когда отель начнет принимать туристов,?
Здравствуйте, мы забронировали номер Roh Deluxe without ex bed. Двое взрослых и ребенок 11 лет. Укажите размер кровати в номере. Так же стоимость доплаты за дополнительную кровать для ребенка.
кубомедузы часто появляются в прибрежных водах?
персонал в намордниках будет в декабре?
Здравствуйте, отдыхали семьёй с 06.03.20 по 17.03.20г. Отель очень понравился! Заселение прошло быстро, отель учёл все наши пожелания что конечно же порадовало и усталость после дороги как рукой сняло. Территория зеленая, ухоженная, кто пишут что питание плохое не понимаю, питание на наш взгляд очень хорошее и разнообразное, голодными точно не будете. Номера убирались хорошо. На любую просьбу персонал реагирует моментально и стараются помочь. Вернёмся сюда обязательно!!!
Здравствуйте.Как ситуация с коронавирусом?Собираемся в апреле с ребенком.
21:00 18.03.20
Ответ предоставлен Sailing Bay Beach Resort сотрудником Службы Reservation Department - Tam Nguyen (Ms.) | Assistant Reservation Manager: "Здравствуйте, Евгения! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Бронирования от иностранных компаний на данный моментне принимаются до особых распоряжений"
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Здравствуйте. В начале апреля лодки у берега отеля стоят?
23:05 17.03.20
Ответ предоставлен Sailing Bay Beach Resort сотрудником Службы Reservation Department - Hang Le (Ms.) | Reservation Officer: "Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Лодок у берега нет"
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Здравствуйте, летим к вам всей семьёй.
Я, маленький ребёнок и беременная супруга.
Прошу Вас выделить нам номер не на первом этаже, а так же супруга и ребёнок очень хотят вид на море. Очень прошу Вас подобрать нам такой номер.
Буду Вам очень признателен. Сами знаете на сколько важно супруге получать сейчас позитивные эмоции :).
Дата пребывания: 14.03.2020
№ заявки: 7258954
09:17 06.03.20
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день! Подскажите пожалуйста обрабатывается пляж от песчаных ???
21:50 02.03.20
Ответ предоставлен Sailing Bay Beach Resort сотрудником Службы Reservation Department: "Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Пляж, как и вся территория отеля, обрабатываются от насекомых" С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. Приезжаем к вам в отель 20 марта с друзьями, куда написать, чтобы наши номера были рядом? Заранее спасибо за ответ.
14:48 26.02.20
Здравствуйте, уважаемая Олеся!
Спасибо за обращение.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"
Здравствуйте. Есть ли во Вьетнаме туристический налог?
21:35 27.02.20
Ответ предоставлен сотрудником Senior Reservation Supervisor отеля Sailing Bay Beach Resort - Ms. Tam Nguyen: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. У нас нет туристического налога".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Где в отеле менять деньги или выгоднее всего где поменять? Евро меняют? При заезде депозит в отеле берут?
22:08 25.02.20
Ответ предоставлен Sailing Bay Beach Resort сотрудником Службы Reservation Department: "Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Отель меняет евро на местную валюту. Также отель берет депозит по прибытии" С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. Где в отеле брать питьевую воду. Есть ли она в номерах и выдают ли ее в бутылках в баре?
22:08 24.02.20
Ответ предоставлен Sailing Bay Beach Resort сотрудником Службы Reservation Department: "Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. В номер ежедневно предоставляется минеральная вода. Также ее можно заказать в баре" С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. Какие средства есть в ванной комнате: гели, шампуни?
22:09 25.02.20
Ответ предоставлен Sailing Bay Beach Resort сотрудником Службы Reservation Department: "Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Отель предоставляет мыло, шампунь, гель для душа" С уважением, Помощник Tophotels.ru
Скажите пожалуйста кто жил в бунгало? Это хуже чем просто номер ?
17:32 23.02.20
Ответ предоставлен Sailing Bay Beach Resort сотрудником Службы Reservation Department: "Здравствуйте,Елена! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Номер бунгало относится к категории Superior Room" С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. Есть ли в отеле весы для чемодана?
21:48 10.02.20
Ответ предоставлен Sailing Bay Beach Resort Tam Nguyen (Ms.) | Senior Reservation Supervisor: "Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Весы для багажа есть на ресепшен" С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Оплатили путевку в этот отель с 29.03-11.04. номер Delux. Размещение 3+1. 3 взрослых и ребенок 5 лет.Подскажите как будет осуществлено размещение?
23:23 04.02.20
Ответ предоставлен Sailing Bay Beach Resort сотрудником Службы Reservation Department: "Здравствуйте, Валерий! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. В данном номере предоставляется двуспальная или раздельные кровати и одна дополнительная кровать" С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Если честно, не знаю))) как повезет, видимо))). У нас было (ROH Deluxe Room)достался номер на 4 этаже главного корпуса с видом не на море, а на деревню, (мешал немного засыпать шум главного кондиционера здания, но номер просторный, было две кровати как полуторки, но они пошире чем полуторки к которым привыкли мы, и дали одну дополнительную кровать для второго сына. Мы были во втором корпусе в гостях у друзей, у них конечно вид шикарный на океан и бассейн, огромный балкон. В номере две двухспальные кровати и доп. кровать для маленького ребенка, сами номера по площади БОЛЬШИЕ!
Здравствуйте! А где-нибудь есть схема отеля, расположение корпусов и бунгало? На сайте отеля не нашла.
23:24 04.02.20
Ответ предоставлен Sailing Bay Beach Resort сотрудником Службы Reservation Department: "Здравствуйте, Анастасия! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Мы предоставим карту по прибытии" С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. В отеле есть какие нибудь развлечения по типу Турции? Катание на банане, ватрушке, парашюте, ныряние с аквалангом или что-нибудь ещё? Кроме серфинга, это не интересует.
19:53 29.01.20
Ответ предоставлен Hang Le (Ms.) | Reservation Officer отеля Sailing Bay Beach Resort : «Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. На пляже есть кайтсерфинг». С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Подскажите пожалуйста, сколько стоит фото сессия при отеле?
12:21 29.01.20
Ответ предоставлен Sailing Bay Beach Resort , Reception Hiu: "Здравствуйте, Надежда! Благодарим Вас за обращение. Условия и стоимость проведения фото сессии можно будет узнать по приезду в отель. " С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. На территории отеля есть бильярд? Если есть, то какая стоимость?