С первого момента нахождения в отеле появилось ощущение, что он не соответствует своей звездности. Подходя к стойке ресепшн я поздоровалась. В ответ на это сотрудница ресепшн вместо приветствия спросила "Бронировали?". Это было очень странно и грубо. На мое замечание о том, что правильно было бы поздороваться, девушка улыбнулась и продолжила разговор, но не поздоровалась и не извинилась....