанию отеля и проверять, что забронировано именно то, что вам нужно!
Хорошего отдыха!
ЮЛЯ
Тюмень, Турист
14:40
15.02.20
Добрый день. В сети этих отелей возможно все, мы, например, бронировали не Клеопатру, а Энфи, но попали сюда, так как там не было (!!!) мест. Для владельцев этой сети, это норма. Они перебрасывают отдыхающих по своему желанию
ЕКАТЕРИНА
Москва
Турист
08:54
09.10.17
Подскажите, это правда что купив тур в Клеопатру арси по приезду в отель переселяют в Арси отель?? Мы купили тур на 17.10, прибываем в отель именно 17.10.2017 года. Нас двое. Но арси отель мы не рассматриваем вообще, так как нужен отель именно на пляже Клеопатры!! Есть ли места на 17.10.2017 года на двоих в отеле Клеопатра Арси???? Или это узнается только по прибытию в отель??? Как пишут тут в свежих отзывах....((((((( Arsi hotel мы вообще не рассматриваем, так как он находится не на пляже Клеопатры....
ОТВЕТИТЬ НА ВОПРОС
ПУТЕШЕСТВЕННИКАМ
ДЛЯ БИЗНЕСА
О ПРОЕКТЕ
РАБОТА И КАРЬЕРА
ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ
ПОДПИСАТЬСЯ НА НАС
ДОБАВИТЬ В ИЗБРАННОЕ
© ТОПХОТЕЛС 2003-2020 правовая информация
08:30 14.02.20
Добрый день! Есть ли вай фай в номерах?
14:42 15.02.20
Добрый день. Вай фай, как повезёт. У нас номер был рядом с лестницей, там хорошо работал. Другие жаловались
16:27 18.02.20
Нет,только на рецепшн и в ресторане.
21:34 19.02.20
Вай фай на рецепшене, у нас в комнате, на 6-ом этаже, не было. Даже в зоне ресторана, в 5 метрах от рецепшена, уже не было.
13:40 23.02.20
Ответ предоставлен Службой Reception отеля KLEOPATRA ARSI:
"Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. В некоторых номерах Wi-Fi работает. Лучше всего Интернет работает ближе к ресепшен."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
16:14 09.02.20
Добрый день.
Скажите, пожалуйста, есть ли в Вашем отеле спортзал и если есть, то каков он ?
Холодно ли в конце февраля для прогулок по набережной с маленьким ребенком ? Какова средняя температура ?
Спасибо заранее.
14:35 15.02.20
Спортзала в этом отеле нет, территория вообще маленькая, там для него места нет
22:52 02.02.20
Доброго времени суток. Подскажите во всех номерах есть холодильник и чайник?
06:23 03.02.20
Добрый день! В нашем номере эконом не было ни холодильника, ни чайника.
07:54 03.02.20
Есть мини-холодильники, работают только когда Вы в номере, толку от них мало. Чайников нет
18:12 06.02.20
Здравствуйте!В моем номере был холодильник,и он всегда работал,даже если меня не было в номере.Чайника не было.В ресторане весь день можно было пить безалкогольные напитки возле бассейна.Всё было в открытом доступе,хотя тип питания у меня был завтрак-ужин.
14:36 15.02.20
Добрый день. В стандарте холодильник был, чайника не было
16:30 18.02.20
Холодильник был,а чайника нет. Познакомились в отеле с семьёй,они через пару дней уезжали и отдали нам чайник,который они купили в магазине,чтоб пользоваться в номере. Мы две недели пили чай и кофе.
13:41 23.02.20
Ответ предоставлен Службой Reception отеля KLEOPATRA ARSI:
"Здравствуйте, уважаемый Олег! Благодарим Вас за обращение. В номерах имеется холодильник. Чайник предоставляется бесплатно по запросу на ресепшен."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
14:00 15.04.19
Добрый день, подскажите, чем отличается номер econom от standart (туроператоры пишут, что это одно и тоже) и разница только в цене.
09:42 18.04.19
Сама задала - сама отвечаю:
Standart Room - площадь номера 25 кв.м, максимальное размещение 3 чел.
Economy Room - оснащены как номера Стандарт, вид на окрестности
10:01 18.06.19
Ответ предоставлен сотрудником -Erman KAYA - отеля KLEOPATRA ARSI 3* (email):
"Здравствуйте, уважаемая Фемида! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что разницы между стандартным и эконом номерах по размеру и оснащению нет. Номера различаются только видом из окна».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
16:24 12.03.18
добрый день, а как получить гарантию того, что по прибытию меня не отправят в Арси?
меня интересует именно этот отель Клеопатра Арси
10:09 05.09.18
не заселяйтесь!
14:03 27.11.18
Ирина, если вы забронировали именно Клеопатра Арси и в ваучере у вас прописан именно Клеопатра Арси, то и заселить вас должны в этот отель. Если случается овербукинг и принять в отеле вас не могут, то вам должны предложить достойную альтернативу, с которой согласитесь вы, а не куда посчитают нужным разместить. И, если из отеля получено подтверждение, то для этого есть основание, вам подтверждается определенный отель с определенной категорией номера. Просто при бронировании быть максимально внимательным к описанию отеля и проверять, что забронировано именно то, что вам нужно!
Хорошего отдыха!
14:40 15.02.20
Добрый день. В сети этих отелей возможно все, мы, например, бронировали не Клеопатру, а Энфи, но попали сюда, так как там не было (!!!) мест. Для владельцев этой сети, это норма. Они перебрасывают отдыхающих по своему желанию
08:54 09.10.17
Подскажите, это правда что купив тур в Клеопатру арси по приезду в отель переселяют в Арси отель?? Мы купили тур на 17.10, прибываем в отель именно 17.10.2017 года. Нас двое. Но арси отель мы не рассматриваем вообще, так как нужен отель именно на пляже Клеопатры!! Есть ли места на 17.10.2017 года на двоих в отеле Клеопатра Арси???? Или это узнается только по прибытию в отель??? Как пишут тут в свежих отзывах....((((((( Arsi hotel мы вообще не рассматриваем, так как он находится не на пляже Клеопатры....