Name: Гранд Отель Жемчужина 4*
Address: ул. Черноморская 3, 354002 Сочи, Россия, ул. Черноморская 3, 354002 Сочи, Россия, Россия
Telephone: 8-800-200-12-88, +7 (495) 234-37-34, +7 (862) 266-11-88, +7 (862) 266-12-88
Rating: 3.87

Всего отзывов и оценок - 364

Валерия

Петропавловск-Камчатский

Турист

4 Размещение

4 Сервис

4 Питание

Была в отеле в июле 2020 С семьей

13:45 04.08.20

Отзыв был добавлен через 7 дней после посещения

Хотелось бы оставить отзыв на счёт анимационной программы...

Хотелось бы оставить отзыв на счёт анимационной программы и аниматоров.
Во-первых,анимационная программа была очень насыщенной и интересной (настольный теннис, аквагрим, дартс и тд) , каждый отдыхающий мог найти что-нибудь по душе. Также за участие в некоторых конкурсах можно выйграть очень вкусный коктейль (который я, так и не выиграла)
Во-вторых, сами аниматоры очень добрые, отзывчивые...

Читать подробнее

Благодарность

Андрей Кузин

Москва

Турист

2.3

1 Размещение

2 Сервис

4 Питание

Не рекомендую

Был в отеле в июле 2020 С семьей

14:17 02.08.20

Отзыв был добавлен через 14 дней после посещения

Полное разочарование за большие деньги.

Останавливались на одни сутки в Сочи и решили провести их в хорошем отеле. К сожалению, количество проблем в отеле превышает преимущества. Сутки в номере с питанием FullBoard стоили 150 долларов, что, на мой взгляд многовато для отеля в 4 звезды. Но альтернатив не было в этом сегменте по причине большой популярности данного направления в июле 2020 года. Процесс заселения нелегок, так как...

Читать подробнее

Отзыв

Юлия

Самара

Юлия

Самара

Турист

Не рекомендую

Была в отеле в июле 2020 С семьей

05:49 02.08.20

Оценка сервисов была добавлена через 1 месяц 1 день после посещения

Юлия оценила сервисы

3.0 Инфраструктура отеля

2.2 Качество сервисов и обслуживания

1.0 Номера

1.2 Пляж

1.5 Подходит для отдыха

— Деловая поездка

— Если нужно только переночевать

— Парой

— С друзьями

2.0 Семейный с детьми

1.0 Спокойный

— Тусовочный

2.0 Сервисы для детей

3.0 Удобство расположения

Андрей Артюхов

Москва

Турист

1.7

3 Размещение

1 Сервис

1 Питание

Не рекомендую

Был в отеле в июле 2020 Парой

15:39 27.07.20

Отзыв был добавлен через 19 дней после посещения

старый разваленный отель с отсутствием сервиса и...

если хотите попасть в Росиюю 90х вперед на курорты Краснодарского Края, я туда больше ни ногой.

Читать подробнее

Претензия

Василий

Ростов-на-Дону

Турист

4.8

5- Размещение

5 Сервис

5 Питание

Рекомендую

Был в отеле в июле 2020 С семьей

10:10 17.07.20

Отзыв был добавлен через 1 день после посещения

Жемчужина как спасение в 2020 году...

После долгого нахождения дома из-за COVID-19, поездка к морю стала большим праздником.
Гранд-отель "Жемчужина" полностью оправдал наши ожидания.
Хотелось бы похвалить сотрудников ресепшена за усердную работу по заселению толпы туристов и по работе с их вопросами. Да, людей много, но всем хватает места.
Номер небольшой, с главным преимуществом - отличный вид на море!
Также номер бы...

Читать подробнее

Отзыв

федор резапов

Саратов

Турист

4 Размещение

1 Сервис

4 Питание

Рекомендую

Был в отеле в июле 2020 С семьей

08:51 14.07.20

Отзыв был добавлен через 5 дней после посещения

РАЙ или АД

Начиная писать отзыв оговорюсь сразу, данную Советскую гостиницу нельзя сравнивать с иностранными отелями! (как можно найти плюсы и минусы между жигулями и мерседесом ). Я был на Советском курорте в Ялте первый и последний раз 39 лет назад, в 9 классе.Но жизнь диктует свои условия.(нет на данный момент не Турции ,не Европы, не Азии).Супруга очень тяжело переболела коронавирусом ( 64 %поражения...

Читать подробнее

Отзыв

Мария

Москва

Турист

4 Размещение

2 Сервис

3 Питание

Не рекомендую

Была в отеле в июле 2020 С семьей

09:32 12.07.20

Отзыв добавлен из отеля

Это не 4-ка! Ни разу...

Приехали 29.06. Отель был почти пуст, поэтому номер дали сразу и показали еще 2 выше уровнем на выбор, но эти 2 не понравились, тк оба выходили на театр и дорогу, кроме того ковролиновое покрытие в них было в оранжевых пятнах- оч.неряшливо... Наш номер был на 10 этаже. 2- комнатный-нас 4, двое взрослых) детей. Туалет 1, в спальне. Сразу выяснилось, что диван, как заяалено на сайте при...

Читать подробнее

Опубликовано из отеля

Отзыв

Константин

Москва

Турист

1 Размещение

1 Сервис

1 Питание

Не рекомендую

Была в отеле в июле 2020 Семьей с детьми

15:30 07.07.20

Отзыв был добавлен во время посещения

Отель не решает вопросы, НЕ ЕХАТЬ

Реальные жалобы из отеля Жемчужина см. фото, кондиционеры не работают, белье не меняют больше 7 дней, влажной уборки нет, пол в номере весь в камнях за 9 дней не было уборки пылесосом, смена полотенец очередь, завтрак-ужин очередь на раздаче, шведский стол на уровень турции 2 звезд, детям нет еды, черешню выносят за 15 минут до конца ужина или в самом начале 2-4 тарелки, жмут еду только шум....

Читать подробнее

всего 12 фото

Константин оценила сервисы

1.0 Инфраструктура отеля

1.0 Качество сервисов и обслуживания

1.0 Номера

1.0 Пляж

1.0 Подходит для отдыха

1.0 Деловая поездка

1.0 Если нужно только переночевать

1.0 Парой

1.0 С друзьями

1.0 Семейный с детьми

1.0 Спокойный

1.0 Тусовочный

1.0 Сервисы для детей

1.0 Удобство расположения

Претензия

Константин

Москва

Турист

1 Размещение

1 Сервис

1 Питание

Не рекомендую

Была в отеле в июле 2020 Семьей с детьми

15:27 07.07.20

Отзыв добавлен из отеля

НЕ ЕХАТЬ В ОТЕЛЬ

Отсутствуют постоянно полотенца, сломан кондиционер 2-3 дня. Ольга Валерьевна управляющая врёт постоянно и не решает вопросы, говорит забирать деньги, если что-то не нравится и валить на 4 стороны

Читать подробнее

Константин оценила сервисы

1.0 Инфраструктура отеля

1.0 Качество сервисов и обслуживания

1.0 Номера

1.0 Пляж

1.0 Подходит для отдыха

1.0 Деловая поездка

1.0 Если нужно только переночевать

1.0 Парой

1.0 С друзьями

1.0 Семейный с детьми

1.0 Спокойный

1.0 Тусовочный

1.0 Сервисы для детей

1.0 Удобство расположения

Опубликовано из отеля

Претензия

Игорь Буревестник

Паттайя

Турист

4.3

5 Размещение

5 Сервис

3 Питание

Был в отеле в июне 2020 В одиночку

16:02 04.07.20

Отзыв был добавлен через 2 дня после посещения

...жемчуг нужно правильно хранить

Вот и я в кои веки добрался до российских курортов, а именно Сочи... Отпуск выдался на период запретов и карантинов, и вуаля, Жемчужина единственная кто подтвердил отдых без наличия справки) Ну начнем, номер стандарт премиум, ничего себе так номер, маленький,но удобный, со свежим ремонтом, в номере все есть, даже чайник) соответствует 4*, но если только один живёшь, вдвоем было бы тесновато....

Читать подробнее

всего 29 фото

Игорь оценил сервисы

4.6 Инфраструктура отеля

3.6 Качество сервисов и обслуживания

5.0 Номера

2.0 Пляж

4.6 Подходит для отдыха

5.0 Деловая поездка

5.0 Если нужно только переночевать

5.0 Парой

5.0 С друзьями

4.0 Семейный с детьми

4.5 Спокойный

4.0 Тусовочный

2.7 Сервисы для детей

3.6 Удобство расположения

Отзыв

Анна

Краснодар

Турист

1.7

1 Размещение

1 Сервис

3 Питание

Была в отеле в июле 2020 С семьей

15:05 04.07.20

Отзыв добавлен из отеля

На ресепшн деньги берут сразу , а засилять во время...

Рано утром не свет не заря встали что бы прилететь в Сочи к 13:30 и в 14:00 как написано в документации заселится! 2 раза отстояли очеред , без обьяснений говорят что номера еще не готовы а уже 15:00 и сообщают что надо ждать еще час. Номер резервировали аж в июне с предоплатой в размере стоимости одного дня. Остальную сумму запросили сразу как только мы подошли оформлятся в 13:30. Стоим ждем,...

Читать подробнее

Опубликовано из отеля

Претензия

Василий

Ростов-на-Дону

Турист

4.8

5 Размещение

5- Сервис

5 Питание

Рекомендую

Был в отеле в июне 2020 Семьей с детьми

14:44 24.06.20

Отзыв добавлен из отеля

Во второй раз отдыхаем в Жемчужине, прошлый отдых был 2...

Во второй раз отдыхаем в Жемчужине, прошлый отдых был 2 года назад. Как только открылись отели - мы сразу поехали очень ждали этот отпуск.
В отеле нам нравится все - персонал приветливый, большой хороший номер с балконом, много развлечений для детей - есть детская комната. Ухоженный личный пляж. Море сейчас довольно приятное - купаемся каждый день вместе с 1.5годовалым ребенком.
Очень рады...

Читать подробнее

Опубликовано из отеля

Отзыв

Дмитрий

Киров (Кировская обл.)

Турист

2 Размещение

2 Сервис

2 Питание

Не рекомендую

Был в отеле в июне 2020 С семьей

08:28 10.06.20

Отзыв был добавлен через 1 день после посещения

Еду в этот отель. Администрация отеля не считает нужным...

Еду в этот отель. Администрация отеля не считает нужным отвечать на неудобные для нее вопросы. На сайте отеля нет информации по ограничению услуг из за карантина и требований к заезду. Покупал путевку в этот отель только из-за подогреваемого бассейна с морской водой. В июне на нашем черном море особо не покупаешься- дюже холодноватое море, да и погода нестабильна. Все остальное по отелю на...

Читать подробнее

Претензия

Анастасия

Омск

Турист

4.3

4 Размещение

5 Сервис

4 Питание

Рекомендую

Была в отеле в июне 2010 С семьей

12:32 03.05.20

Отзыв был добавлен через 9 лет 10 месяцев 22 дня после посещения

Жемчужина

Хороший отдых. Отель очень понравился. Так получилось, что мы оказались в отеле во время кинотавра -2010, потому смогли у видеть очень много российских актеров. Отличное расположение отеля, на берегу моря, с собственным пляжем и прекрасным видом!

Читать подробнее

Анастасия оценила сервисы

4.8 Инфраструктура отеля

4.0 Качество сервисов и обслуживания

3.8 Номера

5.0 Пляж

4.8 Подходит для отдыха

4.5 Деловая поездка

5.0 Если нужно только переночевать

5.0 Парой

5.0 С друзьями

5.0 Семейный с детьми

4.0 Спокойный

5.0 Тусовочный

4.0 Сервисы для детей

5.0 Удобство расположения

Мини отзыв

Ольга

Москва

Турист

5 Размещение

5 Сервис

5 Питание

Рекомендую

Была в отеле в марте 2020 Семьей с детьми

19:31 12.04.20

Отзыв был добавлен через 12 дней после посещения

Достойный отель

Добрый вечер! Отдыхали семьей в Жемчужине в конце марта 2020года. Оказались здесь случайно: бронировали на эти даты отдых за границей, но заграница "накрылась", и наш туроператор предложил альтернативу заграничному отпуску. Таким образом, мы впервые оказались в Сочи. Приехали из аэропорта в 15.00, опоздав на обед (с 13.00 до 15.00). Но вежливый молодой человек на ресепшн предложил пока он...

Читать подробнее

Отзыв

Анастасия

Москва

Турист

4.5

5 Размещение

5- Сервис

4 Питание

Рекомендую

Была в отеле в марте 2020 С семьей

20:18 02.04.20

Отзыв был добавлен через 3 дня после посещения

В любой ситуации главное-остаться человеком!

Отдыхали в отеле в конце марта 2020 года. Как раз попали в самую гущу событий-закрытие отелей в г. Сочи. Было страшно,что ,как писали туристы из других отелей,позвонят и скажут: выселяйтесь. Но потом сразу стало понятно,что в этом отеле такое не случится.
Спасибо за то,что в трудной ситуации администрация отеля достойно проявила себя в отношении гостей: никого не выселили,оперативно выстроили...

Читать подробнее

всего 19 фото

Отзыв

Наталья-Березина

Тверь

Турист

4.7

5 Размещение

5- Сервис

5- Питание

Рекомендую

Была в отеле в феврале 2020 Парой

19:31 25.03.20

Отзыв был добавлен через 1 месяц 1 день после посещения

Если в Сочи, то только в Жемчужину

Были в 7 раз. Это самое лучшее место в Сочи. Нам нравится буквально все. Бассейн отличный, питание отличное, номера уютные. Наш номер убирала горничная Наташа-ей отдельное спасибо , убирает очень качественно и всегда на позитиве. Из пожеланий - летом дороговато, хорошо бронировать заранее или по акции, не всегда знаешь когда будет закрыт бассейн, и хотелось бы побольше акционных мероприятий....

Читать подробнее

Благодарность

Tatyana

Ростов-на-Дону

Турист

5 Размещение

5 Сервис

5 Питание

Рекомендую

Была в отеле в марте 2020 С друзьями

08:45 11.03.20

Отзыв был добавлен через 1 день после посещения

В отеле отдыхаем пятый раз. Персонал вежливый, отзывчивый...

В отеле отдыхаем пятый раз. Персонал вежливый, отзывчивый. Питание хорошее. Номеру убираются ежедневно. Бассейн с подогревом.

Читать подробнее

Благодарность

delfi Дельфи

Пенза

Турист

5 Размещение

5 Сервис

5 Питание

Рекомендую

Была в отеле в феврале 2020 В одиночку

20:14 22.02.20

Отзыв добавлен из отеля

Бассейн и персонал делают этот отель 👍

В Сочи не была 20 лет и остановилась здесь в отеле впервые, до этого останавливалась только в отелях других стран. Очень приятные впечатления от "Жемчужины".

Заселили в 8 утра (прибыла в 6 утра), предложили "комплимент" замену номера на тот, в котором вид лучше. Очень приятно. Весь персонал коммуникабельный и позитивный.

Местоположение отличное, центр, но у моря, пляж, сад -все отлично!...

Читать подробнее

всего 11 фото

Опубликовано из отеля

Отзыв

Ольга

Нижний Новгород

Турист

2.7

4 Размещение

3 Сервис

1 Питание

Не рекомендую

Была в отеле в январе 2020 Парой

21:07 16.02.20

Отзыв был добавлен через 10 дней после посещения

Ужасно

Поездка в Сочи в январе была спонтанной , просто захотелось сменить обстановку . Была выбрана жемчужина .Отель - когда попадаешь внутрь отеле , как будто переместился в Советский Союз , все устаревшее , обшарпаное , старое , потрёпанное.Нет сдесь какого шика ,роскоши , богатства . Номера - старые , ванны нет , только душ и то напоминает душ в самом плохом отеле Египта . Убирали ежедневно ....

Читать подробнее

Отзыв

Азалия Арсланова

Уфа

Турагент

5 Размещение

5 Сервис

5 Питание

Рекомендую

Была в отеле в январе 2020 С друзьями

11:49 25.01.20

Отзыв был добавлен через 5 дней после посещения

Жемчужина стала лучше!

ну , начнем с того,что я уже четвертый раз в этом отеле и могу сказать самое главное : жемчужина похорошела !

Забронировала себе номер стандарт премиум ! он в разы лучше , чем обычные стандарты , поэтому бронируйте лучше его

Уборка была идеальная и каждый день. Чистили и убирали все . Персонал очень доброжелательный

в Спа где бассейн так же охота похвалить сотрудников , все быстро и...

Читать подробнее

Отзыв

Полина

Москва

Турист

4 Размещение

4 Сервис

4 Питание

Была в отеле в августе 2018 С семьей

15:39 16.01.20

Отзыв был добавлен через 1 год 4 месяца 24 дня после посещения

Так здорово провели время!! Замечательный отель, номер...

Так здорово провели время!! Замечательный отель, номер чистый, аккуратный, хорошие условия в нем. Был включён завтрак в стоимость. Как и везде была система шведского стола. Вкусные блинчики, сырники. Персонал воспитанный

Читать подробнее

Благодарность

Вера Дятлова

Ставрополь

Турагент

5 Размещение

5 Сервис

5 Питание

Рекомендую

Была в отеле в феврале 2019 С коллегами по работе

22:44 18.12.19

Отзыв был добавлен через 9 месяцев 21 день после посещения

Сочи естьСочи

Очень удачное расположение отеля. Вечерами гуляли по набережной, сидели в кафешках. Была зима, но на настроение это не влияло. Отель сам хороший. Твердая 4. Питание очень понравилось. На момент моего проживания был завтрак и ужин шведский стол. Очень разнообразная вкусная еда. Бассейн класс. Можно на долго в нем зависнуть. Рекомендую как для отдыха так и для деловых поездок.

Читать подробнее

Благодарность

Missha

Москва

Турист

5 Размещение

5 Сервис

5 Питание

Рекомендую

Был в отеле в декабре 2019 Парой

10:49 11.12.19

Отзыв был добавлен через 3 дня после посещения

Хороший отель

Проводили в отеле выходные дни.
Все очень понравилось.
При заселении проблем не возникло.
Хороший, чистый номер. Полотенца меняли, уборку делали.
Из еды -был завтрак шведский стол. Очень прилично, был выбор что взять, много выпечки, все вкусно.
Бассейн с подогреваемой водой - очень прикольно, всем рекомендую сходить.
Находится рядом с морем.

Читать подробнее

Missha оценил сервисы

5.0 Инфраструктура отеля

4.3 Качество сервисов и обслуживания

5.0 Номера

— Пляж

4.7 Подходит для отдыха

5.0 Деловая поездка

5.0 Если нужно только переночевать

5.0 Парой

5.0 С друзьями

5.0 Семейный с детьми

4.0 Спокойный

4.0 Тусовочный

— Сервисы для детей

5.0 Удобство расположения

Мини отзыв

Виолетта

Нижний Новгород

Турист

4.7

5 Размещение

5- Сервис

5- Питание

Рекомендую

Была в отеле в ноябре 2019 Парой

14:04 24.11.19

Отзыв был добавлен через 4 дня после посещения

Такой приятный отель!

Хороша эта Жемчужина, как оказалось!

Вполне неплохая альтернатива загранице, встречают хорошо, как родных друзей! Если нужно - в отеле организуют трансфер.

Номера красивые, вид из окна потрясающие! Все комфортно, все необходимые ванные принадлежности есть. Питание - нужно брать завтраки и ужины и не париться) рядом с отелем много вкусных кафе и ресторанов, можно каждый день радовать себя...

Читать подробнее

Мини отзыв

Гранд Отель Жемчужина 4*

Отзывы и оценки

На модерации

Оценки сервисов

Плюсы и минусы

Рекомендации

Добавить

Всего отзывов и оценок - 364

Гранд Отель Жемчужина 4*

Отзывы и оценки

На модерации

Оценки сервисов

Плюсы и минусы

Рекомендации

Добавить

Всего отзывов и оценок - 364

на Фото отель Гранд Отель Жемчужина 4*

на Фото отель Гранд Отель Жемчужина 4*

на Фото отель Гранд Отель Жемчужина 4*

на Фото отель Гранд Отель Жемчужина 4*

на Фото отель Гранд Отель Жемчужина 4*

на Фото отель Гранд Отель Жемчужина 4*